王桂芹
【摘 ?要】以“五個結合”為核心的女工健康管理,是將女工健康管理與宣傳教育、計生干部業務培訓、健康查體、隨訪服務和摸實底知實情定措施相結合,以生殖健康檔案為基礎,本著“一人一檔,分類管理,逐步完善、跟蹤服務”的原則,開展跟蹤服務,提升女工健康管理水平。
【關鍵詞】五個結合;健康管理;服務
一、以“五個結合”為核心的女工健康管理背景
生殖健康檔案是對每位女職工生殖系統基本信息的概括總結。本著“一人一檔,分類管理,逐步完善、跟蹤服務”的原則,及時開展無償跟蹤服務,它不僅能提高對育齡女職工信息化的管理水平,而且還為我們開展后續跟蹤服務提供依據。通過建立生殖健康檔案,一是把“生殖健康進萬家”活動落到實處,規范廣大育齡女職工的生殖健康行為;二是幫助和引導育齡女職工建立健康的生活方式,科學制定生活起居;三是針對不同疾病,提供系統、具體的健康處方;四是便于重點訪視,了解節育措施落實情況;五是有利于育齡女職工無病早防,有病早治;六是計生工作者轉變工作機制的一個新突破,加快了和諧、幸福家庭的建設步伐。
二、以“五個結合”為核心的女工健康管理內涵和主要做法
以“五個結合”為核心的女工健康管理的基本內涵是將女工健康管理與宣傳教育、計生干部業務培訓、健康查體、隨訪服務和摸實底知實情定措施相結合,以生殖健康檔案為基礎,本著“一人一檔,分類管理,逐步完善、跟蹤服務”的原則,開展跟蹤服務,提升女工健康管理水平。其主要做法如下:
1.與宣傳教育相結合
1.1多種方式,強化宣傳
充分發揮宣傳欄、辦公網、圖書角、《女性健康月刊》等宣教載體,介紹生殖健康知識及一些常見婦科疾病的預防方法;開展調查問卷活動,有針對性地制作《生殖健康專題幻燈片》;購買《女性生殖系統預防》和《女性的28天》等書籍向職工發放;開展網上答題活動;組織車間女職工觀看生殖保健光盤。
1.2利用節日和重大紀念日集中宣傳
兩節期間開展“送溫暖、辦實事、暖人心”活動,為每個長休女工家庭贈送育兒書籍、優質避孕藥具和節日慰問品;三八婦女節以“呵護女性,關注健康”為主題的開展了“送一片愛心、多一份關懷”生殖保健知識進一線活動;五四青年節在青年職工中開展了“為了下一代身心健康,請您接受婚前醫學檢查”系列宣傳活動。
在 “母親節”及“5.29會員日”期間,開展了“愛心傳遞健康 共享美好生活”為主題的宣傳、倡導、關懷等服務活動;在世界人口日、《公開信》發表日,大力開展生殖健康宣傳、咨詢服務活動。
1.3開展六期教育,滿足職工需求
對育齡人群按不同年齡分為婚前期、新婚期、孕產期、育兒期、節育期、更年期,分別進行健康教育,滿足育齡職工多層次的保健需求。
2.與計生干部業務培訓相結合
為加強計生干部隊伍建設,提高她們的服務意識和管理水平,在培訓中加強三個注重:
2.1注重專業培訓。為使計生干部熟練掌握業務技能,以生殖健康服務進家庭行動為主要內容,細化確定為優生優育指導、知情選擇指導、健康檢查等項目,采取集中講課、交流研討等形式有針對性地進行強化培訓。
2.2注重“五心”教育。對計生干部進行了愛心、恒心、細心、耐心和責任心的教育,同時提出了具體要求:一是要勤于學習,鉆研業務;二是要善于積累工作經驗;三是加強各方面的協調和溝通能力;四是正確認識優質服務工作的重要性。
2.3注重服務進家庭。即:生殖健康知識普及進家庭、優生優育指導進家庭、出生缺陷干預進家庭、避孕藥具免費發放進家庭,跟蹤隨訪進家庭。
3.與健康查體相結合。
為了了解掌握女職工生育、節育、生殖健康等方面的信息,公司建立了已婚育齡女工生殖健康檢查免費服務長效機制,每年撥專款堅持為女工定期查體;召開專題會議布置查體工作,提工作要求,編輯《石化公司女職工查體須知》、編排《查體時間安排表》下發基層;計生干部親自將體檢單送到本單位名育齡女職工手中,并及時提醒她們按時參加體檢。查體現場安排計生干部進行病況咨詢。將體檢結果及時反饋給職工本人,對采集的健康信息,及時進行分類整理,錄入《個人生殖健康檔案》中。并對查體結果進行數據分析,以明確育齡女職工高發疾病類型、發病年齡段分布等,為今后確定服務方向、服務重點提供了有力依據。根據女工調查結果和現狀分析,對患病女工進行分類指導,有針對性地開展跟蹤服務,及時掌握治療、康復信息,及時變更檔案。檔案實行專人管理,維護育齡婦女隱私權,確保好事辦好。
4.與隨訪服務相結合。
開展針對性的隨訪和貼近女職工個性化的跟蹤隨訪服務。根據查體結果對患病女職工實行動態管理,開展有針對性地隨訪服務工作:做到無病早防,有病早治,積極開導認為小病不要緊,輕“敵”思想的育齡女職工,向女工講授正確的生育觀和生殖健康自我保護等知識,根據不同病情提出建議,有效遏制病情發展,使一些輕度患者能及時得到治愈;對病情較為嚴重的和特殊患病人群,建議并幫助聯系專科醫院進行復查,并聯系有關專家進行咨詢和做進一步治療,使那些患婦科疾病的女工早日擺脫疾病的痛苦。
5.與摸實底、知實情、定措施相結合。
通過對已婚育齡女職工進行微機信息核對和生殖健康需求問卷調查,切實做到女職工生殖健康狀況底子清、情況明。根據女工調查結果和現狀分析,制訂了《關于下發生殖健康跟蹤服務方案的通知》,通過局域網逐級進行轉發,同時開展了如下活動:
5.1為使患病女工有針對性地了解病因與治療方法,根據問卷中的共性問題,公司通過咨詢專家,編輯《生殖健康宣傳提綱》下發基層。
5.2舉辦了有權威性的講座。聘請天津市婦女兒童保健中心和天津市中心婦產醫院的資深專家來公司為女工進行講座和咨詢,使她們掌握了防病知識,提高了防病意識,專家還為患病女工提出建議性的治療方案。
5.3與醫院聯合開展 “遠離乳腺疾病、共享幸福生活”等多次多項篩 查義診活動。
三、以“五個結合”為核心的女工健康管理效果
實踐證明,天津石化以建立健康檔案為抓手,以為已婚育齡女職工送健康為主題內容,拓寬了服務領域,強力推進了生殖健康進家庭優質服務活動和計劃生育幸福家庭行動,探索出了一條新時期做好人口和計劃生育工作的有效途徑,凸現多贏。
一是受到了廣大職工好評。通過建立健康檔案,有針對性的為已婚育齡女職工開展婦科病普查普治工作,并把幫助治病與指導防病相結合,使職工有病早治、無病早防,進一步找準了工作結合點,滿足了職工追求身體健康的心理需求,深得民心,被廣大職工稱為“民心工程”,又架起了一座干群之間的連心橋。
二是提高了生殖健康水平。開展此項工作既關注了育齡女職工身心健康,又指導其優生優育,不僅提高了已婚育齡女職工生殖健康水平,還提高了出生人口素質,促進了計劃生育家庭幸福。
三是密切了黨群干群關系。工作方法的轉變,確立了以人為本的思想,擺正了公仆與主人的關系,由過去的“牽著群眾走”、“群眾服從我”,到現在的“圍著群眾轉”、“我主動服務群眾”,和廣大群眾溝通了思想,融洽了關系,塑造了計生干部的新形象,贏得了群眾的擁護和支持,提高了群眾滿意率,構建了“和諧計生”的新格局。
四是促進了人口計生工作。婦科疾病普查普治切實改變過去主要抓查環查孕、避孕節育的做法,增強了工作吸引力和號召力,職工由原來有的怕檢查、逃檢查變為大家迎體檢、盼體檢,極大地提高了體檢上站率。
總之,計生服務工作是一項長期的工作,需要常抓不懈,我們將一如既往地繼續利用生殖健康檔案為女職工提供更多的服務,把“優質服務”的宗旨繼續延續下去。使她們保持良好和健康的心態,以飽滿的熱情投入到工作和生活中。