如何利用新媒體加強政府審計工作

隨著互聯網、手機等新媒介不斷涌現，普通大眾也成了信息傳播者。面對社會傳媒新形勢和人民群眾新期待，如何促進政府審計與大眾傳媒的有效溝通，更大程度發揮政府審計作用，進而提升審計工作的影響力，保持與人民群眾和諧共進，是當前審計機關關注的問題，也是新媒體下大眾傳媒不斷規范和完善的迫切需要。本文試結合工作實際，從新媒體運行規律層面探討審計機關如何與大眾媒體進行有效溝通。

一、大眾媒體對審計的作用機制

新媒體下，大眾傳媒可以更好地促進政府審計工作的開展，主要是通過大眾媒體可以獲得更多的政府審計信息，進而促使政府審計發揮更強的問責能力。大眾媒體的廣泛討論和關注可以有效促進某一事件被政府審計關注，促使事件更容易被大眾所認知，從而提高了公眾獲取審計功能的發揮審計信息的能力。而且大眾媒體的出現，更加有效地促使審計監督的效力。新媒體往往會持續關注違法違規者的信息，因此產生的影響效應有益于政府部門對違法違規者展開調查或者處罰，違法者如果被大眾媒體爆出，違法事件就會引起廣泛關注，最終違法者將付出沉重代價。政府審計部門一旦介入調查，就又可能促使問責形成，可以說大眾媒體提高了政府審計的預判能力。同時，大眾媒體能帶來更多的話題效應，其可以利用新媒體的實時性，傳播廣泛性等特點，在各種社交和平臺中廣泛討論引發關注，使得事件的影響進一步升級，促使更多重要媒體也開展報道，這樣就促使政府審計工作更好地開展。因此，對于潛在的違法者，這種話題效應具有事后的監督。

二、大眾媒體促進政府審計工作的發展

（一）更好發揮政府審計功能

審計取證是政府審計活動開展的重要環節。新媒體下，就可以更好地為政府開展的審計活動提供審計線索，保證審計質量。對待審計中顯現的問題，就需要推進整改活動，避免公司偏離正確的發展方向，促進經濟健康穩定發展。在審計客體涉案金額越大，違規違法操作的情形越嚴重時，媒體會高度關注案件進展情況。對于政府審計人員而言，則需要根據自身的處理權限，做出合理、公正的處理。通常情況之下，根據審計案件的嚴重情況自行處理或者交由紀檢監察部門、司法部門等處理，以此規范公司的財務行為。通過媒體報道，公司負面事件將會不斷地擴散，無疑會對公司的健康發展產生負面的影響。為降低媒體報道對自身發展的影響，公司主動地開展整改工作，維護發展形象。比如，上交應上繳的財政資金、減少應減少的財政資金撥款、歸還應歸還的渠道資金、建立健全財政內部控制制度、優化管理活動等。

（二）提升審計效率

新媒體下，能有效促進審計效率和水平提升，能為政府提供審計線索發揮媒體作用。新媒體時代，每個人都是一個“媒體”，都可以“生產”行業中的不合法和違規信息，這樣政府審計部門也更便利地借助這些信息開展深入的審計工作，以推進審計工作不斷完善，促進政府審計向精細化發展。通過提供審計線索，審計部門可以更加清楚審計客體的發展情況，及時發現審計客體存在的風險，針對風險采取有效的科學舉措，從而降低審計客體發生審計問題的幾率。另外，審計部門通過獲知媒體提供的審計線索，有助于發現審計客體存在的違規違法問題，并根據規定處理審計客體的違規違法行為，增強法律法規的震懾力。在這種情況之下，就可以有效防止其他審計客體產生違規違法行為。

三、重新審視新媒體對政府審計的雙重影響

（一）新媒體有效地增加了審計監督的范圍

當前新媒體環境下，各種信息蜂擁而出，一方面，審計機關可以更加便利地獲取信息，可以快速地對社會受監督者的各類信息進行篩選，并通過整理這些監督對象的資源，審計機關可以更加便利地開展審計工作，也可以適當地調整審計手段，而且可以和受監管對象形成互動，這樣也可以更好地增加監管效率。另外一方面，新媒體下信息冗余繁雜，一些惡意造謠時有發生，需要審計機關自己分析辨別，給審計工作帶來困難，因此加強大眾媒體監督管理也非常重要。

（二）新媒體延伸審計公信新鏈條

新媒體的不斷發展壯大，人們運用新媒體也越來越多，產生的影響也越來越大，其話語權地位也日益提升。人民群眾的關注度和公信度成為衡量審計工作科學與否的根本標準，也成為審計工作可持續發展的根本力量源泉。傳統的傳播媒體下，因為審計機關的特點，和傳播媒體限制等多重因素的影響，導致了審計工作的基本不為大眾所認知，而且影響力普遍較低。新媒體出現以后，有效地提升了政府審計工作社會影響小的不利因素，它為政府的審計提供了更好的發布渠道，這些自媒體、全媒體、公眾號等都可以成為發布的平臺，審計工作可以通過網站、微博、微信等發布平臺及時、準確發布審計工作信息、工作動態、專題報道、典型宣傳等，這就可以更加快捷和清晰地展現政府審計工作的內容，審計工作的業績，有效提升了政府審計工作的地位和形象。

（三）新媒體發力審計服務群眾新空間

新媒體更加貼近平民，更具有普遍性，新媒體的傳播者來自社會各個階層和各個行業，涉及的內容也包羅萬象，有政治、經濟、文化、社會生活的各個方面，它的信息代表性更強，內容更廣，涵蓋了全局性、傾向性等方面的意見。有很多是現實社會中的弱勢群體，他們沒有機會發聲，或者發聲不會被重視。大眾傳媒下，新媒體發表自己的看法，政府審計則借助大眾媒體開展審計工作，以此來分析預判存在的審計問題，通過新媒體獲得各種審計情報，從而提升政府審計的審計效率，提高審計部門的本領，審計部門也可利用大眾媒體的力量來傳播審計知識，審計動態，促進社會和諧發展。

總之，重新審視新媒體對政府審計的雙重影響，同時也需要充分發揮大眾媒體帶來的正能量，防御和依法處理違法散步不實消息的個人和團體，這樣就可以促進政府審計工作和大眾媒體協調溝通，形成共同發展互利共贏的局面。

四、政府審計加強與大眾媒體協調溝通

政府審計工作是國家的監督管理機關，其在審計過程中要秉公執法，而且承擔監督管理其他單位、公司依法開展工作的職責。所以，在大眾媒體發展非常迅速的今天，它無法擺脫面對大眾媒體的風險，因此必須尋求與社會大眾有效溝通的正確路徑，實現媒體和政府審計互動，才能保持審計工作和媒體的和諧，進一步提升審計公信力。

（一）建立健全政府審計網站和信息傳播渠道

通過對政府審計部門網站的建設，提升審計工作在大眾媒體之間的傳播。不僅要重視傳統的報紙、電視、廣播等傳播媒介，還要重視網絡媒體上的宣傳報道，充分利用新媒體的優勢，在受眾廣泛的平臺建立政府審計工作的官方微博、微信公眾號，廣泛開展宣傳工作，把政府審計的功能，過程、方法和審計成果及時宣傳開來，有效利用新媒體的即時互動特點，快速回應網友的疑惑，通過積極對話把審計工作及時傳播給大眾，提升實時正能量。同時，積極回應人們關注的熱點問題，及時發布社會公告給人們群眾釋疑，不負期待，提高社會信任度，促使社會大眾與審計機關保持正面的溝通。

（二）組建社會溝通專門隊伍

建設高精尖的審計人才隊伍，同時引進媒體方面的專業人才，補充審計隊伍中媒體人才缺乏的現狀，進而培養出具有既具有專業審計知識又具有視頻新聞、網絡信息傳播等技能的復合型人才。同時，加強研究，優化政府審計的宣傳力度，宣傳形式，加大政府審計的宣傳渠道，積極主動地尋求與社會民眾的協調溝通，充分做好大眾媒體對政府審計工作帶來的挑戰，要做好充分的準備，一旦遇到大眾媒體輿情發生，要積極響應，并組成專業隊伍對社會發聲。另外，利用新媒體給政府審計工作帶來的有利條件，審計機關要關注網絡各單位工作動態，注意收集和發現預見性的問題，及時發現及時處理，從而更加有效地發揮政府審計工作的效力，提升政府審計的監管作用。

（三）進一步完善政府審計和大眾媒體的互信機制

新媒體時代，政府審計機關要積極探索創新建立健全審計與傳媒之間的協調溝通機制。對于大眾新媒體帶來的訴求，審計機關要建立訴求答復機制，對于屬于涉及審計的問題訴求，要及時整理并及時解決答復，對于不屬于審計范疇的訴求，要及時流轉到相應的職能部門給予解決處理。建立合理的政府審計和大眾媒體的互相機制，通過對話和互動增加彼此的信任度，這種橋梁關系的構建是建立在協調溝通的基礎上的，對于大眾評論、訴求、審計質疑等通過分層交流，掌控事態向正方向發展。

五、結語

綜上所述，現階段，政府審計與媒體聯系日益緊密，兩者所發揮的效能不斷地增加。在社會快速發展的背景之下，媒體的自由性、政府公開推進審計的欲望逐漸地增強。所以，要從政府審計與媒體各自的角度出發，做好與審計活動相關的工作。比如，在審計主體層面，要堅持審計的獨立性、加強引導、探索進一步與大眾媒體協調溝通的方式和方法等。要總結協調政府審計與媒體關系的經驗，構建完善協調兩者關系的體系，切實地指導政府審計工作。