《系統工程》教學實踐與反思

摘要：系統工程是信息系統工程本科的基礎必修課程，具有基礎性概念多、原理多、方法多且抽象的特點，對教師的知識儲備、授課能力、教學準備與反思等方面有很高的要求。在完成一期的系統工程課程教學后，結合教學反思的實踐進行了反思式總結梳理，對教學反思的實踐提供一些參考。

關鍵詞：系統工程;教學改革;教學反思

一、課程基本情況與主要特點

系統工程是信息系統工程本科生的基礎必修課程，旨在通過學習系統工程的基本思想、觀點、原理與方法，使學生理解系統思想、系統工程方法論，建立系統思維，掌握系統工程分析解決問題的基本原理和基本方法，并初步具備運用系統建模、系統分析、系統預測、系統評價、系統決策與網絡計劃技術等常用的系統工程方法解決實際問題的能力，為達成相關專業人才培養目標奠定基礎。從課程大綱安排內容來看，具有以下兩個特點：一是理論內容多?；驹?、基本方法、基本步驟等在課程中占有較大篇幅。二是內容比較抽象，理論講授效果欠佳，必須加以實踐才能掌握基本步驟與方法、才能領悟其中關于系統思想的奧秘。對于這樣理論性強又亟需實踐類的課程，更要根據實際授課效果及時進行反思，適時糾偏，確保達到符合人才培養方案的教學效果。

二、教學實踐反思

系統工程原理來源于工程實踐或實際應用，其應該作為一種工具或者方法手段存在?！皝碓从谏钣蟹沼谏睢?，這是我對系統工程的基本認識，該課程具有很強的理論性、操作性和指導性，也有很強的實用意義，絕非純理論層面。在課后教學反思中經常提醒自己“不能把工科東西搞成文科一樣，要讓學生能夠用系統的思想來解決實際問題，才是關鍵”。

1.課前準備。教師要對知識有深刻的理解，能用簡單的語言將其講出來，而且要使人聽得明白，一聽就懂，不要太過多重于細致末節，尤其涉及主要步驟、基本原理類，要講其核心思想或核心觀念，這才是概念的本質，關于概念內涵所包含的要素及要素之間關系，可細致描述。既然是工具，即是公開的，如果步驟不清晰、不清楚可借助網絡查詢。故在該階段的核心工作應該是思考，思考如何使學生更好地理解知識、如何能更好地應用知識所呈現的思想或思路去解決實際問題，這就要求對知識的脈絡、知識的形成過程、知識的內涵、知識間的關聯以有深刻理解和認知，而非過多關注細致末節性知識，這樣的課堂會很干脆。

2.課中實施。課堂教學是人才培養的核心環節，如何提高課堂教學效果是每個高校教師都值得思考和研究的問題，尤其是現在高校課堂“低頭族”普遍較高的情況下，更值得反思教學實踐。反思系統工程教學實踐的反思，要結合適當的案例來驗證所講的核心思想或關鍵步驟，這樣學生才信服，才會覺得知識學了有用，而非純粹就理論講理論、用理論解釋理論，越聽越迷茫，并沒有將課程知識點講透講明白，比如在講授“霍爾三維結構模型”方法論時，一開始選取的案例是我國核武器實驗基地選址問題（根據參考文獻：和影視劇中整理），感覺已將案例與知識點進行融合，也說清楚了在時間維和邏輯維的過程和步驟。在氣候的反思中，發現了一個更有趣的案例——“地鐵”，仔細研究地鐵自始至終都閃耀著系統工程方法論的思維，尤其是和“霍爾三維結構模型”結合特別緊密。課后及時反思，會幫助我們找到課堂疑惑的答案。在具體應用案例得選取時，沒有必要從學術參考文獻：中選取，文獻期刊中的思路或者研究范圍，學生的水平還達不到。要結合學生身邊的事，其有經歷、有想法、有興趣，愿意就此類問題進行探討或研究，或者發表觀點或者看法，故其可讓學員信服，因為身邊的才真實，可信度高。如選用同一個班級其他老師參加3公里考核的例子來講授系統分析一節內容時，學生就很愿意聽。因為學生都訓練過3公里，也知道跑步是怎么一回事，故在分析時，會有更多學生想說些啥，這樣的課堂效果會很好，對知識的掌握也比較好，這應該屬于課程內容的東西。將具體方法應用于日常生活實際，是課程的出發點和落腳點。學生才知其用、才信其用，才愿意接受知識，而非授課老師“填鴨式”的一味強塞。

3.課后反思。一方面要做好教學反思，另一方面要做好備課。課程反思，回顧教學過程、安排內容及標準要求是否達到，是否結合課程內容體現了學以致用，所舉案例與學生關系是否緊密、學生聽課效果如何、師生互動情況怎樣等。做好課程內容的準備，要熟悉教材及大綱，理解透知識點，能用自己的語言將所要講述的知識點描述清楚，同時要選取生活實例，與內容相關，與學生相關，來源于生活服務于生活。這樣的實例才是鮮活的，才是有生命的，才是能打動人心的，也才會有好的教學效果的潛質。同時要做好知識的銜接，要理清出將學知識點處于課程內容的什么位置，有什么樣的意義及能解決哪些實際問題等等。

三、結束語

系統工程課程理論性強，又必須案例引導或課程實踐，對老師的知識儲備及授課能力要求較高。在教學實踐中要及時做好教學反思，對審視課堂效果及下步課堂內容準備有極大地促進作用。

作者簡介：張金榜，男，漢族，碩士，從事信息系統與信息化建設教學研究。