地方媒體如何做好全國性重大災難報道

摘 要：通常來講，災難報道指的是關于天災人禍的報道，包括各種災難發生、發展、危害以及人類抗災、防災、救災等題材。作為人民廣播電臺，其在報道突發性重大災難的過程中，在由于地震等帶來的電力、交通、通信中斷、其他媒介都失去作用的情況下，可以發揮出廣播媒體的有效性，從而增強人民群眾的心理安全感。

關鍵詞：地方媒體;全國性;重大災難;報道

中圖分類號：G222 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 17-0-02

我國地大物博、幅員遼闊，因此自然災害發生的概率也比較大。報道全國性重大災難是大多人民廣播電臺都需要面對的問題。電視和網絡逐步興起后，廣播受人的關注程度逐漸減少。但是，面對全面性重大災難，廣播媒體仍有自身不可替代的優勢，可以打破災區信息孤島，做好重大災難的報道工作。

一、提升敏感度引導輿論方向

災難報道可以分為是社會性災害報道和自然性災害報道。“是指由人為因素或多種社會矛盾而導致的重大的、突發性事件和意外事故，如戰爭、海難、空難、礦難、交通事故等重大刑事案件或重大事故等。”社會性災難包含人為因素進而形成的突發性重大災難，如空難、海難、礦難、戰爭、交通事故等;而自然性災難指的是由于不可抗因素造成的災難，比如特大洪澇災害、地震臺風災害、公共衛生事件等。“自然性災難是來自自然界的人類不可抗拒的力量而導致的自然災害，如地震、臺風、水災等。”而能影響到全國的突發性重大災難，通常指的就是全國性公共衛生事件，比如本次的全國性的新型冠狀病毒肺炎疫情。重大災難的發生通常都在人類毫無防備的情況下，這對社會發展和人民生活造成了較強影響。也正是因為重大災難本身所具有的特殊性，也使得對于重大災難的報道較比其他普通新聞事件的報道存在本質上的差異，因此這也對人民廣播電臺提出了更高要求。同時，從近年來全國各大融媒體對重大災難的報道情況來看，人民廣播電臺報道重大災難性事件的行為已經成為一種常態。

具體來說，人民廣播電臺在進行重大災難播報的過程中，首先應提高收聽者的敏感度，并在這一基礎上引導輿論導向。通常，重大災難的發生都會對人的心理造成一定負面影響，尤其對于重災區的人們來說更是如此。因此，為安慰重災區受災民眾，同時也為了充分調動起非重災區人們對重災區的關注度，以便對災區人民進行救援。則應對重災區人民的受災情況進行詳細報道，包括目前重災區人民最需要的物資等。這樣可以使非重災區的民眾可以精準化地對災區民眾進行幫助，真正將廣播有效引導輿論方向的作用落到實處。

二、以人為本杜絕重復性傷害

對于全國性重大災難的報道來說，首先應本著實事求是的報道態度，將災難的最真實情況對廣大聽眾進行播報，不隱瞞實情以此預防更大的隱患出現。但是，對于全國性重大災難的報道來說，人民廣播電臺也應本著以人為本、趨利避害的原則，對重大災難新聞進行報道，從而可以有效構建和諧社會的社會輿論環境。當然，所說的趨利避害報道并非使報道缺乏真實性，而是應報道內容多放在對災難的現場救援以及救援進展層面，而對于一些血腥場面則應進行柔性報道，不要使用具有攻擊性和危害性的語言，以免造成民眾心理的恐慌，同時也有效杜絕全國重大性災難帶給人們的重復性傷害。

具體來說，作為人民廣播電臺，在報道全國性在內的過程中，首先應在每一句話中，都體現出作為廣播電臺記者的職業素養，堅決杜絕使用帶有歧視性、蔑視性的有辱人生命尊嚴的詞語，更多的是要體現出對民眾的關懷和愛護，以此確保人心的穩定。此外，人民廣播電臺在對全國性突發災難事件進行報道的過程中，也應采取一些柔性播報措施，比如從哲學角度講解災難發生的規律，以及面對全國性突發災難的時候，個人可以為國家做出什么貢獻;并從愛護環境，保護野生動物層面談起，激發人們的責任意識和愛國情懷。這種以人為本的廣播宣傳模式，即穩定了人心，同時也以此為契機，激發了人民群眾的愛國主義情懷，同時培養了我國人民的團結主義精神，提高了民族凝聚力。

三、貫徹實事求是提高透明度

對于全國突發性重大災難的報道，主要是對廣播人應對突發性事件處理能力的考驗，同時也對其的新聞組織策劃能力進行考驗。在面對重大災難，尤其是全國性重大災難的時候，人民廣播電臺的作用不僅僅是對新聞內容進行發布，更重要的是要勇于擔起社會的道義。具體來說，當全國重大性災難發生的時候，人民廣播電臺應本著實事求是的原則，對災難進行真實報道，杜絕瞞報或者不報行為的發生，從而使廣大廣播聽眾享有本該享有的知情權。同時，在報道的過程中，也應本著公開、公平、公正三公開的原則，對重點災難進行報道，切實發揮出人民廣播為人民的作用，盡最大可能將全國重點災難的跟蹤性報道呈現給廣大聽眾。提高廣播信息的真實性和透明性，將國家的救災舉措呈現給聽眾，以此減少廣大民眾對于全國性重大災害的心理恐慌，穩定人民群眾情緒，從而也使一些沒有來源的不實小道消息不攻自破。

比如，就本次新冠病毒疫情來說，不應隱瞞其人傳人的特征，這樣才可能提高全體公民的注意程度，以此做出更有效的應對措施。應值得注意的是，這種實事求是的報道模式與制造恐慌是不同的，尊重事實真相的情況下，才可以采取有效應對措施，使聽眾懂得再可怕的病毒也并非沒有抵御措施，相信通過科學的手段是完全可以達到控制甚至消滅病毒的。

四、發揮災難中唯一媒介作用

通常，在報道全國性突發重大災難的過程中，由于廣播媒體較比其他媒體具有一定的優勢，在于并沒有畫面的呈現，單純性只依靠聲音對全國性重大災難進行報道。在這種情況下，聽眾不會通過受災畫面對自己形成視覺沖擊，從而激發更大層面的恐慌。而是在廣播相對平緩的聲音下，對重大災難事件進行平穩接受，而這種唯一性的平緩式播報模式，也是廣播這一媒介單獨具有的特點。

具體來說，在對全國性重大災難報道的過程中，還應間接播報一些輕柔舒緩的音樂，以此平復聽眾惶恐的心情。同時，也可以開通直播熱線，將聽眾的電話接進直播間，對全國重大突發性災難事件進行討論，從而使民眾的恐慌情緒有一個地方進行傾訴。而且，在這種討論過程在，也會減緩聽眾面對重大突發性災難的心理壓力。同時，聽眾也可以通過直播討論應對全國重大性突發災難的辦法，比如全國性突發公共衛生事件，就可以從個人層面，提出一些有關防護疫情的辦法，比如每天用酒精消毒室內，勤洗手、勤通風、不聚餐、不聚集，盡量減少出門次數，如果不得不出門，也應佩戴好口罩。再者，也可以在廣播中分享一些提高免疫力的小方法，比如早睡早起、規律作息、飲食均衡、適當進行家庭體育鍛煉等，只有當身體具有較高免疫力的情況下，才可以更好地應對病毒侵犯。這種全民參與的直播式討論模式，不僅在全國性重大災難面前，提高了全國人民的凝聚性，同時在聽眾進行討論的過程中，也降低了心理恐慌程度。

五、廣播執政溫暖鼓舞人心

在全國發生突發性重大災難的時候，國家領導人可以通過廣播與人民群眾進行聯系，以此安撫民心，減少人民群眾的恐慌，穩定民心。同時，在廣播中人民群眾也可以感受到國家領導人的親切慰問，感受到來自國家的關愛。

同時，廣播較比其他媒體，還存在一個獨特優勢，收聽者可以一邊收聽廣播節目，一邊進行其他工作。雖然在全面都受災的情況下，但是基本的生產工作還是應該有序進行的，所以收聽者可以邊工作邊收聽關于全國性突發災難的最新進展情況，這樣既不耽誤工作，又可以在收聽內容中，有效減少恐慌心理。此外，各大企事業單位在工作中，也可以定時進行廣播播報，使人們第一時間接收到災難進展現狀，從而減少未知帶來的恐懼感。

六、結語

對于全國性重大災難的報道，從人民廣播電臺角度來說，首先應發揮出其職能作用，在對事件進行客觀真實報道的情況下，也應做好安撫民心的工作，以此確保全國民眾積極應對全國性特大災難的同時，也確保人民群眾生產生活的正常有序進行。

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作者簡介：眭晶晶，女，漢族，江蘇丹陽人，主任編輯。研究方向：廣播輿論監督節目。