大學生互聯(lián)網(wǎng)使用與防疫態(tài)度和行為關(guān)系的調(diào)查

摘 要：2020年1月下旬，經(jīng)過小范圍的訪談，筆者發(fā)現(xiàn)青年大學生在疫情防控初期的積極作用與他們的互聯(lián)網(wǎng)使用程度有一定的相關(guān)性。為了進一步證實這一關(guān)系，筆者以問卷調(diào)查的形式，對大學生互聯(lián)網(wǎng)使用狀況與其防疫態(tài)度和行為進行探究，驗證假設(shè)：大學生積極的態(tài)度行為與互聯(lián)網(wǎng)使用成正相關(guān)關(guān)系，最后對此結(jié)論進行深化。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)使用；防疫；態(tài)度和行為

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）07-0119-02

一、引言

本文對大學生互聯(lián)網(wǎng)使用狀況和大學生群體對疫情的態(tài)度進行調(diào)查，并提出如下假設(shè)：

H1：大學生積極的態(tài)度行為與互聯(lián)網(wǎng)使用成正相關(guān)關(guān)系

圍繞提出的問題和假設(shè)，2020年1月23日14：00至1月24日14：00，筆者就大學生對發(fā)生的疫情及疾控狀況進行了問卷調(diào)查。本調(diào)查采用滾雪球（Snowballing）的方式，在問卷星平臺上對來自28個省級行政區(qū)的282名大學生進行調(diào)查，他們分別來自90所不同的大學，涵蓋了16至35歲部分年齡段，其中年齡為18歲者最多，占38.65%；男性占總數(shù)的57.45%，女性占42.55%。

本調(diào)查以大學生互聯(lián)網(wǎng)使用（使用時間、使用傾向、用以獲取信息的頻率3個維度）為因變量，對此次疫情的了解程度、關(guān)注程度、傳達支持醫(yī)護人員的意愿、科普知識糾正謠言的傾向為因變量進行了調(diào)查。

信度檢驗采用“同質(zhì)信度”方法，使用Cronbach’sα系數(shù)對7個核心變量進行衡量。Cronbach’sα為0.702，大于0.7，是可接受的范圍，信度檢驗合格。

二、大學生的互聯(lián)網(wǎng)使用狀況：使用頻率高、時間長，相較傳統(tǒng)媒體更青睞互聯(lián)網(wǎng)信息

本調(diào)查設(shè)置3個測量維度（使用時間，用以獲取信息的頻率和使用傾向），并參考相關(guān)量表制作問卷。[1]

首先，受訪大學生使用互聯(lián)網(wǎng)時間較長，大部分使用時間大于4個小時（見圖1）。其次，受訪大學生使用互聯(lián)網(wǎng)頻率較高。本問卷從“從不”至“時時”設(shè)置五級量表，均分為4.24，可見受訪大學生互聯(lián)網(wǎng)使用頻率較高。最后，使用傾向上。設(shè)問為“相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體，你更傾向于使用互聯(lián)網(wǎng)獲得疫情相關(guān)信息”，由“非常不符合”至“非常符合”設(shè)置五級量表，均分為4.09，相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體，受訪大學生更傾向于使用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息。

三、大學生對本次新冠肺炎疫情的認知程度及態(tài)度

本調(diào)查以對疫情的了解程度、關(guān)注程度、恐懼程度、在互聯(lián)網(wǎng)上支持醫(yī)護人員的意愿、科普知識糾正謠言的傾向為大學生對此次疫情的積極態(tài)度與行為的刻畫維度，并且額外設(shè)置問題驗證大學生對官方媒體的信任程度。

（一）對官方媒體的信賴程度高

設(shè)置排序題“針對此次傳染病的情況，請對以下消息來源的信息可靠程度排序（如不信任可不排序）”要求受訪大學生對信源可信度進行排序，以刻畫大學生對官方媒體的信賴程度。其中，“官方媒體及其社交賬號”平均綜合得分為4.87，位列第一；“社交媒體上的名人（如微博的大V等）”“親友”“國外媒體”“未曾謀面的網(wǎng)友”平均綜合得分分別為1.86、1.41、1.11和0.76。可見在疫情信息的傳播上，官方媒體廣受信賴。

（二）大學生對疫情關(guān)注和了解程度高，但恐懼程度低

本問卷設(shè)置“您時時關(guān)注新型冠狀病毒（2019-nCoV）及疾控情況，認為它會影響自己的生活”及“您了解新型冠狀病毒（2019-nCoV）及預(yù)防措施”，由“非常不符合”至“非常符合”的五級量表以刻畫其關(guān)注程度，均值分別為4.15和3.8。表明大多數(shù)大學生關(guān)注此次疫情，了解疫情本身及其防護措施。此外，設(shè)置“您對此次疫情態(tài)度悲觀，并產(chǎn)生了恐懼”五級量表以刻畫大學生對此次疫情的恐懼程度，均分為2.03。可見絕大多數(shù)大學生對疫情的態(tài)度樂觀。

（三）科普知識糾正謠言的傾向和傳達支持的意愿強大

問卷設(shè)置“您傾向于普及疾控知識，糾正錯誤認知”和“您傾向于在社交媒體上表達自己對疾控工作者的支持”五級量表，由“非常不符合”至“非常符合”的五級量表以刻畫其關(guān)注程度，均分分別為4.06和3.79。可見絕大多數(shù)大學生傾向于科普疾控知識，抵制謠言，并且傾向于在社交媒體上表達自己對醫(yī)護工作者的支持。

（四）大學生互聯(lián)網(wǎng)使用正相關(guān)與其積極的態(tài)度行為

從圖1可知，互聯(lián)網(wǎng)使用對積極態(tài)度行為產(chǎn)生影響時，標準化路徑系數(shù)值為0.745>0.5，并且此路徑呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性（z=3.408，p=0.001<0.01），因而說明互聯(lián)網(wǎng)使用會對態(tài)度行為產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系，即互聯(lián)網(wǎng)的高度使用與大學生對疫情積極態(tài)度與行為是呈正相關(guān)的。

四、全社會齊心協(xié)力，定能取得抗疫勝利

綜合以上結(jié)果，可以一窺在當前這種新冠病毒肆虐時大學生的態(tài)度和行為狀態(tài)：主要通過互聯(lián)網(wǎng)獲得信息，關(guān)注到這一熱點事件并持續(xù)關(guān)注，選擇其高度信任的官方媒體，了解相關(guān)信息，并且愿意普及相關(guān)科學知識、糾正錯誤認知、表達自己對醫(yī)護工作者的崇敬之情，在疾病控制和社會心態(tài)的回復(fù)上起到不可替代的作用。

產(chǎn)生這一現(xiàn)象有如下原因：

黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人高度重視和正確指導(dǎo)。習近平總書記1月20日作出了重要指示，簡明扼要地闡述了防疫工作和輿論工作重點，為防疫工作和輿論工作提供了前瞻性、總體式的指導(dǎo)，[2]并且在防疫工作的每一個階段都給予科學的引導(dǎo)。這有利于媒體正確發(fā)聲，牢牢控制輿論主導(dǎo)權(quán)，平復(fù)社會心態(tài)。

官方媒體運用新媒體手段，構(gòu)建媒體矩陣，辟謠與科普相結(jié)合，糾正錯誤認知，激勵廣大人民與病毒抗爭。因此，更多的大學生選擇信任官方媒體，從而既能擴大官方媒體信息的傳播范圍和深入程度，也能更好地發(fā)揮大學生在傳遞正確信息和積極心態(tài)的作用。

不可忽視的是，高校也在其中起著積極作用。以筆者所在的河海大學為例，學校領(lǐng)導(dǎo)第一時間開展專題研究部署新冠肺炎防疫工作，并通過網(wǎng)絡(luò)途徑（學校官網(wǎng)、微信公眾號）給我們最初的引導(dǎo)；1月23日起，河海大學微信公眾號針對全體教職工、本科生、研究生、畢業(yè)生等不同群體的特點，發(fā)布了50條（截至2020年3月3日）與疫情防控有關(guān)的信息；并且在保證正常教學的同時，在線上舉辦各種活動，引導(dǎo)學生樹立積極心態(tài)。可見高校在互聯(lián)網(wǎng)上的積極引導(dǎo)不可或缺。

最后，青年大學生本身具有的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢和身份多樣性是他們發(fā)揮重要作用的主要原因。早已有學者指出，大學生的網(wǎng)絡(luò)公共參與具有主體多維、活動頻繁等特點，[3]這意味著在互聯(lián)網(wǎng)時代，大學生能夠多渠道、高效率地獲得并傳播防疫信息與心態(tài)。大學生使用互聯(lián)網(wǎng)，第一時間獲得官方媒體發(fā)布的疫情信息，并且在學校的引導(dǎo)下，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，在線上廣泛傳播科學信息和積極心態(tài)，為遏制疫情盡了一份力。

五、結(jié)語

面臨此次新冠肺炎戰(zhàn)“疫”大考，大學生發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，可以更好地獲得與疫情有關(guān)的科學信息，樹立積極的心態(tài)，并借助社交媒體加以傳播，成為積極心態(tài)的傳播者、科學防疫知識的傳遞者。筆者相信，大學生也會在以后的突發(fā)事件中扮演更加重要的角色，必須繼續(xù)通過各種途徑加以引導(dǎo)，真正發(fā)揮出大學生在突發(fā)事件中的作用。

參考文獻：

[1] 馮銳，李亞嬌.大學生互聯(lián)網(wǎng)社交方式及社交行為特征分析[J].揚州大學學報（高教研究版），2014（06）：77-84.

[2] 要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位 堅決遏制疫情蔓延勢頭[N].人民日報，2020-01-21（001）.

[3] 劉俊峰.網(wǎng)絡(luò)時代大學生公共參與的引導(dǎo)[J].中國高校社會科學，2012（6）：76-78.

作者簡介：彭兆龍（2000—），男，廣東茂名人，本科在讀，研究方向：新媒體傳播。