全力營造安全有序的旅游環(huán)境

李金波

為全力恢復(fù)常態(tài)化疫情防控形勢下的旅游市場活力，嘉蔭縣認(rèn)真落實(shí)常態(tài)化防控措施，細(xì)化各項(xiàng)旅游服務(wù)舉措，著力為游客營造安全有序的旅游環(huán)境。

“穩(wěn)”字當(dāng)先，有力按下旅游復(fù)業(yè)“重啟鍵”。召開縣委常委會(huì)聽取旅游業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)專項(xiàng)匯報(bào)，召開縣政府常務(wù)會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)工作部署，研究制定《嘉蔭縣旅游業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)方案》，成立旅游復(fù)工復(fù)業(yè)專題工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確重點(diǎn)景區(qū)、重要部位處級領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任，構(gòu)建了橫向到邊、縱向到底的防控責(zé)任體系。采取“機(jī)制聯(lián)動(dòng)”的方式，將防控觸角前移，設(shè)立3處進(jìn)縣通道、2處進(jìn)城通道和各景區(qū)、業(yè)戶聯(lián)防卡點(diǎn)，建立了“三道防護(hù)門”，為旅游業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)提供了安全保障。同時(shí)，復(fù)工景區(qū)采取隔座就座、1.5米劃線、測溫掃碼戴口罩等方式，有序進(jìn)行防控，確保“吃、住、行、游、娛、購”每個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到常態(tài)化疫情防控標(biāo)準(zhǔn)。

“準(zhǔn)”上發(fā)力，共度難關(guān)為企業(yè)“注活力”。發(fā)放旅游企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)調(diào)查問卷100余份，征求企業(yè)復(fù)工意見，加大對旅游市場主體的政策支持、經(jīng)營扶持力度，為企業(yè)落實(shí)好政策、匹配好資源、提供好服務(wù)，爭取將疫情影響降到最低。采取線上、線下預(yù)約兩種方式，為游客提供方便靈活的旅游預(yù)約服務(wù)。調(diào)整全縣2020年旅游發(fā)展專項(xiàng)資金額度、使用方向及范圍，幫助旅游企業(yè)緩解生產(chǎn)經(jīng)營困難。全力引導(dǎo)文旅企業(yè)參與“約惠初夏 助商惠民 電子消費(fèi)券”活動(dòng)，同步開展“券動(dòng)你我、暢游嘉蔭”活動(dòng)，釋放旅游政策紅利。在“三園兩中心”（茅蘭溝國家森林公園、恐龍國家地質(zhì)公園、江畔公園、旅游到訪中心、茅蘭溝旅游服務(wù)中心）設(shè)立400余個(gè)攤位帶動(dòng)景區(qū)消費(fèi)，現(xiàn)已入駐經(jīng)營者300余戶，帶動(dòng)就業(yè)人員近700人。

“狠”上用功，加快推進(jìn)重點(diǎn)景區(qū)“再提升”。利用疫情期間旅游景區(qū)封閉的時(shí)間，對全縣重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行升級改造，修鋪茅蘭溝國家森林公園、恐龍國家地質(zhì)公園等重點(diǎn)景區(qū)道路1500平方米，種植花草樹木65萬余株，新建生態(tài)廁所2處，清理景區(qū)違建2處。對嘉蔭東湖景區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行整體維修。更換恐龍國家地質(zhì)公園售檢票、監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)器，升級自助售取票機(jī)。升級茅蘭溝國家森林公園景區(qū)售檢票和停車場系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與旅游大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)對接和共享。采取線上培訓(xùn)的方式，對全縣涉旅企業(yè)員工在旅游管理、疫情防控、網(wǎng)絡(luò)營銷等七方面進(jìn)行培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員200余人次，提升了從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平。

（作者單位：嘉蔭縣人民政府辦公室）

責(zé)任編輯/胡蕊