基于悉尼協議的高職學生隱性職業素養監測與量化評價方法研究

耿佩 張琳 朱耀產

摘要：

基于工學結合，對接《悉尼協議》國際標準之隱性職業素養培養方式，立足于全面培養高職院校學生的隱性職業素養，重點以計算機網絡技術專業學生為調研對象，借助騰訊問卷微信平臺，制定了針對學生不同學習階段：入學、實習前、實習后、畢業后一年等四個階段的隱性職業素養狀態的監測與量化評價體系，明確了評價指標和權重系數，有效發揮評價結果的作用，科學指導學生隱性職業素養的培養，并實現監測與評價的持續改進，有效促進學生終身學習能力的意識教育和培養。

關鍵詞：

悉尼協議; 騰訊問卷; 隱性職業素養; 量化評價;

中圖分類號： TG 4

文獻標志碼： A

Research on monitoring and quantitative evaluation method of vocational

college students' recessive vocational accomplishment based on Sydney Accord

GENG Pei， ZHANG Lin， ZHU Yaochan

（School of Aviation Materials Engineering， Xian Aeronautical Polytechnic Institute， Xian， ?Shanxi 710089， China）

Abstract：

Based on the combination of work and study， connecting with the international standard of "Sydney Accord" ， and based on the overall cultivation of vocational college students' recessive professional quality， the research focuses on computer network technology students， with the help of tencent's questionnaire wechat platform， was finished. And a monitoring and quantitative evaluation system has been developed for the status of students' recessive professional literacy in four stages： entrance， prepractice， postpractice and one year after graduation. Clear evaluation indicators and weight coefficient， effectively play the role of evaluation results， scientific guidance of the cultivation of students' hidden professional quality， and to achieve continuous improvement of monitoring and evaluation， consciousness education and cultivation of effectively promoting students 'lifelong learning ability.

Key words：

Sydney accord; Tencent questionnaire; hidden professionalism; quantitative evaluation

0引言

《悉尼協議》是目前國際工程教育領域在高職層次最具影響力的學歷互認體系之一，其以學生為中心、成果導向教育（OBE）以及持續改進的核心理念與我國高職教育的人才培養相匹配。《悉尼協議》對畢業生素質，專業發展和質量保證體系等提出了一系列最基本的要求，包含了對畢業生隱性職業素養的規定。其基本指導思想是持續改進，它是在推進動態的、開放的、持續改進的質量保證體系，只有不斷反饋和評價教育教學工作的效果，發現需要改進的教學環節并進行及時的修正，才能根本保證培養質量的保持和提高[1]。

由此，我們依據《悉尼協議》的指導思想，來指導高職生隱性職業素養的提升培養，重點以計算機網絡技術專業學生為調研對象，實現學生隱性職業素養的動態評價及監測反饋的螺旋式持續改進和上升。在當前重大經濟轉型歷史時期，有效借鑒《悉尼協議》國際標準，著力培養高職生隱性職業素養的必要性十分突出，已成為目前高職教育的一個迫切的社會任務。

1高職生隱性職業素養培養內涵

根據美國哈佛大學心理學家戴維·麥克利蘭博士 1973 年提出的“素質冰山模型”，如圖1所示。

如果把職業素養看成是一座冰山，顯性職業素養就是學生的外在形象和所掌握的知識、技能，雖然只占到整個冰山的1 /8，卻最受重視。而那些不能通過快速而直接的方式獲知的 7 /8 的部分則指向學生的隱性職業素養，像冰山一樣，隱蔽但厚重，非日積月累無法形成，對于高職院校大學生而言，它需要長時間持續不斷的影響，更需要社會、家庭、學校、個人四者的共同努力才可以實現[2]。隱性職業素養不是簡單的知識和技能，而是一個人的道德、品質、態度等綜合素質的集合，只有在長期的工作生活過程中才會慢慢顯現，并且容易受外界影響，但卻是一個社會人最核心的基本素養[3]。

隱性職業素養屬于職業素養的范疇，它是一個動態的、發展的具有時代內涵與時代價值。依據行業人才素質需求調研結果表明，職業院校畢業生顯性的專業技能基本能滿足行業人才需求，但隱性職業素養普遍缺乏，其涵蓋了道德素養、心理素養、思維素養和人文素養等。本文認為高職生的隱性職業素養包涵了學生的基本素養，由此將重點置于學生基本素養的內化養成，包括三觀、傳統文化和社交禮儀，以及在此基礎上與高職生未來職業相關的隱性素養的養成和提高[45]。

2高職院校學生不同學習階段的隱性職業素養監測與評價體系構建方法

2.1不同階段監測與評價的依據和特點

剛入學時，學生還處于高中時代的認知階段，對于大學到底要做什么，能學到什么，這個專業是做什么的還知之甚少或是未知。此階段對于學生隱性職業素養的監測和評價主要體現在基本素養、渴望學習的態度以及參加校園活動的積極性等。此時主要引入輔導員和班主任角色。

大二學期末，頂崗實習前學生還未正式參與實際的企業活動，但經過校內課程學習及校外企業參觀等活動環節，其隱性職業素養水平已經逐漸表現出來，具體體現為基本素養、技能操作態度、技術安全和團隊協作意識等方面。

頂崗實習之后，學生對專業內容已有了更加明確的認識。此階段，“職業”的概念才可以引入到學生的潛意識里。本階段隱性職業素養監測指標和內容就可參考企業要求來制定，具體體現在守時性、工作效率、學習能力、競爭意識、責任心與安全意識等。此時要引入企業帶隊人員和校內實習帶隊教師的角色。

就業一年后，學生就業情況基本穩定，學生已是一個職業人的身份，此階段的隱性職業素養監測與評價內容應按照企業要求來確定，主要體現在工作效率、學習主動性與學習能力、競爭意識、創新意識、責任心與安全意識、團隊協作等方面。此時要引入企業人事和崗位負責人員角色。

2.2監測與評價體系的構建方法與原則

高職院校學生隱性職業素養的培養不是學校個體的責任，也不是輔導員和班主任群體的責任，是集高校、企業、家庭、社會、教師與個人綜合影響的結果。因此，學生隱性素養水平的監測與評價體系是一個復雜的、集合多種因素考慮的、相對貼近實際的，符合學生發展規律的體系[6]。

本文在制定監測與評價體系時，采用了德爾菲專家咨詢法，邀請企業資深人力資源專家、學校優秀輔導員及計算機專業授課教師和優秀畢業生參與評價指標的確定和權重系數的分配，每個階段學生的隱性素養監測要素不變;監測指標依據學生階段學習特點而有所差異，再依據監測指標設置相應的監測問題，力求客觀反映學生問題;評價標準分為五個等級，且都遵循評價分值由“高”到“低”的原則。

3高職計算機網絡技術專業學生不同學習階段隱性職業素養監測與評價體系

3.1新生隱性職業素養監測與評價體系

本項目研究以18級計算機類專業學生為調研對象，剛入學時，學生對于計算機的認知水平還停留在瀏覽網頁、看電影、玩游戲的階段，對大學學習生活、專業知識還未知，還沒有“職業”的概念。此階段對于學生隱性職業素養的監測與評價結果非常重要，可有效指導計算機網絡技術專業人才培養及課程設置，實現監測評價有效果，專業設置有依據，人才培養有質量的初衷。依據德爾菲法專家咨詢論證，新生隱性職業素養監測與評價體系，如表1所示。

依據上述監測體系表，基于騰訊問卷的微信平臺，即可制定相應的調查問卷，以問卷形式發放于計算機網絡技術專業18級新生班級群里，即可實現對每位學生的隱性職業素養情況調查。騰訊問卷的微信平臺使用方便、快捷，可以設定問卷發放與回收時間，最重要的是可以完成在線統計，這就免去了傳統調查問卷中需要做大量問卷統計與分析的工作。基于騰訊問卷微信平臺，針對某高職院校18級計算機網絡技術專業學生隱性職業素養的調研問卷系統，如圖2所示。

3.2頂崗實習前后學生隱性職業素養監測與評價體系

頂崗實習之前，學生接觸“職業”的途徑主要是實訓環節，此時，在新生隱性職業素養監測與評價體系基礎之上，依據計算機專業學生本階段特征將監測指標所對應的問題進行修訂，即可得到學生頂崗實習前隱性職業素養監測與評價體系，基于騰訊問卷微信平臺，計算機網絡技術專業17級學生頂崗實習前的調查問卷系統，如圖3所示。

頂崗實習之后，學生已親身參與了企業活動，甚至獨立完成相應崗位工作，對工作環境、崗位要求、企業文化及6S管理等相關職業性的要求都已有所了解，隱性職業素養表現比較突出，經過德爾菲法專家論證，在實習前學生隱性職業素養監測與評價體系基礎之上，需要將監測要素權重進行修訂，基本素養20%，職業道德30%，職業意識30%，職業行為20%，相應的監測指標所對應的問題也要根據此階段學生特點去設計。基于騰訊問卷微信平臺，計算機網絡技術專業17級學生頂崗實習后的調查問卷系統，如圖4所示。

3.3畢業后一年學生隱性職業素養監測與評價體系

畢業之后一年內，計算機網絡技術專業學生已基本融入工作環境，經過一年的工作歷練，他們基本經歷了網絡平臺維護、網頁制作等技術性職業技能，此時其隱性職業素養表現更加突出。經過經過德爾菲法專家論證，在其頂崗實習后學生隱性職業素養監測與評價體系基礎之上，將職業道德權重調整為20%，職業行為權重調整為30%，調整依據是本階段企業更加注重員工的工作能力和職業意識，而職業道德是建立在基本素養之上的，表達的是員工對待工作的態度和對企業的認可度。同樣，監測指標對應的問題也要依據學生就業后的職業特征重新設計，以反映學生真實的素養水平，這就形成了畢業后一年學生的隱性職業素養監測與評價體系。基于騰訊問卷微信平臺，計算機網絡技術專業2017屆畢業生畢業一年后的隱性職業素養調查問卷系統，如圖5所示。

4實施策略

基于騰訊問卷微信平臺上的學生隱性職業素養監測評價體系，通過分析其統計結果，結合高校學生綜合素質測評環節，形成學生素養發展數據庫，可監測每位學生在不同時期隱性職業素養發展水平和變化趨勢，還可形成針對每位學生的隱性素養雷達圖，專業教師和輔導員了解每位學生素養水平，可指導設計不同專業人才培養和素質教育計劃;學生也可明確個人素養發展狀態，揚長避短，通過參加不同校園活動或自我改善，逐步提高基本素養，培養良好的職業道德，發展全面的職業意識，才能產生優秀的職業行為。

具體實施時，可借助騰訊問卷或問卷星等平臺，將體系轉變成問卷形式通過計算機平臺（班級群或郵箱）發放給學生，做到每一位學生可監測評價，要求問卷填寫認真，問卷平臺數據回收及時，結果分析準確，最后形成學生隱性職業素養水平報告。本體系并不是一成不變的，它受不同專業學生素養水平變化、人才培養要求及專業課程設置和企業崗位要求等因素影響，可適時進行修訂。

5總結

形成計算機網絡技術專業學生隱性職業素養監測評價體系并不是終點，重要的是分析每一位學生在不同階段其隱性素養水平特征，并依據此結果發現總結普遍規律，反向指導設計不同專業人才培養及課程設置，進一步提升學生隱性職業素養水平。體系對接《悉尼協議》國際標準之隱性職業素養培養的有效手段、方式和途徑，指導從多角度、多層次完善職業素養培養，提高高職教育質量和學生核心能力。依據形成的不同專業學生不同階段隱性職業素養監測評價體系，可用于指導科學診斷實現持續改進，學生畢業不是終點，高校教育最終應落腳于學生終身學習能力的意識教育和培養，這也契合了《悉尼協議》的基本指導思想。

參考文獻

[1]

方昕，鐘生海.基于OBE理念的課堂教學評價體系的新構建[J].微型電腦應用，2018（11）：13.

[2]王楊.職業素養教育：當為、必為、可為[J].職教論壇，2016（8）：1418.

[3]李明達.“素質冰山”視角下高職學生隱性職業素養培養淺論[J].職業教育研究，2015（6）：5356.

[4]彭文勝.論職業素養評價的職業行動目標測量方法[J].教育與職業，2017（8）：7276.

[5]許亞瓊.職業素養概念界定與特征分析[J].職教論壇，2010（25）：1518.

[6]安曉玲.高職學生隱性職業素養的培育模式與量化評價研究[J].黑龍江教育（理論與實踐），2017（3）：3536.

（收稿日期： 2019.12.10）

基金項目：

2017年陜西省高等職業教育教學研究改革重點攻關項目（17GG004）

作者簡介：

耿佩（1987），女，碩士，講師，研究方向：金屬塑性成形及高職教育教學。

張琳（1980），女，本科，副教授，研究方向：金屬塑性成形及高職教育教學。

朱耀產（1978），男，博士，講師，研究方向：鑄造成形理論及高職教育教學。

文章編號：1007757X（2020）08003704