西湖國際博覽會生態化發展分析

陳思宇　陳淑穎

摘要：杭州作為浙江省省會，在浙江會展產業發展進程中起引領作用。杭州西湖國際博覽會作為推動城市會展產業發展的驅動利器，其國際化、市場化、品牌化、專業化、信息化水平不斷提高，對生態化的要求也越來越高。但目前生態化會展建設領域依舊薄弱，在環保展臺搭建、觀念導向、資源整合等部分還有上升空間，希望杭州西湖國際博覽會能夠找準定位，走好自己的會展產業生態化道路。

關鍵詞：會展產業生態化;杭州西博會

一、會展產業生態化內涵

（一）會展產業理論生態化

會展產業理論生態化是會展產業生態化的基礎，即會展產業從業人員思想層面的生態化，具體表現為在會展產業發展過程中堅持低碳、節約、環保、安全的理念。只有先完成思想理論的生態化，才能夠逐步完成參展行為、場館規劃、資源整合和產業鏈運行等方面實現生態化。

（二）會展參展行為生態化

會展參展行為生態化指展臺搭建生態化和布展材料使用生態化兩方面。在展臺搭建上要充分考慮展后是否可以快速拆除、是否可以全部回收以及是否可以多次重復使用。提倡在標攤設計上適當“特裝”以達到生態化的目的。對于展臺搭建過程及相關材料使用，我國目前還未有一個統一的衡量標準。現行階段主要依據綠色中國國際進口博覽會標準（即綠色展覽工程的6R標準）考量，如表1所示。

6R的中心要點是其中的3R，即：減量化（Reduce）、再使用（Reuse）、再循環利用（Recycle）。

（三）會展場館規劃生態化

會展場館規劃的生態化，指立足于當前場館使用情況，合理規劃、建設、更新和利用不同規模的會展場館，提高不同場館類型的出租率，避免同質化泛濫造成資源浪費。主要通過設施設備、開發利用和管理運營三方面來評價。

（四）會展資源整合生態化

會展資源整合生態化，即優化資源配置，提高經營效益。將設施資源（場館、酒店餐飲、交通等）、文化資源（習俗、名人、風土人情等）、品牌資源（節慶活動、比賽等）和服務資源（經濟發展、人才等）等進行充分合理融合[6]，匹配會展業的發展。政府必須對產業布局進行全面協調，引導整合會展資源，完成生態化轉變。

（五）會展產業鏈規劃生態化

會展產業鏈規劃的生態化指會展活動需要明確會展產業設計過程中的上中下游環節，理順各要素的相互關系。要推進會展產業的可持續發展，必然需要把握包括上中下游三個環節在內的整個產業鏈。

二、杭州西湖國際博覽會存在問題

（一）會展產亞理念相對落后

作為杭州最具影響力的展會，西博會還未有一個專門機構來落實各生態會展條例的執行，對西博會的生態化建設監管力度不足。

與廣交會相比，西博會對生態會展的關注度比較低。從2015年開始，廣交會從自身展會積累生態經驗，成功推出綠色展會計劃和并規范化的綠色特裝展位標準，僅僅五年就完成了展會的可持續發展，而西博會曾在2010年參與“綠色西博”項目和2018年開設安全環保主題展會，但僅限于向觀眾提出綠色倡議，對參展商、搭建商及服務商的規范化措施幾乎沒有。

（二）展臺搭建規范性不足

西博會公共保障部作為組委會的下設機構，主要負責西博會重大項目的現場環境的檢查、督促和管理，但事實上西博會缺少相關評判標準，因此很難界定整個過程是否生態規范。我國目前對統一的評估標準制訂還在探索階段。2019年7月國家標委會下達《綠色展臺評價指南》作為推薦性國家標準項目，2020年1月浙江省會展行業協會發布《《綠色會展標準體系》指南》作為團體標準，這兩份指南文件因為發布實施的時間較短，西博會組委會是否能夠借鑒使用、利用的程度如何，現階段無法得到反饋。

為了彰顯企業水平和吸引觀眾，西博會主題展的參展商更傾向于選擇定制特裝展位，以2019年西博會主題展為例，國博中心1B數字創新展館特裝展位占比為89%，lc智能產品館特裝展位占比為80.2%，1D機器人館特裝展位占比為83.4%，特裝展位占比均超過80%。因特裝展位造型的特殊性，金屬型材很難滿足這么大的市場需求，致使木質材料和塑料制品使用的比率大大增加，相較于可回收的鋁料標攤，木質展臺在拆卸后無法重復使用，導致展期中超過50噸垃圾的產生，后續處理所需要的能源消耗以及清潔所需人力物力消耗同樣十分驚人。

（三）會展場館使用缺乏有效規劃

杭州西湖國際博覽會在展廳空間利用率規劃上不夠合理。數據表明，一個無柱長方形展廳可設展位面積比率最多達65%，以2019西博會主題展為例，展位面積比率集中在40%-50%左右，遠低于65%這個完全利用臨界值，反而接近有柱長方形展廳的比率，不能發揮出國博無柱展廳的優勢。從側面反映出，在西博會現場，還有相當一部分展廳的空間沒有得到充分的利用，也是一種資源的浪費。

（四）會展資源整合不夠到位

西湖國際博覽會是杭州的品牌展會，因各個發展階段定位的準確、資源的有效整合而大獲成功，截至2019年，西博會已項目化的會展活動超過兩百個，但是有競爭優勢的核心品牌項目少，各個活動項目的獨立性過強，特別是有杭州地域特色的茶葉博覽會、絲綢博覽會的品牌優勢還沒有發揮出來，各個產業和杭州特定文化的互動不夠緊密，還未能夠與西博會這個母品牌展會實現有效互動，完成資源疊加。

2016年西博會正式提出市場化發展，在當前階段，政府逐漸退出，各機構企業加入運營。辦展期間，西博會由組委會統一協調管理，整體的管理調度依舊由杭州會展辦負責，意外形成了多頭管理的局面，身份職能不同，對各自信息掌握自然不足，就容易造成信息資源整合的停滯，沒有能夠互相產生巨大的牽引力和協同力。

（五）產業鏈中游運作不夠優化

首先是滿足大型項目需求的會展場館少，基本表現為展出面積小、智慧化應用水平低以及硬件設施條件得不到保證等。杭州國際博覽中心作為展會主場館，展廳的數量和面積以及現代化設施的配備存在一定的限制。

西博會作為一個長期的大型展會活動，參與其中的會展企業和各類型團隊也在逐年倍增，但是有專業知識儲備和創新能力的復合型人才少，導致出現專業度不足和理解偏差的問題。當前西博會的會展產業鏈雖已延伸擴展向各個產業，但還沒有構建完全，各環節的溝通也不夠深入。

三、杭州西湖國際博覽會生態化發展的建議

（一）制定標準，堅持綠色理念

參考廣交會綠色展會發展計劃，主動與浙江標技委展開深入合作，嘗試編寫西博會專用的管理評估標準，指標量化內容可參考德國標準，分為展中的過程管理規范和展后的服務質量評估。

設置獎懲機制，讓企業愿意主動加入西博會生態建設計劃，給予評估指標完成度高的企業一定的優惠。新增生態主題的專業會議或展覽項目，讓參與者接受更準確更直接的綠色教育，提高各個相關環節對生態西博的重視程度，充分利用多種渠道的新媒體平臺，使參展商、搭建商、服務商和參展觀眾都能夠接受多層次的生態理念教育。

（二）規范參展行為，實現綠色辦展

參考《綠色展臺評價指南》和《《綠色會展標準體系》指南》中提出的評估標準，部分借鑒英德標準的分類標準，制定《杭州西湖國際博覽會生態會展搭建指南》，對展位設置（標攤與特裝的比例）、展臺搭建過程及所使用的材料的環保等級標準制定嚴格的管理細則。

可以從參展企業和搭建公司入手。推薦參展企業選擇標準化、結構化、簡約化的綠色展臺設計。尋求新的搭建商伙伴，例如靈通展覽有限公司，該公司對環保展具的研究歷史超過20年，在環保建材領域有一定的建樹。除了使用一般環保材料外，靈通展覽對于天然材料、人工生產的生物降解材料、循環與再生材料以及凈化材料等的使用也有一定經驗。

做好標攤和特裝之間的良好銜接，從德國和美國引進輕型化的布飾材料，嘗試開發新的可降解搭建材料，力求將標準展臺設計出特裝效果，來滿足個性化需求;也可以用模式化的鋁合金型材或是可量產的環保材料來搭建特裝展位，減少木質材料的使用量，保證材料能夠循環使用。

（三）科學規劃，打造綠色展館

生態化的展館是生態會展產業發展的剛需。杭州西博會，可以借鑒廣交會“綠色展會”倡導的成功經驗，在布展、參展和撤展三個環節，對場館提出有執行力、可具體化的評估指標。在保證各個通道完全暢通的前提下，適當增加各個展廳的展位數量，充分利用展廳空間。

對杭州各會展中心進行重新規劃。依照《杭州市會展中心布點規劃》，不局限于“一主五副多館”的展館布局模式，轉換思路，采取“兩主四副九場館”的布局，分擔國博承接大型國際展會的壓力，對使用年限長的展館清查不足、及時整改、提升品質，滿足不同類型展會的需要;考慮規劃建設展覽規模、展覽條件優于國際博覽中心的展覽場館，以滿足西博會大型國際性會展活動的需求。

以德國慕尼黑新展覽中心為學習對象，在會展場館設計中適當增加生態化設施建設，提高清潔能源的使用，研發大批量利用清潔能源的技術，降低場館自身所需的一部分能耗，努力向自動化、智慧化、生態化轉變。

（四）資源整合，實現品牌優勢疊加

杭州西博會的成功主要得益于各資源要素的整合，所以必須堅持資源整合，實現項目和資源的充分融合，最終達到優勢疊加的目的。

西博會已經發展二十多屆，展會品牌定位也隨著不同階段發展而改變，現階段品牌形象定位可再次升級，借助2022年杭州亞運會的契機，打造“活力體育休閑之都”的形象。把握賽事熱點，結合城市形象，借助杭州互聯網+的優勢產業，助推西博會衍生新的品牌展會項目。在杭州經濟發展的同時，帶動西博會的影響力擴散。

對老牌項目進行創新，比如在休博會中引入智博會的展示成果，用大數據庫分析不同群體對休閑方式的不同需求，直接給出多款休閑體驗方案供與會者選擇，就實現有效整合和優勢互補，在一個項目中體會西博會多種項目的樂趣，實現品牌優勢的疊加，形成資源共享的發展格局。

（五）廷展產業鏈，推動產業增值

明確會展產業鏈上中下游的各要素，強化各要素的主體能力，延展產業鏈，溝通相關產業，推動產業穩定增值，完成良性的生態循環。

針對中游缺口，杭州西博會組委會可以考慮和會展高校展開合作，設立專門的“西博會展班”，相較于一般會展學生，這種基地班型的學習內容會更全面、更有針對性，對會展各環節均有涉獵，與工作崗位的匹配度比較高，畢業后可以直供西博會，滿足西博會對專業人才的需求，在此基礎上，吸納一定量儲備千部為西博會提供長期服務，為杭州西博會轉型升級輸入“智囊”支持。

結合杭州當前消費環境和新的城市定位，不斷延伸會展經濟產業鏈，著力推進信息科技、文化旅游和居民生活融合發展，不斷助推產業增值，使杭州西博會獲取更多的經濟效益和社會效益。

四、結語

當前，由于政府政策的引導扶持和杭州特定地域的優勢條件的支撐，杭州西湖國際博覽會生態化發展進程處于穩步上升階段。要始終堅持綠色低碳、安全節約的發展理念;堅持小量化可循環再利用搭建材料的使用;提高會展場館全局化規劃、科學管理運營的生態化水平;注重現有會展資源的整理與融合;理清會展產業鏈上中下游各環節之間的相互關系，實現會展產業的可持續發展。

杭州西湖國際博覽會要繼續強化使命感，升級摸索新模式，力爭通過生態會展產業的創新與發展，得到國際社會的認可，書寫更多新的精彩篇章。

作者簡介：陳思宇（1984-），女，漢，江蘇南京人，職稱：講師，學歷：碩士，研究方向：會展管理。