蔡振威
廣東省計(jì)量科學(xué)研究院東莞計(jì)量院 廣東東莞 523000
我國(guó)近視患者數(shù)量的不斷增加,呈現(xiàn)出低齡化、重度化的態(tài)勢(shì),成為我國(guó)面臨的重要社會(huì)問題。這也促進(jìn)了配鏡市場(chǎng)的快速發(fā)展。
眼鏡驗(yàn)配人員水平高低是配鏡質(zhì)量的關(guān)鍵,質(zhì)量好的配裝眼鏡具有穩(wěn)定、矯正的視力的作用,而不合格的眼鏡會(huì)造成眼睛肌肉疲勞,導(dǎo)致眼脹、模糊、疼痛、頭暈、視覺疲勞等現(xiàn)象,甚至加速近視患者的視力下降[1]。自2012年取消定配眼鏡開辦規(guī)定之后,對(duì)新從業(yè)的眼鏡驗(yàn)配人員沒有相應(yīng)的要求,驗(yàn)配人員在驗(yàn)光過程中,對(duì)真、假近視因?qū)I(yè)知識(shí)不足,導(dǎo)致配制的眼鏡經(jīng)常發(fā)生度數(shù)不準(zhǔn)、焦點(diǎn)不對(duì)的問題。
消費(fèi)者在定配近視眼鏡時(shí),認(rèn)為眼鏡是一般產(chǎn)品,盲目追求鏡片及鏡架的款式和顏色。尤其在初次定配眼鏡時(shí),不選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)的眼科檢查,不重視驗(yàn)光處方、配鏡加工單和信息標(biāo)注制度的作用,當(dāng)出現(xiàn)眼脹、模糊、頭暈等現(xiàn)象時(shí),錯(cuò)誤的認(rèn)為這是新配裝眼鏡的共性問題,只要通過簡(jiǎn)單調(diào)節(jié)鏡架鼻梁和鏡腳彎曲度,或者通過一段時(shí)間的佩戴,這些不良癥狀就會(huì)自行消除。
經(jīng)銷商自知消費(fèi)者對(duì)眼鏡行業(yè)不知情,在眼鏡配裝過程中,以質(zhì)量差的產(chǎn)品冒充質(zhì)量好的產(chǎn)品,以檔次低的產(chǎn)品冒充檔次高的產(chǎn)品,并隨意夸大鏡片的品質(zhì)和性能,而消費(fèi)者由于缺乏相應(yīng)專業(yè)知識(shí),往往難以辨別。同時(shí),為了避免配裝眼鏡質(zhì)量糾紛,定配眼鏡經(jīng)營(yíng)者未按照QB/T4733-2014《驗(yàn)光處方和配鏡加工單的規(guī)范》要求,向消費(fèi)者出具驗(yàn)光處方、配鏡加工單等信息。
用B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的不確定度評(píng)估u(Φ1)。在計(jì)算柱面透鏡符號(hào)的“+/-”模式轉(zhuǎn)換的過程中,聚焦功率計(jì)會(huì)導(dǎo)致所測(cè)得的頂部聚焦功率發(fā)生非線性變化。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明,頂點(diǎn)功率指數(shù)的最終變化約為±0.005m-1。均勻分布計(jì)算讓您知道模式轉(zhuǎn)換引入的標(biāo)準(zhǔn)不確定性。
用B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的不確定度評(píng)估u(Φ2)。每種類型的自動(dòng)對(duì)焦原理都有不同的計(jì)算軟件,處理測(cè)量數(shù)據(jù)以獲得鏡頭的后頂焦度值。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明,根據(jù)均勻分布計(jì)算得出的頂點(diǎn)功率表示的結(jié)果變化約為±0.01m-1,從而估計(jì)了計(jì)算軟件程序引入的標(biāo)準(zhǔn)不確定性。
u(Φ3)用B類標(biāo)準(zhǔn)不確定度評(píng)定。將測(cè)試過的眼鏡放在調(diào)焦儀的鏡頭架上,然后測(cè)量鏡頭的后頂焦度,準(zhǔn)直后的光會(huì)被測(cè)試過的鏡頭偏轉(zhuǎn),穿過孔徑光闌,然后入射到光電位置檢測(cè)器上。后頂點(diǎn)光焦度值基于從聚焦計(jì)的鏡頭支撐平面到孔徑光闌的距離,從孔徑光闌到光電位置檢測(cè)器的距離以及孔徑光闌和光電位置檢測(cè)器的偏轉(zhuǎn)光,計(jì)算高度和其他參數(shù)。在實(shí)際情況下,眼鏡的后部不是平坦的,并且不同鏡片的后部的曲率是不同的,因此鏡片的后頂點(diǎn)無法與鏡片支架的平面完美對(duì)齊,從而導(dǎo)致矢量誤差和不確定性。實(shí)驗(yàn)表明,該分量引入的誤差約為±0.05m-1,分布均勻。因此,我們得到了由不同的測(cè)量位置(取決于鏡頭位置)引入的標(biāo)準(zhǔn)不確定度。
針對(duì)目前市場(chǎng)眼鏡店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在的問題,市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)通過制定驗(yàn)配眼鏡場(chǎng)所(眼鏡店)標(biāo)準(zhǔn),從環(huán)境設(shè)備、服務(wù)提供、風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)變措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo),規(guī)范配裝眼鏡驗(yàn)配行為。通過行業(yè)協(xié)會(huì)組織,引導(dǎo)眼鏡店建立符合QB/T4733-2014《驗(yàn)光處方和配鏡加工單的規(guī)范》的驗(yàn)光處方、配鏡加工單和信息標(biāo)注制度,通過該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施對(duì)眼鏡驗(yàn)配行業(yè)起到很好的指導(dǎo)、規(guī)范作用。加大行業(yè)自律,抵制虛假宣傳、以次充好等違法行為,對(duì)入會(huì)經(jīng)營(yíng)者要強(qiáng)化引導(dǎo)、嚴(yán)格要求,建立行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,對(duì)違法行為絕不姑息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即依法向有關(guān)部門反映情況。通過制定進(jìn)貨、驗(yàn)光、裝配制度規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,組織配裝眼鏡驗(yàn)光師等相關(guān)技能人員技能培訓(xùn),共同維護(hù)配裝眼鏡行業(yè)秩序,創(chuàng)造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境[2]。
市場(chǎng)監(jiān)管部門要在“放、管、服”職能上下功夫,規(guī)范配裝眼鏡市場(chǎng),提升配裝眼鏡的整體質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。首先,要加強(qiáng)配裝眼鏡檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)能力的提升,為市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支撐。其次,建立眼鏡店事中事后監(jiān)管機(jī)制,加大對(duì)配裝眼鏡店“雙隨機(jī)”抽查工作力度,加強(qiáng)對(duì)裝配眼鏡儀器設(shè)備計(jì)量監(jiān)管和產(chǎn)品質(zhì)量抽查,促使配裝眼鏡經(jīng)銷單位提升驗(yàn)配能力和產(chǎn)品質(zhì)量。再次,要加強(qiáng)對(duì)信息公開制度,在主要新聞媒體,定期公示抽查信息,對(duì)配裝眼鏡違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)行為起到警示、懲戒作用,也是起到引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)并推動(dòng)配裝眼鏡市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展。
市場(chǎng)監(jiān)管部門要結(jié)合教育部等八部門制定的《綜合防控兒童青少年近視實(shí)施方案》,應(yīng)積極會(huì)同教育部門在中、小學(xué)校大力宣傳配裝眼鏡相關(guān)知識(shí),通過講解眼鏡眼鏡知識(shí)、定配眼鏡和佩戴時(shí)注意事項(xiàng)以及出現(xiàn)質(zhì)量糾紛時(shí)如何維權(quán)等知識(shí),引導(dǎo)中、小學(xué)生消費(fèi)者正確選擇驗(yàn)配專業(yè)強(qiáng)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)配眼鏡。同時(shí)在各配裝眼鏡店向眼鏡消費(fèi)者宣傳,正確引導(dǎo)眼鏡消費(fèi)者重視眼鏡消費(fèi)的特殊性,保護(hù)自身合法權(quán)益[3]。
總之,配裝眼鏡質(zhì)量的提高,對(duì)頂焦度不確定性做好評(píng)定,而且要對(duì)眼鏡店經(jīng)營(yíng)者自我誠(chéng)信提高產(chǎn)品質(zhì)量,也需要市場(chǎng)監(jiān)管部門的積極引導(dǎo)和監(jiān)管。