突發事件下的企業財務管理

鄭圣贊

摘要：突發事件是企業生產經營過程中不能避免與預測的，但可以做好防范和應對，這將影響著企業在特殊時期是否能正常經營與發展。本文從財務管理的角度探討企業如何構建一套完整可行的應急財務管理預案體系，幫助企業在突發事件情況下的經濟利益損失最小化或利益最大化。

關鍵詞：突發事件;財務管理;應對策略

引言

近年來，地震、SARS、雪災等自然災害頻發，特別是2019年底發生的新冠肺炎席卷全球，世衛組織將這次疫情定性為“國際關注的突發公共衛生事件”。此次疫情大部分企業受到了物流受阻，復工招工難、違約客戶多、業績受損、收入下降、庫存積壓、供應鏈斷裂、預期不確定等影響。但也有少部分企業反而興旺，如生物醫療及醫療服務產業投資，醫療技術、在線教育、在線生鮮等，如果只是行業興旺，企業沒有預先的規劃，在供應鏈、生產線、資金流動等問題上也是挑戰。

對單個企業來，突發事件無論是消極或積極的影響，都應建立一套完整可行的應急財務管理預案體系，減少其對企業的不利影響，擴大突發事件對企業產生積極影響。本文試圖從財務管理角度探討企業如何建立一套完整可行的應急財務管理體系。

一、突發事件的類型

突發事件是不能避免的，誰也無法預測。根據2006年1月國務院頒布的《國家突發公共事件總體應急預案》規定，“根據突發公共事件的發生過程、性質和機理，突發公共事件主要分為以下四類：自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件。”這些突發事件對企業帶來的后果都不一樣，企業財務面臨的問題方向也不同。它對某一行業或單一企業經濟的影響可分為積極性與消極性的影響。

企業應對可能出現的突發事件做出假想，企業財務管理如何在不同情況和不同局勢下，根據這些事件類型對企業造成的不同影響來進行有效的分析，根據可能會出現的問題，編制相應的應急預案，建立一套正確的應急財務管理系統，盡可能讓企業在突發事件下的損失降到最低。

二、財務提前做好對突發事件的預防措施

突發事件一旦發生，對企業的風險是全面性的。客戶可能不能正常支付貨款，供應商提供的材料會中斷，企業不能正常生產，銷售額下降，資金鏈可能斷裂，甚至造成企業破產。因此，企業要根據可能發生的情況制定相應的預防措施。

（一）成立突發事件財務應急小組，并定期組織應急措施培訓

突發事件可能會對員工心理、工作、收入等帶來很大的負面影響，如果沒有相關應急措施，會讓員工來個措手不及，在突如其來的情況面前摸不清思路，找不到處理方案，給企業帶來不必要的損失。企業領導者在日常經營時應提前做好對各類突發事件發生可能性、產生的影響預測，成立能適應各種狀態的財務應急小組。企業組織財務應急小組及各部門對接員工對突發事件中應對方案與措施、經費保障情況、經費管理辦法等應急知識進行全方面培訓，還應定期組織全體員工針對突發事件發生的應急措施進行培訓，讓員工在突發事件來臨時能妥善應對。

（二）提前保障突發事件物資和建立應急儲備金

突發事件可能會使原材料供應不足，生產鏈不能正常運行，導致銷售業績下降，違約風險增大，客戶流失，資金周轉困難等。為了減少企業在突發事件下的壓力，應提前做好物資儲備，建立相應的儲備金制度。企業可以設立突發事件專用儲備金賬戶，通過財務模型進行預測，從每年的稅后利潤中抽取相應比例作為應急儲備金。在資金配置上，合理配置一些債券基金和貨幣基金，由于這些基金流動性強，收益遠高于活期存款，可以一方面獲得較好收益，另一方面急需資金時能及時變現。公司財產、設備、重大項目、員工等參加相關的財產與人身保險，轉嫁在突發事件來臨的風險。

（三）針對突發事件完善財務應急制度

突發事件的類型不同，結果也不同，財務應對措施也不一樣。企業應根據不同類型的突發事件，參照已經發生的突發事件持續時間，對企業影響結果及程度做出較理性和全面的調查、分析、研究與預測。企業可以通過財務管理進行分析，根據自身的情況完善財務應急制度，包括在突發事件情況下企業經費開支制度以及現金儲備方案，嚴格對突發事件下的企業開銷以及資金的流動進行審批，最大程度上保證企業管理財務安全。對財務人員定期就財務應急制度進行培訓，讓財務在突發事件來臨時不至于亂了陣腳。

（四）完善應收賬款制度

應收賬款是企業的一項重要流動資產，也是企業作為一種信用和促銷手段，在一定程度上提高了企業競爭力、增加了銷售量和促進了企業利潤增長。但如果應收賬款管理不善，易形成壞賬呆賬，不但不能增加收入還給企業帶來經濟損失。首先，企業負責人、銷售部和財務部都要充分認識應收賬款發生呆賬壞賬的風險和危害性。其次，企業應設立應收賬款管理部，負責應收賬款的催收、處理，財務管理根據實際情況建立科學有效的內部管理、信用管理制度，按制度辦事。再次，企業要建立客戶授信及壞賬風險金制度，事前客戶信用核查，事后發生壞賬呆賬銷售員應承擔相應賠償責任。最后，企業還可以通過應收賬款保理業務等方式，通過銀行獲得資金，加快資金周轉，增強流動性。

三、突發事件發生后企業的應急措施

突發事件發生后企業應立即根據事件已對或將對企業造成的影響作出判斷，財務根據當前情況結合之前的預防措施，在以下兩方面作出應對：

（一）突發事件發生期的財務預算管理

突發事件發生后，原有的平衡可能會被打破，企業在正常運行下實行的財務預算管理方案將可能不再適應，企業管理層應對突發事件造成的影響作出判斷，預測事件持續時間和對企業造成影響程度，對銷售、生產、資金回籠等進行深入分析，調整財務預算，合理進行資源分配，使企業現有資源發揮出最大的效用，彌補突發事件帶來的損失，使財務預算更適應當前環境。

（二）突發事件發生期的流動資產管理

在突發事件發生期，企業應加強流動資產的控制，主動進行資產管理，加快資金周轉，保障企業正常生產經營。

1.現金管理

由于突發事件無法預測持續時間與最終影響程度，當企業所需現金大于現金儲備時，將會直接影響到企業的經營，導致企業的生產經營活動受到影響。企業要關注現金流的變動情況，加強對現金的管理。財務管理應根據此突發事件的類型編制特殊時期現金管理制度、現金及銀行存款收付日報表、各項經費開支規定，明確報銷方式、審批程序、審批權限，嚴格控制借款手續，無特殊情況不予受理。財務應當通過編制特殊期的管理用報表，進行分析，及時掌握資金的流向、分配情況，對現金日清月結。當該事件對企業產生積極影響時，企業也應合理安排資金，抓住機遇適當擴大產能，但不應過于激進，財務管理上應進行全面分析，保證資金流動性充沛，盡可能采用穩健的現金管理方式。

2.應收賬款管理

當突發事件來臨時，無論是消極還是積極的突發事件，企業對現金的需求量都會增加。在這一特殊時期，企業應根據原應收賬款管理制度結合現特殊情況，對原應收賬款管理制度作出適當的修改，符合實際情況，每日根據銷售量大小及時間等因素加強應收賬款的核對，通過合同梳理、賬齡分析，對應收未收，應收現款而收承兌等情況進行分析，加強銷售員業績考核。對長期未收的應收款進行評估，判斷是否有必要采取訴訟等司法程序?？傊?，要防范應收賬款壞賬風險，加快應收賬款周轉，提高資金使用效率，增加企業的效益。

3.存貨管理

在突發事件中，財務管理根據企業實際情況調整庫存計價方法，通過企業內部系統，隨時了解庫存信息，及時分析市場需求確保庫存充足。在滿足緊急生產需要的情況下，對存貨進行嚴格的管理，應盡可能地降低庫存成本。實時掌握庫存量與控制限度的比例，及時清理庫存商品，加速庫存商品的流轉，盡量避免過多的資金停滯在庫存商品上，在特殊時期讓企業在庫存的問題上損失降到最小化。但是當事件對企業產生積極影響時，企業可能會擴大產能加大生產，管理者也應全面分析事件的持續性，考慮事件后產能擴大成本、庫存量的增加與產生收益哪個更為有利。

四、投資管理

在突發事件的影響下，市場經濟情況一般會十分混亂，對企業的生產情況也會帶來影響，可能會使企業產品銷量劇增，也可能使銷售直線下降，整個市場投資處于不確定狀態之中，企業決策如何投資來獲得收益是十分重要的。在特殊時期企業缺乏外部籌資能力和內部積累能力，營運資金周轉會比較困難，對固定資產投資和分散投資應進行全面分析，避免對原有經營項目上的營運資金周轉受到影響。對企業影響較小的、投資回報低的或虧損的投資應及時進行變現，增加企業的營運資金。

財務管理應分析當前環境、形勢、突發事件影響期的長短、了解平衡限定各方面的風險，結合當前的市場形勢，分析投資風險的大小，確立投資目標。在投資目標明確的前提下，結合企業實際情況，提出多個合理可行方案。根據企業風險的承受能力，對多個可行方案進行現金流量預測，綜合考慮選出一個符合企業實際的最優方案。當然突發事件影響不確定性大，在執行投資方案過程時，要隨時根據市場變化進行調整，修正方案。

五、突發事件后的財務關系協調

當突發事件發生后，企業的利益相關方與企業的關系可能會因此緊張，此時企業應盡快且主動與相關利益方進行溝通協調，特別是處理與銀行、稅務及其他債權人的關系，和他們反映企業現在面臨的困境及財務狀況，協商債務的展期、緩交利息、稅款或進一步融資、延緩貨款的支付等，盡可能取得理解與支持。在不影響企業聲譽的情況下，盡可能利用可用的關系，獲取更多的幫助使企業盡快渡過難關。如果突發事件造成的財務損失符合保險賠款要求的，應盡快向保險公司報案，保留好相關證據，減少損失。

結語

突發事件是不能避免的，無論它對企業的影響是積極的還是消極的，對企業來說都是一次考驗，企業應該高度重視。企業應對突發事件存有危機感，加強企業的市場應變能力和危機意識，做好應對突發事件的財務管理準備工作，成立突發事件財務應急小組并且定期組織應急措施培訓，保障突發事件物資和建立應急儲備金，完善財務應急制度，提高企業的抗風險能力，采取必要的財務行動。在突發事件發生時，企業應做好特殊時期的財務預算、流動資產管理及投資管理工作，企業應加強流動資產的控制，主動進行資產管理。突發事件發生后，企業應盡可能協調好各方面的財務關系，使企業擁有良好的商業環境。總之，財務管理應做好企業在突發事件的事前預測，事后分析，盡可能讓企業在突發事件中的損失最小化或利益最大化。

參考文獻

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