咸陽市大學生服裝消費行為研究

曹蓓 姜澤虹 靳杜娟 李燕芳 閆斌

摘? 要：隨著社會經濟的發展，大學生作為一個特殊群體備受服裝企業的關注。本文主要以問卷的形式，對咸陽市大學生的服裝消費行為進行調研，通過數據統計與分析，從年級、專業、性別三方面出發，總結分析影響大學生服裝消費行為的因素，并為服裝企業提出建議。

關鍵詞：大學生;消費行為;消費心理

一、調研背景與現狀

在市場經濟條件下人們的消費觀念和消費結構都有所改變。大學生作為追求潮流的群體，也成為了現代消費主導的新生力量。及時的了解和分析大學生消費者購買決策行為，可以使企業有針對性地制定出企業產品或服務策略和營銷策略，從而提高企業產品或服務的市場占有率以及客戶滿意度，進而全面提升企業的綜合競爭力。

二、調查方案設計

（一）調查對象及樣本選擇

本次研究采用調查問卷的方式，在咸陽市南郊大學城附近的幾所高校進行問卷發放，本次共發放問卷270份，回收問卷254份，有效率為94.1%。

（二）調查方法

本次調查采取人員訪問法，調研人員通過隨機選取調查對象發放問卷。問卷收回后，利用Excel軟件進行數據錄入、統計分析處理，利用不同因素進行交叉分析，研究變量之間的關系。

三、調查問卷的設計與發放

調查問卷主要分為卷首語、問卷正文和感謝與三個部分。卷首語主要是為了說明調查的目的，以此消除被調查者的顧慮;問卷正文包含了個人信息、大學生服裝消費行為、服裝消費心理等。為確保問卷問題設置的合理性，本次問卷的發放共分為兩次，一次預發放和一次最終發放。在最終發放問卷時，為了提高調研數據的真實性和問卷發放的效率，以分組的形式完成整個發放過程。

四、調研結果分析

（一）不同年級對于服裝購買行為的分析

1、被調查者年級與性別的比例分析

經過數據統計可知，按照年級和性別分類，如表1所示，大一的人數達到58人，占總數的22.84%，其中男性占比19.09%，女性占比25.69%;大二的人數達到92人，占總人數百分比的36.22%，其中男性占比38.18%，女性占比34.72%;大三的有68人，占到總人數百分比的26.77%，其中男性占比30%，女性占比24.31%;大四的有36人，占總人數14.17%，其中男性占比12.73%，女性占比15.28%。

由表中可以具體的看到，本次被調查者中，大二學生占比較多。此外，每個年級男女比例相差不大。

2、不同年級對購買頻率的影響

大一學生相對于其他年級學生購買服裝頻次較高，一個月購買一次和兩個月購買一次占相同比例。而其他年級則是兩個月購買一次比例較高。這也說明了大一新生剛進入校園可以自由支配生活費時對服裝的需求較高。年級高的學生則是對服裝沒有過高的需求感，正常購買。（如圖1所示）。

3、不同年級購買原因比例

大學生購買服裝較為理性，許多人買服裝都是為了去適應季節的變化，大三學生在追求潮流和社交需求的比例上高于其余年級。但是可以明顯看出不論是哪一個年級的學生，都會通過購買服裝來追求潮流和社交。在學校有著五湖四海的朋友，并且渴望愛情、友情。因此服裝不僅滿足了他們的生理需求，也滿足了他們的心理需求。（如圖2所示）。

4、不同年級購買類型分析

大學生在進行服裝購買之前，首先會考慮自身可支配的消費金額。根據不同年級購買服裝類喜歡分析可知，大學生的心理尚未成熟，情緒不穩定，很多大學生購買衣服是為了宣泄情緒;另一部分購買衣服則確實出于實際需要，如季節更替需要買衣服，或找工作需要等。很少大手大腳，糊里糊涂。（如圖3所示）。

（二）不同專業對于服裝購買的行為因素分析

1、不同專業與性別

如表2所示，按照性別統計，男性占比43.31%，女性占比56.69%;按照專業大類進行統計，文科人數占總數的20%，其中男性占比26%，女性占比73%;理科人數占總人數的39.7%，其中男性占比58.4%，女性占比41.5%;藝術類占總人數的24.8%，其中男性占比42.8%，女性占比57.1%。

從數據統計來看，發現男生選擇理科類偏多，藝術類女生偏多。在不同高校銷售服裝時，可以結合高校本身的專業方向，陳列不同風格的服裝。

2、購買服裝的原因

因為不同專業的學生生活費不同，加上男女比例也不同，也會影響到購買服裝的原因，追求潮流和社交需求較多的大多是藝術類和語言類學生。

從結果看來，藝術類與語言類學生的生活費普遍較高，再加上這兩種專業的學生更注重服裝的社交性，更在意服裝的時尚度，而文科與理科類更在意隨著季節變化購買服裝。

3、進服裝店關注的重點

從調研數據顯示，藝術類和語言類的學生更關注櫥窗內的服裝，因此建議企業在櫥窗中擺放當季新品、價格稍高的服裝，吸引顧客的同時也提高了銷售成交率。相比較而言，文科類與理科類學生會更多的關注貨架上的服裝，可以對店鋪的陳列做更明確的劃分，讓顧客購買時能更清晰的看到自己需要的區域。

（三）不同性別對服裝購買行為的分析

性別的不同在選擇購買服裝的因素也有著差異，詳情見表4。

由表4可以看出男女生在購買服裝主要因素選擇上，女生在購買服裝時款式、價格、質量這三方面比例遠高于男生，由此可見，女生對于服裝外在穿著比較看中，而且消費時比較理性。

五、結語

通過對咸陽市大學生服裝消費行為的調研分析，總結出大學生的服裝消費行為與消費心理特征。大學生服裝消費比較理性，關注服裝價格，而且消費有一定從眾心理。各年級階段購買服裝消費心理較為相似，購買服裝更加理性并且注重品質。同時也得出大學生的服裝消費習慣，隨著科技和社會的進步，大學生作為當代獨特群體，具有獨立思想，又普遍沒有獨立經濟，如果服裝企業能抓住這一龐大群體的消費市場，會給企業帶來更大的收益。

咸陽市大學數量較多，服裝企業可以根據不同院校培養的重點專業確定大致的服裝消費程度，市場細分到不同院校，可以更大的提升企業的銷售額。在分析了解大學生的消費行為后，由專業出發，可以對大學生服裝市場進行加強細分，現在的服裝市場同質化嚴重，企業需要靠發掘更多細分后的群體，對企業本身的發展也非常重要。

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作者簡介：

曹? 蓓（1987-）;性別：女;籍貫：陜西省渭南市;職務：教師;職稱：講師;研究方向：服裝營銷方向。