摘要:財務共享中心迅速發展的今天,如何將其理論與企業實際狀況有效結合,充分發揮財務共享中心降低成本、促進良性發展的作用,是需要進一步探討的問題。本文以JY集團為例,通過研究推行財務共享中心的困難以及適用性,針對企業情況提出合理建議。
關鍵詞:財務共享中心;可行性;JY集團
中圖分類號:F275文獻識別碼:A文章編號:
2096-3157(2020)13-0175-02
一、研究背景
財務共享服務中心是大數據網絡與會計相互碰撞的產物。大規模集團公司,重復的會計業務處理使各分子公司低效率、高人工成本,促使共享中心尋求規模效益。近幾年,對云會計、財務共享中心的研究層出不窮,很多公司請專業團隊設計專有的財務共享服務中心,例如,平安科技、華為的全球共享中心網絡,海爾統一的ERP平臺、寶鋼的標準化流程等。
然而,不是任何企業都能通過財務共享中心實現數據與流程的標準化,達到降低企業成本、緩解財務人員流失、減少財務工作量的效果。在信息化程度較高的金融、服務、通信企業,共享中心推行速度及成效較顯著,而制造、勘探以及信息化程度較低的企業,共享中心推行較困難。如何發揮財務共享中心降低運作成本、提高管理水平的優勢,避免高信息管理、稅務成本的劣勢,為研究重點。
二、JY集團推行財務共享中心面臨的困難
規模龐大,層次復雜。近幾年,JY集團不斷壯大,重組冀東水泥,控股天津建材,下轄公司擴展至六百余家,遍布23個省,橫跨水泥、建材、房地產、物業服務行業,每個行業都有自己的會計處理方式,業務具有很強的自主性。
業務繁雜,溝通障礙。財務共享中心一般負責付款與費用審核工作,難度較低,為節省人工成本,一般選擇應屆生承擔這一類的工作,這就意味著在處理一些特殊問題時,剛進入公司的畢業生無法全面考慮實際情況進行業務工作,導致財務共享中心與實際業務脫節,共享中心效率低下、單據積壓過多,進而影響工作進程,財務共享服務中心就失去了它本身的意義。
子公司面臨高成本,財務共享中心的推行首先需提高小體量子公司的信息化水平,這就要求企業從其他投入中節儉出一部分投資到信息建設方面,如軟件、硬件、系統維護、技術人員配置等,大量的資金支持,對一些在盈虧邊緣的子公司來說是負荷支出。
三、JY集團推行財務共享中心的可行性
雖然目前來看JY集團創建財務共享中心存在各種困難,但國企變革、財務共享是大勢所趨,對集團發展來說具有戰略意義。如何解決困難,切實發揮財務共享中心的作用,才是我們需要探討的問題,本文通過平衡加分卡從財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度,結合已經推行共享中心的集團企業對推行財務共享中心進行可行性研究。
1財務維度
通過財務共享中心,企業可以合并相同的財務崗位,流水線式作業,使用相同指標考核,從而節省運營成本、人工成本,提高工作效率。共享中心業務具有高度趨同性,處理交易繁瑣、易標準化以及與管理決策相關度較低的業務,數據表明,我國超過80%的共享中心進行總賬管理、費用報銷、應收賬款、應付賬款工作,超過50%的共享中心增加資金管理、資產管理、財務報告部分,超過30%的共享中心具有稅務處理、成本管理等財務管理類功能。
JY集團目前采取子公司分別核算,約定會計期間進行匯總的形式,日常費用核銷需經過本公司及上級集團層層審批,耗時較長。而共享中心將常見的收款、退款、支付、稅務、稽核等繁瑣重復的工作分離,標準化流程化,需多名財務人員完成的工作可由單人完成,簡化審批流程的同時加強了對子公司的管理。
同為制造企業的寶鋼集團利用財務共享中心,快速拓展業務。共享中心共235人,覆蓋鋼鐵主業成員,范圍達到70%的收入,對接60多個業務系統,細化242個子流程,對應242個崗位類型,服務效率提高50%,滿足了寶鋼對管理效率的需求。由此來看,財務共享中心還是很值得期待的。
2客戶維度
企業做大做強,更應該關注客戶滿意度,鞏固市場份額。財務共享中心簡化流程,較為高效地完成批復工作,這就使我們的客戶能盡快與企業達成協議,提高客戶滿意度;根據集成數對營收、同業態公司進行分析,對下一步戰略發展提供依據;通過集約化處理將瑣碎的工作合并,促進流程標準化。
3內部流程維度
從企業架構上看,JY集團連續兩次并購重組,原有組織形式無法滿足一對上百的需求,因此,它采用分設二級集團,板塊式管理模式,同行業同板塊,既滿足了行業內部相互學習的需要,又避免了集團權力的分散,這種機構改革為財務共享中心的設立提供了良好基礎。JY集團有獨立的財務公司負責財務管控,可主持推動財務共享中心事宜,二級集團設立財務部對下屬企業直接管理,集團公司有足夠的資金以及公信力在同行子公司中推行財務共享中心,從而在優化的企業架構下提高工作效率,促進標準化、集約化、流程化、信息化。
4學習與成長維度
學習與成長維度分為企業學習能力、創新能力、工作環境吸引力、員工培訓四方面。學習能力包括企業信息化水平、新信息的反應速度、利用新信息的有效性。JY集團通過用友進行財務數據處理、信息收集,可將原有財務板塊升級再處理。創新能力包括創新觀點數量、自行開發產品數量、相對于競爭對手的產品開發周期。海爾集團采取統一ERP平臺以優化流程,財務中心逐漸向知識中心轉變,海爾通過流程再造,塑造了一種財務管理模式,不斷探索財務中心的新模式。工作環境吸引力包括員工流失率和員工滿意度,大數據、人工智能對傳統財務人員造成很大的沖擊,減少員工流失、提高員工滿意度要讓員工感受到企業展前景、自身空間。海爾的知識性財務中心將財務人員分為了三種類型:戰略財務,提供會計服務,打造云端管理的共享財務、分散的業務財務。海爾近70%的財務人員業財結合,運用專業知識的同時,也能在業務上獲得成就感;20%在共享中心成為交易的處理者,整合網絡資源,進行云端管理;10%為技術財務,進行現金、風險投資與內部控制、稅務處理等領域的工作,從業者有多種選擇,在企業中找到自己適合的位置,益于員工穩定性。員工培訓包括定期培訓數量、持有專業證書的比例和員工效率的提高率。在共享中心,同專業的人員更易形成相互比較,共同進步的氛圍,進而提高員工效率。
四、JY集團推行財務共享中心的建議
1構建具有業態基礎的財務共享體系
2013年,財政部下發《企業會計信息化工作規范》,要求分子公司數量多,分布廣的大型企業或集團“探索利用信息技術,促進會計工作的集中,逐步建立財務共享中心”。
財務共享中心的建立需有架構支持。JY集團不同板塊差距較大,一級集團財務公司指導方向,制定企業通用流程,以板塊劃分為基礎,將水泥板塊、地產板塊、投資物業板塊、綜合板塊分設同行業的財務共享中心。二級集團架構基于行業地域設立,可依托二級平臺財務管理部,在部門設立財務共享中心,處理下屬公司基礎的總賬管理、費用報銷、應付應收賬款業務,使每一個業態具有適合的財務共享中心。
建立財務共享中心,財務組織架構可分為三個方面:戰略財務、共享財務、基礎財務。一級、二級集團站在較為高的層面進行戰略管理、資金資產管理、財務報告分析等;財務共享中心為所屬的業態提供會計收入與成本核算、資金核算、稅務處理等會計服務,并依托大數據技術形成數據報告為戰略財務提供可靠的數據支持。
2提高信息化水平,依托區塊鏈技術
提高信息化水平可從以下幾個方面入手:統一軟件系統、簡化繁瑣程序;進行人員培訓,提高計算機運用水平以及對信息系統的熟練度。
引入區塊鏈技術,避免財務共享發展到后期變為效率低下的集權部門。區塊鏈技術從起初的10階段以比特幣模式到以可編程金融為特征的20階段,發展到以價值服務為代表服務于整個行業。現階段區塊鏈30階段去中心化、分布式、可追溯、防篡改、透明化、按照合約自動執行的特征正符合JY集團涉及板塊行業眾多、分布范圍廣的企業,區塊鏈的透明性也滿足了上市國有企業嚴格的內控外審要求。原有財務共享中心與業務支持中心將形成數據區塊鏈與業務區塊鏈,這兩個數據鏈支持戰略區塊鏈為戰略服務中心出示決策預測、運營預警、投資風險等信息,為管理層提供信息支持。帶有區塊鏈技術的財務共享中心,利用程序對員工申請進行驗證,并留痕備份,全網公布,這樣極大地減少了業務處理流程,也達到了節約成本、提高效率的目的。
3與高校聯合試點推行共享中心
建立財務共享中心并非一蹴而就,需設試點分階段。JY集團的“1+7”企業構造中,投資物業管理集團作為服務行業處理業務單據繁瑣可作試點推行,采用高校與企業強強聯合的方式,北京高校對財務共享中心的研究突出,可直接參與財務共享中心設計。財務共享中心的第二階段為JY智造板塊,高水平的信息化使其更易推行運用。第三階段為建筑行業,以改善大型建筑行業中管理成本高,核算不規范,組織機構繁冗的狀況。
4提高員工素養,加強人才管理
信息化的操作運用對財務人員提出了新要求。現今,國際四大會計師事務所咨詢部要求會計人員需掌握一門計算機語言,從業人員具備數據邏輯與管理邏輯。這就要求員工高素養,為財務共享中心的運行保駕護航。而現階段財務共享中心人才管理面臨市場儲備人才少、員工流動率高、員工缺乏全局觀意識等各種挑戰,企業可采取內部員工培訓,建立有效的管理與激勵機制等方式加強人才管理維護共享中心的人員穩定。
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作者簡介:
劉學佳,中國礦業大學(北京)MPACC學生。