中職教師企業實踐多元評價體系構建

劉榕梅

一、前言

隨著信息技術的發展，如何利用信息化手段組織及策劃教師企業實踐活動，如何激發教師參與活動的積極性，是職業教育工作者亟須解決的問題。我校近幾年的企業實踐活動經驗證明，利用信息化手段，如微信、QQ、網絡資源等，構建評價交互平臺，以此組織開展教師間、教師與師傅、教師與專家間的交流互動，相互促進，共同提高，是一種行之有效的方法。本文基于信息化手段，闡述如何構建“多元診斷”評價體系，調整教師企業實踐活動評價策略，以此提高活動效果。

二、構建教師企業實踐活動“多元診斷”評價體系

近年來，在教師企業實踐活動中，項目組提出了“多元診斷”模式。多元診斷是指教師在企業實踐過程中，遇到一些亟待解決或感到困惑的問題，通過利用信息化手段（如微信、QQ平臺等）構建平臺，教師、師傅、教育專家（簡稱“多元交互”）進行互動交流，共同解決問題，從而達到學習目的。

為了論述方便，下文以Ti（i=1，2，3，……）表示第i個參與企業實踐的教師，Di（i=1，2，3，……）表示第i個參與企業實踐的企業師傅，H1表示參與企業實踐的行業專家，X1表示參與企業實踐的教育教學專家（由學校負責教科研主任或外聘專家）。

在企業實踐過程中，項目組提出實踐活動“多元診斷式”策略，如圖1所示。

A1：提供學習資源

在企業實踐中，教師不僅要了解汽車4S店的組織方式、工作流程、相關崗位職責、操作規范與要求、用人標準、管理制度等，還要更進一步了解企業與社會同步發展所需的新知識、新技術、新工藝、新材料、新設備、新標準等。因此，作為學校、行業、教育專家及4S店的師傅，可利用信息化平臺（如微課群、QQ群等），突破時空限制，在平臺上提供一些與實踐崗位相適應的理論性帖子供教師學習參考，提升教師理論素養。

在2019年教師企業實踐中，汽車行業專家、教育專家在微信群上共發送學習帖子132個，帖子內容涉及汽車專業知識、維修方法與策略、汽車職業教育、汽車專業管理與競賽等。從數據收集分布可以看出，專家發送的學習帖子多是與汽車知識與維修技能相關的帖子，而汽車行業發展、職業教育類屬帖子的比例相對較少。筆者認為，教師到企業實踐不僅要掌握汽車知識與維修技能，更要了解汽車職業教育發展，了解企業制度和文化。

A2：多元診斷式互動、點評

行業、教育專家，4S店經理、師傅利用微信平臺，對部分教師發布的學習心得或存在的實習問題進行有針對性的析疑和解惑。

縱觀本次專家答疑、點評過程，既有針對性互動，又有案例評析;既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高;既有知識上的積淀，也有教學教研技藝的增長。此次活動，讓教師擁有一次重新接受系統理論，進行實踐提升的機會。答疑和點評過程為各教師與專家搭建了經驗交流的平臺，教師分享暑期實踐的學習成果，開闊視野，更新觀念，學習先進的理論和經驗，詮釋了企業實踐的重要性，實現了教師的快速成長。

A3：組織講座、專題培訓

在互動點評中，專家發現個別教師的某種技能存在不足，為了彌補不足，專家開展有針對性的講座，如汽車行業協會針對教師汽車空調維修技術比較薄弱的問題舉辦了一次汽車空調維修技術培訓。

講座、專題培訓后，對教師（共20人）進行一次滿意度調查。通過調查可以發現，對專題培訓十分滿意的有15人，占75%;滿意的有4人，占20%;不滿意的有1人，占5%;沒有極不滿意的人。

項目組為了更進一步了解組織講座、專題培訓活動的效果，對滿意、不滿意的人群進行了一次訪談，結果如下：①專題講座的內容缺乏系統性，知識點比較零散，建議在講座前對教師教育教學狀況進行前期調研，然后有規劃、有系統地組織專題講座。②專題講座的內容不僅要涉及汽車專業知識與技能，也要主講企業文化、汽車職業教育發展方向等一些內容，主張內容多元化。③聘請講座的講師必須是在汽車領域有影響力的專家、行家，教師通過與專家面對面的對話，提高自身的綜合能力。

三、實踐活動多元評價體系實施

為了使汽車行業領導、專家與企業實踐教師更好地交流、溝通，本項目組組建了微信交流群（2019年東莞市××學校企業實踐討論群），成員包括東莞市汽車行業協會會長（1名）、秘書長（1名），東莞市汽車職教集團領導（3名）、汽車領域行業專家（2名），學校領導（2名）、實習教師（19名）及各企業主管（19名），以學校、行業、教育集團、企業四方合力共育交流平臺。在本次活動中，19名教師約有12名為機電維修專業的教師，約占63.1%，4名為營銷專業的教師，約占21%，3名為美容鈑金專業的教師，約占15.9%。從調查樣本來看，此次活動的主體基本是來自汽車維修專業部的教師。

在為期1個月的企業實踐中，各位教師結合企業崗位需求，通過觀察、領悟，形成個人獨自心得、問題、案例、情境等素材，并發布于微信群，與專家、教師、領導展開討論，在學術碰撞中不斷提高知識與技能，內化維修策略與方法，領悟企業文化精髓，進而培養良好的職業素養。337個帖子分為6類（如圖2所示），分別是知識類、心得類、素養類、排故類、情境類、問題類。

把實得的點計數據按帖子類型和教師專業方向分類標準編制成雙向表（見表1），并對表格的數據進行卡方檢驗，即判別帖子內容與教師專業之間是否存在依從關系，從中尋找專業教師認知發展需求。

由表2分析可知，根據df=（r-1）（c-1）=5×2=10，通過Spss18.0軟件數據分析，χ2=21.846，在0.05顯著性水平上顯著，其結論為：帖子類型和教師專業狀況之間關系有顯著性差異。

表2的數據顯示，機電維修專業部教師更側重于汽車故障案例研究，這很大程度上是由教師的專業所決定的。除此之外，汽車營銷專業、美容鈑金專業的教師也側重于發送排故類、情境類素材，但在素養類、問題類方面相對薄弱，這提示我們需要重視職業素養培養，尤其在實踐中，要培養挖掘問題、提出問題、分析問題、解決問題的“四能”能力。

實踐活動多元評價體系存在以下問題。

問題一：教師發帖追求數量，而不是質量，且缺少個體間的深度交流。

項目組發現問題后，馬上提出完善方案，利用微信群平臺對發帖內容進行監控，以行業專家、企業師傅為評價主體，對優秀的帖子進行激勵性評價，對質量稍差的帖子進行善意點拔，幾天后，教師的發帖質量大大提升。但是，還是存在為了加分而發帖的現象，發帖后也缺少教師間、教師與專家、教師與企業師傅的深度交流。因此，項目組再次對評價規則進行補充規定。

實行“三位一體”互動評價規則（見圖3）：為了活躍和充實微信群交流氣氛，在交流中，要學習他人的成績和心得，分享各自經驗;補充一條加分規則：若A教師在微信群發布一則帖子（按原規則應加若干分），A、B、C、D等教師參與帖子研討（教師間、教師與專家、教師與企業師傅互問互答），研討結束后，分別對參加研討的教師進行量化評價。

問題二：“三位一體”互動評價規則實施后，微信群“熱鬧了”，企業主管收到的投訴變多。

隨著評價規則的改變，基于上述問題，項目組領導再次對評價規則進行完善，規定上班時間不能過度使用手機發帖，若在上班時間發帖，帖子內容必須是專業的，并附上企業師傅對帖子內容的反饋意見，才能作為績效加分的依據，建議帖子研討最好在下班后的空余時間完成。規定一出，微信群上漸漸趨于平靜，帖子內容變得規范和理性，個體間的學術交流更為有效。

四、結語

職業教育必須加強校企合作，精準對接企業人才需求，這就要求職業學校的教師依據課程設置、崗位需求深入企業，通過企業的實踐，掌握企業新技術、新工藝、新規范，理解企業的文化精髓和先進的管理理念，及時將它納入教學標準和教學內容，強化學生實習實訓，無縫對接企業現實，完善產學研用結合途徑，探究復合型技術人才培養培訓模式。另外，如何利用信息技術開展教師暑期企業實踐活動，提高活動的有效性，是職業教育工作者亟須解決的問題。

責任編輯 陳春陽