運用新技術，提升抗風險能力

王瑞平

北京聯合大學會展經濟教授王春才表示，新冠肺炎疫情給會展產業帶來了嚴重影響，特別是在疫情“新常態”下，會展活動將會持續受限。為促進會展產業及社會經濟的健康發展，地方政府應從以下幾個方面入手，做好社會安全與展會舉辦之間的平衡：一，根據地方疫情的發展，及時制定相應的防控政策和措施，引導人們提高認識，遵規守紀，強化安全意識，形成常態化的防控機制；二，結合地方疫情狀況，在保證安全的情況下，逐步放開展會活動的舉辦，并做好各種預防和安全應對措施；三，做好展會的安全評估，對不同的展會活動進行分類指導與施策；四，創新展會活動舉辦形式，充分利用互聯網優勢，開展線上和線下融合的展會活動。整體而言，疫情新常態下，會展產業在國民經濟中的地位不會受到嚴重影響，不會出現下降的情況。

除政府之外，作為促進行業發展的會展業協會，應當充分發揮其行業指導和協調功能。一方面要與政府密切配合，共同制定相關法規和行為規范。另一方面，要做好會員單位之間的合作與協調，更好地維護會員的正當權益。第三，需要發揮行業協會的資源優勢，做好會展業與其他行業之間的溝通與協調，更好地維護會展業的利益，推動會展業健康發展。

為了應對疫情未來風險，會展企業應當結合自身情況，未雨綢繆，提前做好相應的調整和準備。在企業人員素質和人力資源儲備方面，注意提升企業人員的綜合素質，提升員工的創新意識和創新技能。目前，會展企業需要居安思危，不斷創新，將更多的新技術運用到展會活動中，提升企業的抗風險能力。同時，根據疫情新常態化要求，對企業主辦的各類展會都應提前做好展會安全和衛生防控預案。

會展場館的主要功能是滿足舉辦展會活動的需要，但在疫情等特殊時期，需體現相應的公共職能，例如，將場館改造成“方艙醫院”。在今后的會展場館軟硬件建設方面，還應根據場館的大小、結構、地理位置等因素，提前考慮加入既能滿足會展活動需求，又能滿足相應公共服務功能的軟硬件設施，充分發揮會展場館的綜合效益。

王春才表示，新常態下，各行業線上+線下的展會層出不窮，舉辦形式五花八門。線下實體展會需要突出獨特優勢，新增重要功能。線上展會仍處于初級發展階段，不會完全替代線下實體展會。二者各有自己的優劣勢，將會不斷融合發展。實體展會的“面對面”交流、現場參與式體驗、真實接觸的信任感和現場交易的便利性等，都是其突出的優勢，也是目前線上展會不能替代的。隨著相關技術的發展，實體展會的某些優勢也許會在線上展會中逐步凸顯。但更多新技術的應用，同樣也會為實體展會帶來新的體驗和發展。