企業目標成本管理的應用研究

摘要：每個企業從籌辦到投入生產經營都離不開成本這個問題，有些企業投入生產活動后，需要多年后才能得到回報，對于成本管控是每個企業重心管控的難題之一。本文首先論述企業目標成本管理的必要性，再通過企業成本管理理論方法，著重理解幾個重要的成本法后，制定一些指標，例如變動指標、標準指標、作業指標、目標指標等，在實際工作中，通過靈活運用這些成本指標來對企業成本實施控制管理，對目標成本管理在應用中存在問題進行分析，并提出相應的對策建議。

關鍵詞：目標成本;生產成本;人力匹配

一、企業目標成本管理的必要性

一個企業做好目標成本管理，首先要以企業的生產運營戰略目標為準繩，預算企業成本，先將企業從投入到生產及未來發展的耗費做個成本測算，然后根據這些預算，結合企業戰略目標進行目標成本決策，理清一套目標成本控制流程，做好目標成本指標進行細分、內部監控、績效考評等一系列成本管理工作。它以企業管理為核心，預算為手段，利潤最大化為目標，對企業各部門成本進行全過程預測、監控、考核，從而形成一個面面具道完整的成本體系，以達到投資少，回報率高，企業利潤最大化的目標。不難看出目標成本管理對一個企業的重要性，所以企業建立目標成本管理機制是有必要的，關系到整個企業的生命周期的全過程。

二、企業目標成本管理應用中存在的問題

（一）錯誤運用成本與利潤平衡關系

目標成本管理能有效地保持企業收支平衡，合理的成本控制能使企業達到目標利潤值。在過去，有很多企業推出一項新產品時，往往在原有的類似產品成本上簡單加減，來估算新產品的成本和利潤，當出現無策可施的競爭對手時，采取降價手段，同時也從產品的組成成本削減，以達到成本和利潤值的平衡，這種手段不但沒有使新產品產生利潤最大化，反而浪費了人力、物力和時間。如果企業不理解成本指標的運用，在成本績效考核時就無法達到降本增效的效益，偏重費用指標，把管理費用當作企業重心成本管理，忽略了生產過程中產品的料工費成本，導致利潤虛增，模糊了真實成本。

（二）亂采購，浪費資源問題

企業采購沒有計劃及預先盤點庫存，直接領導說了算，想買什么就買什么，想什么時候買就什么時候買，想花多少錢就花多少錢。辦公室文具、電腦、打印機等辦公用品，每個人喜歡的不一樣，只要申請了，領導審批了，不比價，不查看庫存，直接就采購一堆回來。使用過程中，覺得不好用，又直接申請重新采購，造成浪費資源。

（三）缺乏監督和管控制度

生產企業如果缺乏監督和管控制度，容易產生大量廢料、次品，成品率低。產成品及物料混亂堆放，沒有合理劃分區域，次品與出貨商品一起擺放，出貨時沒有檢驗，次品當完好成品出貨，遭受客戶投訴，影響企業聲譽。生產企業的機械設備沒有維保，沒有做定期保養，超負荷操作使用，造成次品量增加。

（四）安全防范意識缺乏，增加沒必要的成本支出

企業需要要求每個員工具備安全防范意識，如果員工沒有安全防范意識，隨身攜帶易燃易爆物品，隨地亂丟煙蒂，容易發生火災及爆炸事故。聘用無資質的電工或把供電工程交由無資質的企業承包，容易造成線路短路、斷電，甚至引發火災，人員傷亡。重要物資沒有值守看管或沒有安裝監控設備進行實時監控，容易被盜和丟失，無法找回。這些災難及物資丟失都是因管理不善而造成的，毀壞或丟失后的資產需要重新購買或重新建設，這些都給企業帶來無形的成本增加，與目標成本管控背道而馳。

（五）人力資源跟不上企業對人才的需求

隨著現代經濟的迅速發展，企業對人才的需求尤為重要，但企業往往不重視人才匹配問題，為了節約成本，大量輸入廉價勞動力，不管崗位是否需要技術或專業性強的人才匹配，滿足私人利益關系，安置關系戶，導致人不對崗，工作效率低下。由于企業需要人的主導，如果人才不匹配，容易出現思維落后，固步不前地使用老一套生產經營管理模式，使用企業不能做到科學管理，科學用人。一個企業如果人員流動性大，辭職率高，是不便于企業發展的，人員工資、福利等一系列待遇條件與崗位性質不掛鉤，缺乏考核指標，不利于企業員工能力提升及容易使員工產生抱怨心態，工作質量不達標。

三、針對以上問題的對策建議

（一）建立合理的目標成本標準指標體系

企業的目標成本管理體系由各項成本管理指標組成，并經企業全體人員合力執行和維護，形成一套標準的模式。在運用標準成本模式下，結合企業本身環境、條件和業務性質樹立目標成模式，使企業逐漸步入理想狀態。首先，我們需要分清標準成本和目標成本，標準成本不是指實際發生的成本，而是指在企業在正常生產運營情況下制造商品的成本，是正常生產運營條件下發揮企業運轉職能的一種目標成本;目標成本是指企業根據本身的戰略目標，期望在一定時期內實現企業利潤，而結合企業各部門同心協力共同實現的一項預定成本，它是預算成本與目標管理相互制約的成果。

企業目標成本管理體系中有實物指標和價值指標、數量指標和質量指標、單項指標和綜合指標等不同指標。企業應該靈活運用這些成本指標，使各項成本指標達到最優組合狀態，發揮企業成本管理機制，從而實現企業利潤最大化目標。

（二）合理制定采購管理制度

在采購管理方面，采購人員應在降低采購成本的同時，保證采購的質量，使采購的資源具有合理性、計劃性、節約性、適用性。生產企業還需要確保所采購的產品適時、適質、適量、適價地滿足企業及客戶規定的要求，對供應商進行評定考核，以確保供應商能長期穩定提供質量上乘，價格合理的原材料及服務。

（三）制定內部監控制度

每個企業都應該制定內部監控管理制度，要有意識地從企業每個環節監控成本，建立目標成本風險控制預警標識。在質量管理方面，檢驗是生產企業實施品質管理的基礎，檢驗包括來料檢驗、過程檢驗、最終檢驗、出貨檢驗，最終檢驗是在線上進行的，在生產企業，它與出貨檢驗是混合進行的。通過檢驗工作，可以了解企業的產品質量現狀，以采取及時的糾正措施來滿足客戶的需求，檢驗主要目的就是“不允許不合格的零部件進入下一道環節。”

在貨倉及物控管理方面，倉庫部門要有一個特定的收料區，暫放廠商所進的物料與待檢驗及入庫，不許隨意放置，應按照總管部門檢驗合格的物料驗收單，將物料放置于該物料的固定儲位，并標示進料日期，以便于日后追蹤，倉管員還必須對存貨進行定期盤點。物料控制應加強預測，盡量利用訂單制定銷售計劃，避免銷售計劃頻繁變更，使購進的材料失去利用價值而變成倉庫中的呆料。

在生產管理方面，為了加強生產管理，有效地運用物料、人力、設備（機器、工具），并在時間上、數量上、空間上能適當地配合，以確保提高生產效率、質量，并降低成本，獲得最大的經濟效益。首先，制定生產計劃，企業生產計劃工作有利于實現生產成本最低化，有利于滿足市場需求，有利于最大限度地減少生產資源的閑置和浪費。其次，是生產執行，生產各組根據跟單下達的生產計劃適時、適量調整安排人員及機器設備進行生產作業。最后，是生產追蹤，生產各組應把生產進度做成“生產日報表”和“生產周報表”報跟單，凡有偏離計劃者則須依實際情況進行解決。

（四）設立安全監督部門和制定安全防范制度

在生產部門，制定安全生產責任制，細化每一生產環節安全的方方面面，形成條文規范，要求員工在生產過程中嚴格按規范流程進行操作每一道工序，并且完整、全面、嚴密地保證在每個崗位或環節上不出現漏洞，使安全制度規范落實到位，避免該做的沒有做或者不知道怎樣去做。分清責任，建立正常的生產秩序，形成約束機制，對每個員工進行約束，把安全生產責任落到實處。

在安全培訓教育方面，做好員工安全教育培訓工作，定期考核。企業應當對從業人員安全、熟練地操作生產經營工具，保障人身安全和身體健康負責深度教育和引導，制定安全生產規章制度及操作手冊，提高企業的安全水平，企業要有擔當法定責任，為從業人員提供必需的安生生產經營場所，做好上崗前和上崗后的安全教育培訓，并嚴格實行考核上崗制度，不合格者，不允許上崗。企業制定相關安全制度和上崗手冊，擬定培訓制度，定期對上崗人員做好培訓和學習工作，必要時制定上崗考核制，學習不到位的員工，著重下崗加強培訓，直至考核合格，保證上崗的安全性，減少上崗后因為失誤造成不必要的損失，增加成本損耗等亂象。

在安全檢查工作方面，監督安全生產責任制落實。企業各部門應定期開展安全檢查活動及模擬場景問答，加深和鞏固員工專業安全知識。提高日常安全檢查工作質量，及時發現各種事故隱患，及時修理和改進，保證企業生產運營活動穩步安全開展。企業應在各部門設定專項安全負責人，負責部門內的安全，并把安全責任分配到部門內每個人，做到互相監管，達到有效的安全管制。企業必須做到及時發現事故隱患及時消除事故隱患有效地控制企業生產安全。

在資產安全方面，建全財務管理制度，對資金的使用進行先審批后使用的管制，現金的存放做到專人專管，存放在保險柜。對資產的管理，做好資產存放登記和調撥登記，定期盤存。在對外投資時，做好預測、預算、計劃，做好風險預備措施，無論是使用資金對外投資，還是使用企業資產對外投資，都必須謹密規劃，盡量減少企業對外投資損失。

在生產經營場所設置方面，設置安全警示標識，應按國家標準或行業標準設置安全警示標識，不能自行亂編亂改造。企業應對帶有危險點的生產經營地方和有關設施、設備上，設置醒目亮眼的安全警示標識，提示工作人員注意危險，防止工作人員發生安全事故。定期進行消防安全演練，提高員工安全意識，加強員工人身安全保護工作。

（五）優化人力資源匹配機制

企業為了擁有一支高水平的及高組織效能的團隊，需要做出重要的人力資源決策，制定高效的人力資源制度，有效的人力資源匹配，能提高企業的效益，提高企業勞動生產率。企業要產生認同感，使員工對自己的企業充滿信心，對自己的企業有信心共同發展，設定公開、公平、公正選拔制度，能者上，弱者退，不走關系。在崗位條件設置方面，設定學歷、資格要求、專業技術等條件，滿足崗位的設定要求。一位復合型的員工往往勝于無技能數名員工，帶給企業的產能也往往有鮮明的對比。在談論到人力成本問題上，由于企業以人為中心，每一位員工的成本都能影響到企業的目標成本。

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作者簡介：

李玉玲，清遠長隆投資有限公司。