淺析高職院校輔導員工作存在的問題及對策研究

胡連

一、當前高職院校學生狀況

正確認識和分析當前高職學生的思想狀況，根據在校高職學生的心理變化客觀規律，選擇相應的教育方法和教育內容，輔導員努力做好新時期高職管理工作，具有重要的現實、長遠意義。如何實現高職教育的定位和培養目標，探索學生管理工作新的思路和工作方法，深入研究探討當代高職學生管理工作的新路徑，把學生的管理工作推向新的局面，是當前輔導員面臨的艱巨任務。

二、高職院校教師特點

高職院校教師隊伍存在的另一個問題是教師隊伍的結構不合理，導致輔導員在管理上不同意。（具體比較如下圖表）。單從結構看，教師隊伍的年輕化，雖然有利于使輔導員保持活力，但同時也存在“潛在的問題”，有可能引起人才的年齡斷層現象。在問卷謫查中，下發問卷調查表（分學生、教師、家長三種）300份，收網278份，有效問卷266份。接收問卷調查的150名學生，分18——22歲5個年齡段，大一到大三，三個年級、教育（科研）、工人、農民、私營5種家庭，城市和鄉村兩種環境，來自22個省份。他們沒有因年齡、區域出身、家庭等類別統計分別占到全體學生的92%、96%、88%、93%。

僅從年齡上分析，不同年齡段的輔導員對高職院校進行怎樣的學生管理持不同觀點，20--30歲年齡段的輔導員傾向于較為自由開放的管理，30--40年齡段的輔導員傾向于較為嚴格封閉的管理，而年齡相對大的輔導員管理模式相對嚴。年輕輔導員是剛留校或剛聘用到學校的所以還未轉化角色，缺少管理的經驗和實踐能力，不了解到當今90后的學生思想動態，也適應不了現階段學生的管理模式。

二、高職院校輔導員工作中存在的問題

（一）高職院校年輕輔導員大部分是專科、本科學歷，他們意識到在激烈的社會競爭中，自己處于劣勢，因此有著強烈的在職學習、提高學歷層次，但困難重重。l、工資低，壓力巨大;2、管理任務重，沒時間學習職稱難仍困撓著他們。高職院校現有的輔導員隊伍中主體都是圍繞團學活動的，隨著高職院校的發展壯大，就需要輔導員承擔更多的職責。

（二）例如1：某老師已經從事教師工作8年，除了以前在外地做公辦教師3年，來江西做高職院校輔導員也有8年，由于工資待遇低，不夠一家三口的生活費用，那時候小孩剛出生，租的房子一家三代人蝸居在一間平房里，來人都沒有地方落座，無奈之下，又跳槽到另一所某民辦學校等。

三、高職院校輔導員工作對策

（一）合理的教育與引導

我們必須看到在部分學生中的思想上、學習上、管理上存在困惑與偏差，合理的教育與引導極為重要。高職院校輔導員要加強對教育管理和學生學習心理，要采取有效措施，激發學生的學習興趣，提高學習效率和學習水平。

（二）加強輔導員師資力量

目前，高職院校輔導員隊伍的整體素質雖然有很大提高，但科研水平偏低，名師少，高級心理師少。原因之一是院校的經費主要來源于學費，受辦學成本的制約，高職院校輔導員必須承擔大量的管理工作、部分行政工作。而輔導員的精力也是有限的，所以過去8多年來，輔導員隊伍中缺乏科研領軍、整體學術水平不高。

（三）引導學生正確利用網絡來為學習和成才服務

利用網絡優勢，引導學生正確利用網絡來為學習和成才服務。網絡在學生學

習和生活中起著越來越重要的作用，成為學習生活不可缺少的一部分。學校可以

利用校園網絡、QQ、微信、微博等充分利用網絡讓學生接觸更多精彩的學習內容，使網絡成為學生學習的重要手段。

1.高尚的思想政治素質

輔導員不僅要自己做一個真誠地愛國主義者，還要經常向全班同學進行愛國主義教育。教育學生熱愛母校，表現為對人民教育事業的忠誠，真摯的熱愛自己的工作，為母校、為學生盡心盡力地培養下一代。

2.良好的道德品質素質

第一“面向全體學生，熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，循循善誘，誨人不倦保護學生身心健康。”第二，堅持熱愛學生，誨人不倦的基本原則。第三，精心塑造學生的美好心靈。輔導員必須嚴于律己，以身作則，為人師表。第四，要具有嚴謹治學、嚴謹治班、勤于進取的工作態。第五，輔導員要有胸懷廣闊，眼光遠大，甘當伯樂，善于識才，為培養學生勇于付出畢生精力。

3.較強的業務能力素質

輔導員除了具有一般老師的組織管理能力、綜合能力、創造思維能力、還必須具備以下能力素質。一是管理者的能力。堅持以人為本，堅持有利于學生的身心健康，堅持有利于學生知識。尊重學生人格，挖掘學生潛能。二是參與社會實踐的能力。班主任要與學生打成一片，輔導員決不能袖手旁觀。

（四）輔導員應該具有“三心”

耐心、愛心、誠心是輔導員與學生交往的橋梁。有了愛心，學生才能親近;耐心能促使學生與輔導員交心;誠心能得到學生的信任。

1.耐心是輔導員做好工作的前提和基礎

一是不能寄希望于一蹴而就，切勿急躁，不厭煩，反反復復做思想工作;二是不能整齊、統一的做工作總會遇到各種問題。經常深入到學習、生活的教室和宿舍，與學生溝通，向任課老師了解學生的一切情況，及時發現問題、及時解決問題，防忠于未然，解決問題于萌芽狀態。

2.誠心是輔導員做好工作的核心和關鍵

誠心是對學校、學生高度負責的體現。有誠心，有兩個指向。一是對輔導員工作的態度，就是要效之以誠，既然做了這項工作就要全身心投入，真正的負起責任。

3.愛心是輔導員做好工作的保證和紐帶

愛心是輔導員做好工作的保證和紐帶，是心靈溝通的橋梁，是感情升華的催化劑。愛的置換，體現出“老吾老，幼吾幼”比如幫助他們申請困難補助、助學貸款，尋找勤工儉學的機會等。對于生病的同學從生活上關心他們，讓他們感覺就像在家罩一樣。