計算機網絡課程線上教學實踐探索

胡文瑾 普措才仁

摘 要 教育部提出了“停課不停學、不停教”的工作要求，全國各地學校積極組織開展線上教學活動。本文以筆者講授的《計算機網絡》課程為例，針對專業基礎課程理論偏多、易枯燥，線上課堂氣氛較難活躍的問題，從教學實踐的現狀出發，從轉變教學模式與方法、優化教學資源、教學效果調節和優化三個方面探索了提升教學實效性的路徑。

關鍵詞 計算機網絡;教學模式;教學資源;教學效果

引言

突如其來的疫情給各行各業帶來了新的挑戰與難題，包括全國各個高開學上課都受到了影響。2020年1月底，教育部下發通知，要求2020春季學期延期開學。所以2020年的春季學期顯得格外不同。特別時期，因各地學校不能按時開學，各個高校都通過網絡授課的方式進行日常教學工作，網絡授課既能保證不接觸行為，重要的是在安全的范圍內不會耽誤春季學期的教學工作，能夠保證教學的正常開展。在“停課不停學”的要求下，物理距離不能阻礙學生學習的進度。而且隨著信息傳輸技術的發展，在線課堂在音效、畫面、互動等方面取得了長足的進步，各大網絡直播授課軟件如釘釘、騰訊視頻會議、騰訊直播課程等，教育部推薦的平臺如超星學習通等，這些平臺和軟件使得大規模開展在線教學具備了成熟的條件。面對突發情況，這就要求我們高校教師根據自己所授課程并結合學生的情況，選擇適合的方式（直播、錄播、混合式）及授課途徑（課程平臺、會議軟件等）迫在眉睫，這也包括西北民族大學的所有課程的教學方式也需要借助網絡媒體進行教學授課，按期保質保量完成春季學期的教學任務。

西北民族大學是國家民委與教育部、國家民委與甘肅省人民政府共建院校，立足于西北地區，加強教育建設。因為學校的特性，本校少數民族學生占全校總人數的60%以上，是一所極具民族特色的高等教育學校。在疫情防控期間，相關政策的要求與指導下，本校積極探索網絡教學方式，在充分考慮本校特色與學生特點的基礎上，借助新的媒介技術、創新媒介方式和優化教學內容從而激發學生的學習興趣與學習的主觀能動性，實現了打破時空限制，很好地進行異地實時互動是目前大環境賦予每一個教育工作者的使命。那么，數學與計算機科學學院的相關課程應該如何借助網絡完成授課，如何保證能夠取得良好的教學效果呢？本文以西北民族大學《計算機網絡》課程為研究對象，重點探討該課程在線教學存在問題以及解決措施，以期為今后在線課程提供經驗與指導[1]。

1計算機網絡課程在線教學面臨的問題

《計算機網絡》是計算機類、電子信息類、通信類等專業本科生的核心課程，該課程總課時66學時，其中理論課時48學時，實驗課時18學時。該課程的教學目標，即學生通過本課程的學習，使學生可以掌握計算機網絡工作原理、典型網絡協議和網絡互聯網設備工作原理，更好地理解互聯網技術和應用。同時，通過理論學習，提高學生計算機應用能力與技巧，將所學應用于實踐中，能夠為今后的學習、工作打下堅實的理論基礎。

從課程的特點來看，該課程涉及的概念和專業術語多，知識面廣;學生理解相關網絡協議的難度較大;實踐教學是對理論知識的重要補充，對實體設備進行配置操作將有利于學生對知識的理解。從學生的學情來看，整體上來說學生學情不錯，學習積極性還比較好，具有一定的分析問題、解決問題的能力。但是另一方面，學生學習缺乏目標性和方向感的現狀也是存在的。尤其是本學期的課程完全通過在線學習，如何約束學生、實現課堂管理是在線課程教學的重要難題之一。加之，部分農村、牧區地區因為條件不夠，學生上網難。不僅如此，即使有網絡，但是因為沒有電腦，那么僅憑手機平臺學生進行仿真實驗操作必然也會受到影響。完全靠學生通過網絡自覺性完成課程的理論與實踐，這其中存在的問題還是比較多，而且教師在當中即使通過遠程技術，也不能在短時間內解決每一位學生遇到的難題。因此，“網絡授課”比傳統課堂教學要求更高，對于新環境下的網絡在線學習，教師在教學設計存在一些問題，學生在學習過程中對于此種學習方式的不適宜性、不便捷性、操作困難等現象也會阻礙學生學習的積極性，針對該門課程的教學效果勢必會產生一定的影響[2]。

2教學方式及模式的選擇與設計

2.1 教學前的準備與設計

從存在的困難來看，及時解決問題是保證課程完成的首要條件與基礎。線上教學開始前，教研團隊全面調研了學生對網絡授課的意愿、意見及建議。結果顯示超過50% 的學生選擇直播形式，約40% 的學生選擇錄播，不足10% 的學生選擇“兩者都可”。在充分征求了學生的意見后，本課程網絡授課的前兩個月，我們采取了“2+2”模式，即2個課時內容為直播形式，2個課時為錄播課，以此照顧到學生對直播形式以及錄播的需求。

接下來，為了讓學生能有足夠的興趣學習，就必須做好課程的教學設計和課程設計。在設計具體的直播、錄播課程時，要充分考慮西北民族大學學生的學情和計算機網絡課程的特點。從計算機網絡課程的特點來分析：一方面，該課程知識點多、基本概念多，原理抽象，內容豐富;另一方面，課程教材編排和講授采用TCP/IP四層參考模型和ISO/OSI七層參考模型折中后的網絡五層參考模型，即物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層和應用層，課程內容脈絡清晰，章節聯系非常強。為此，直播課主要以為學生搭建知識框架、理清學習思路、提高學生的學習熱情、促進學生自主式學習為主要目標。錄播課主要以知識點講解為主，這里借鑒了MOOC的制作思路，將知識點進行重新劃分。劃分要盡量科學合理，既要考慮到學習者，也要考慮到知識本身。從學生的角度來看：考慮到學習者高效專注時間，盡量將錄播課的每個知識點的教學時間控制在10～15分鐘左右，方便學生利用碎片化的時間進行學習，同時也能方便滿足對重要知識點多次、反復觀看的需求。

2.2 教學過程與平臺設計

本課程包含兩個部分，一是理論教學環節，二是實踐教學環節。在理論教學環節上，主要通過直播、錄課的形式完成。在教學平臺的選擇上，我們選擇了青軟實訓QST工程教育云平臺為載體。教師將前期已經準備好的教案、教學內容PPT、課后習題與作業、課程資料、章節測試等內容按照課程章節框架進行整體并上傳，搭建好課程平臺。當然，在課程過程中，因為課程采用2+2的模式，直播課程時教師能夠進行現場教學，而錄課需要教師能夠借助媒體將課程提前錄制，該部分的工作量也是比較大的。隨后，教師將錄制好的課程上傳到相應的網上章節，學生通過觀看視頻學習內容，而平臺也可以隨時記錄下學生的學習情況，學生按照要求完成課程的學習。為了增加課程的有趣性和難度，教師在課程設置時，還會通過簽到、小組討論、提問、搶答等多種方式展開進行，這樣多元化的教學方式也讓學生能夠加強學生的興趣，不會放松學習的緊張度當然也不會過于枯燥[3]。

實驗教學環節與理論課程設計還是有區別的。實驗教學環節的設計也是計算機網絡課程中非常重要的部分。為支持計算機網絡課程的線上實驗教學，平臺提供了實驗任務的布置，實驗報告的提交和審核環節。《計算機網絡》課程在實驗中采用的軟件主要有：網絡設計與配置軟件Cisco Packet Tracer、數據包捕獲與分析軟件Wireshark。前者軟件對學生而言操作界面較為簡單，學生使用起來比較方便，而且該軟件可以通過建立網絡拓撲，從而能夠觀察數據包在網絡中進行的動畫處理過程。Wireshark軟件則可以通過抓取數據包，從而實現對系統網絡問題的分析，這樣就能夠讓原本抽象的概念具象化、具有可操作性。軟件的使用能夠讓學生在仿真實驗的環境中提高學生的計算機網絡相關理論的理解能力。而且，這些軟件能夠很好地防止可能出現投資取巧、甚至抄襲其他同學實驗文件的現象出現。值得一提的是，QST工程交易云平臺可以自動分析重復率，對重復的實驗報告進行標記。為此，我們在設計實驗任務的時候，要求學生配置不同的實驗參數，從而很好地解決這一問題。

2.3 教學后的評價與總結

借助新的教學技術與教學平臺，我們能夠很好監督與管理學生的學習情況，而且還能夠對學生的學習情況進行及時反饋與指導，找到學習中遇到困難的學生，并根據其相關的情況進行針對性的指導，幫助其能夠掌握理論知識和實操技能，提高學習的效果。不僅如此，在課程過程中能夠真正落實動態性考核，根據學生學習的效果給分，在學習過程中不定時向學生提出問題，實現對學生的跟蹤性考核與考查，這樣學生在學習上就不會放松，相反還會更加認真學習該門課程和其他課程。因此，徐徐漸進增加課程的難度與考核是非常有必要的。

3在線教學實施過程中存在問題及應策

與傳統教學中師生互動不同，網絡教學中突出了時空的限制，在媒介通信技術的加持下，師生之間的互動更為頻繁、靈活性更高。主要表現在以下方面：第一，在線教學具有很大靈活性，同時要求學生具備很強的自制力，學生需要建立自我管理學習的過程;第二，學生在學習過程中沒有教師持續的關注和同伴實時的互助;第三，教師需要思考如何調節、優化課堂氣氛、提升互動性及教學效果。看來，教育的效果歸根到底還是教育理念的問題，技術是形式，教學內容才是最關鍵的。那么，高校教師應該不斷探討在新技術下實現課程的有效教學。

3.1 轉變教學模式，強調自主學習、自主探究

線上教學仍舊堅持“以學生為中心”，并且在此理念下注重對學生自主學習能力的培養與提高。教學是相互的，從教學活動中的“指揮者”變為“教練”，引導學生自主學習、自主探究。首先，我們通過建立 QQ 學習群，搭建師生學習平臺，在QQ 學習群發布課程學習指南，引導學生明確教學流程和教學目標。其次，設計開放性、情境性的課堂討論，增強網絡課堂的互動效果，從而更有利于激發學生的學習動機與興趣。以企業網絡搭建為例提出開放性的討論問題，圍繞問題的討論，引導學生自主學習該問題可能涉及虛擬專用網絡、靜態路由、動態主機配置協議、開放最短路徑優先路由協議、邊界網關協議等知識點。再次，充分利用課程平臺的隨機點名、語音連麥等功能，及時了解學生的在線學習情況;利用平臺設置課程設置，檢驗學習效果的同時能夠加強對學生的動態性考評，這樣的形式既增加了課程的難度，而且還能夠將課程考評科學化、合理化。

3.2 整合優化教學資源，助力學生自主學習

通過在平臺上傳形式不同的各種教學資源，為學生的學習創造盡可能的條件，進一步滿足學生的自主學習。同時利用網絡上海量在線教學資源、實驗教學資源用作授課的有益補充，有利于加深學生對理論知識的理解，提升學生對實驗課程的學習興趣。網絡學習能夠打破傳統的空間與時間的限制，學生能夠更好地融入課程的學習，通過互動、反復觀看等多種形式加深學習的印象，提高自主學習能力。而且其實這也是一種提高學生借助互聯網提高學習的能力鍛煉，學生會上網，但并不見得能夠做到“上網學習”，所以通過教師的引導，能夠讓學生意識到網絡世界的萬千，在今后的學習中也將提高其對網絡資源的尋找與應用，增加其技能性。

3.3 調節與優化課堂氣氛，重視師生交流和合作

積極良好的課堂氣氛可激發學生主動學習的熱情，提升教學效果。反之，消極的課堂氣氛不僅降低了講課教師的講課熱情，而且也消磨學生的學習興趣，降低教學效果。為此，在直播環節中，教師出現在直播課堂，以和藹可親的姿態，讓學生感覺輕松，為活躍的課堂氣氛打下基礎。這樣的學習方式是過去傳統教學中所無法達到的效果，也能夠讓師生的關系在融洽的基礎上，增加其學習的動力與興趣，將被動學習主動學習，真正實現以教師為指導，以學生為中心的教學理念。

4結束語

網絡教學效果還是比較突出的，當然也還存在進步的空間。我校專業基礎課程應把握此次高校信息化教學改革的機會，推進課程教學改革。這次實踐為今后課程教學提供了寶貴的經驗，也能大大提高教師團隊的現代化教學手段。

參考文獻

[1] 許小東.構建虛實結合的計算機網絡類實驗平臺的研究[J].實驗技術與管理，2017（6）：127-130.

[2] 吳曉義.國外積極課堂氣氛形成理論及其對我國的啟示[J].外國教育研究，2007，34（9）：31-36.

[3] 孫士宏.高等學校課堂氣氛的教育學解讀[J].現代教育科學，2007 （3）：22-25.