黎娜
摘要:人力資源是企業的核心競爭力,在現代企業管理中,人力資源的開發和管理一直是重中之重。本文介紹了人力資源優勢開發的內涵、目的及原則,分析了當前企業在人力資源優勢開發工作中面臨的問題,提出了現代企業人力資源優勢開發的建議,以供參考。
關鍵詞:企業人力資源;開發;建議
對于現代企業而言,人力資源是指企業組織內部的人員,對企業社會效益和經濟效益實現所起到的能力、技術、體能、經驗、知識等所有元素的總和。隨著我國市場經濟的發展完善,市場競爭日趨激烈,提高競爭力成為企業在市場中生存和發展的關鍵。企業的競爭力包含了諸多方面,如產品質量、品牌影響、運營水平、用戶口碑等本企業所特有的優勢力量。但所有這些優勢力量的實現,都要依靠人力資源優勢的發揮,因此,人力資源是企業的核心競爭力已經成為現代企業管理的共識。正如聯想集團創始人柳傳志所言:“人才是利潤最高的商品,能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家。”
人力資源的優勢開發,一直是現代企業管理的重中之重,對提升企業競爭力,促進企業長遠發展有著重要的意義。
一、人力資源開發的內涵
人力資源開發,即HRD,是指通過實施培訓教育,來提高員工的技術技能、態度認識、行為規范等多方面的能力素養,以此推動員工和企業的共同成長。人力資源開發的對象是員工,目的是充分促進員工成長,最大化的發揮出他們的潛能和主觀能動性,途徑包括教育培訓、管理制度、激勵機制等。人力資源開發是一項系統性和科學性極強的工作,且不是一蹴而就的,需要長期推進。
人力資源開發在提升企業競爭力中的具體體現為:一是具有導向作用。企業的價值理念和發展愿景,必須內化于每個員工的內心,并落實于具體崗位工作,才能真正得以實現。人力資源開發,可以將企業管理決策在全體員工中形成認同和共識,做到上下從態度到行為上協調一致,確保企業高效穩定的運行。二是具有凝聚作用。科學有效的人力資源開發和管理,可以使員工建立起對企業的歸屬感和對職業的認同感,在企業內部起到粘合和凝聚作用,促進企業內部團結,形成強大的向心力,為企業發展提供思想態度支撐。三是協調作用。人力資源開發可以推動員工個人素質的全面提升,除了個人業務能力得以完善外,他們的思想品質、價值觀念也會不斷提高,這有助于員工建立起合作意識,促進企業內部崗位之間、人員之間的相互協調,營造出良好的工作環境。四是宣傳作用。通過人力資源開發提高員工素質,本身就是向客戶和整個社會樹立起企業良好形象的重要工作。高素質的員工不但可以更好的勝任崗位職責,而且還能夠給客戶留下良好的印象,這種公眾形象是維護客戶對企業認可度和滿意度的關鍵要素,也是企業打造品牌的重要優勢。
二、人力資源優勢開發的工作原則
人力資源優勢開發工作的最為重要的原則,就是堅持“以人為本”。一方面,要真正建立起人才為先的意識,在企業運營和發展戰略中,始終將人才的培養和使用放在首要位置;在人力資源優勢開發中,要體現出人才價值是第一位的價值觀念。另一方面,要構建起公平、平等的人力資源開發機制,企業內部是否擁有公平、平等的環境,是保證人力資源優勢開發質量的重要條件。要建立起平等的上下級關系,公平的競爭工作環境,切實做好對員工的挖潛提升,為企業發展提供人力和智力支撐。
三、當前企業在人力資源優勢開發工作中面臨的問題
1.人才流動問題。在市場經濟條件下,各企業高度重視人才引進,人才的流動性不斷加強,且目前這種人才流動不僅僅是個體流動,更多的是以精英團隊整體流動形式出現。當企業的骨干員工或團隊離開,會造成崗位的空缺,影響企業正常運轉,嚴重的還會造成企業研發信息、財務信息等重要資料的外泄,給企業帶來嚴重的損失。
2.人力資源開發工作缺乏實效。目前一些企業雖然能夠認識的人力資源開發工作的重要性,但在具體實踐中缺乏行之有效的工作方法,實效性低下。如對員工的培訓工作沒有針對性,流于形式;又如內部競爭激勵機制可操作性差,無法落地;再如崗位人員配備不合理,人才優勢的發揮受限等等,這些都是亟待解決的問題。
四、現代企業人力資源優勢開發的建議
1.優化崗位配置。人力資源優勢開發的著力點在于實現人盡其才。員工的能力體現并沒有統一的標準,只有將合適的人安排在合適的崗位,才能最大程度的發揮人才優勢。優化崗位配置,既要明確崗位的具體職責要求,又要全面了解員工的綜合情況。特別是要關注的員工的相關經驗積淀、個人對崗位的認知態度及職業發展期望等因素,以提高員工與崗位的匹配度。
2.健全激勵機制。激勵機制是吸引入才,形成企業內部良性競爭的關鍵舉措。健全激勵機制,一方面要重視獎懲制度的制定和執行,科學合理的獎懲制度,會使員工產生較強的緊迫感和責任心,并通過工作業績的提升收獲成就感和自信心,進而提高工作的主動性。另一方面要重視情感滲透,對企業和崗位情感上的信任和認同,是員工主觀能動性得以釋放的重要心理因素。要將健全激勵機制與企業文化建設相結合,與思想教育與輿論引導相結合,使員工從內心將自身價值的實現與企業的發展緊緊聯系在一起。實踐證明情感滲透往往比制度約束具有更大的效力。
3.重視培訓教育。培訓教育,幫助員工實現能力素質的再提升,是人力資源優勢開發的重要工作。從員工個人角度,每個人都有自我發展的意愿,企業應該為員工自我發展提供更好的機會和平臺。培訓教育需要關注三個方面內容,一是業務培訓,業務能力是員工在企業的立身之本,不斷提升員工的業務能力,能夠直接提升工作效率和質量,體現出人力資源的優勢價值。二是思想教育,端正的工作態度是員工穩定發揮個人價值的思想保證,尤其是要做好政策法規教育、職業道德教育、個人發展規劃教育等。三是企業文化教育,企業文化影響著每一名員工的行為方式和思維方式,既是企業的靈魂,也是員工的精神支柱。員工認同企業文化、踐行企業文化,才能夠使企業形成一個具有凝聚力和向心力的團隊,才能建立起企業良好的社會形象,最終促進企業競爭力的不斷增強。
現代企業需要建立現代管理意識,將人力資源優勢開發工作作為實現企業長遠發展的著力點,以人力資源優勢的發揮強化企業的核心競爭力,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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