大數據背景下行政事務管理創新及優化

王昭兵

【摘? 要】在新時期的企業發展中，行政事務管理工作的重要性日益顯現出來，企業內部各個部門需要充分發揮自身的協調作用，積極參與到行政事務管理工作中。行政事務管理工作具有一定的綜合性，具有承上啟下的作用，各個部門都需要緊密聯系和配合。在大數據背景下，企業必須認識到行政事務管理的重要性，創新并優化現有的行政事務管理模式，有效地協調、落實各項工作。論文主要針對大數據背景下行政事務管理創新及優化進行了分析。

【Abstract】In the development of enterprises in the new era， the importance of administrative affairs management has become increasingly apparent. The internal departments of enterprises need to give full play to their coordinating role and actively participate in the administrative affairs management. Administrative affairs management work has a certain degree of comprehensiveness， which serves as a connecting link between the preceding and the following， all departments need close contact and cooperation. Under the background of big data， enterprises must realize the importance of administrative affairs management， innovate and optimize the existing administrative affairs management mode， and effectively coordinate and implement various work. This paper mainly analyzes the innovation and optimization of administrative affairs management under the background of big data.

【關鍵詞】大數據;行政事務管理;創新;優化

【Keywords】big data; administrative affairs management; innovation; optimization

【中圖分類號】F279.23? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）06-0054-02

1 引言

在大數據時代，市場競爭日益激烈，企業管理水平在不斷提升，為了提升企業的綜合競爭實力，在激烈的市場競爭中得以生存和發展，必須全面貫徹落實行政事務管理工作。為了滿足大數據時代的發展需求，企業需要深入分析管理模式與現代企業發展問題，探索現代化、科學化管理模式，為企業的持續、穩定發展提供保障。基于此，文章介紹了企業行政事務管理工作的特點，分析了大數據時代行政事務管理中存在的問題，總結了大數據背景下行政事務管理創新及優化措施。

2 行政事務管理工作的特點

2.1 以服務性基礎

在現代企業發展過程中，管理部門必須樹立服務意識，這是行政事務管理工作的主要特點之一。辦公室行政事務管理工作的服務性比較強，直接關系著企業的高層決策、管理工作，并對基層工作人員的實際工作帶來很大影響，企業內部各項工作的開展都需要行政事務管理工作作為支持[1]。因此，企業需要充分發揮行政事務管理工作的作用、職能，協調各個部門之間的關系，及時地幫助員工解決各項問題，為企業和領導層提供優質服務，提高企業內部各項工作的整體效率，為企業的和諧、健康發展提供保障。

2.2 工作內容具有復雜性

在企業的運營、發展中，行政事務管理工作內容具有一定的復雜性，涉及多個部門的工作，企業內部各個部門都需要積極參與管理，行政事務管理工作內部復雜、多樣，各項問題接連發生，在工作人員未及時處理的情況下，會起到相反的結果，會導致企業行政事務管理工作更加復雜，嚴重影響行政事務管理工作的整體效率。因此，在處理復雜的行政事務管理工作中，企業內部各個部門必須協調、配合，做好各項復雜工作，為企業的持續、穩定發展提供支持。

2.3 工作任務繁重

行政事務管理工作任務比較繁重，其在企業內部各項工作中發揮著承上啟下的作用，但在實際工作中仍存在很多問題，如時間緊張、工作目標不明確等，辦公室行政事務管理工作是企業發展的關鍵，直接關系著領導層的決策工作，相關部門必須予以重視，確保高層決策的穩定性、科學性，為領導決策行為提供更多重要的信息支持。

3 大數據時代行政事務管理中存在的問題

在大數據時代，企業管理部門缺乏對行政事務管理工作的重視，導致行政事務管理工作中遇到很多問題，這就需要針對各項問題采取相應的措施進行分析，為后期辦公室行政事務管理工作的有效開展提供基礎保障?，F階段，我國各個組織機構辦公室行政事務管理過程中，仍存在很多問題，具體體現在以下方面：第一，企業組織機構承辦的行政事務具有一定的復雜性，在行政事務管理準備階段，認真規劃行政事務管理工作，促進企業內部各項工作的有序開展。但是，很多企業管理部門嚴格按照規定合理地規劃行政事務管理定位，引發了一系列辦公室行政事務管理問題，無法滿足組織機構全面發展的實際需求。第二，在處理各項復雜的行政事務管理工作過程中，辦公室管理人員需要樹立個性化、人性化理念，建立健全辦公室行政事務管理制度，為各項管理工作的開展提供依據[2]。但是，組織機構還未認識到辦公室行政事務管理工作的重要性，制定的行政事務管理制度還有待完善，無法有效地解決辦公室行政事務管理問題，很難發揮出相關組織機構在企業全面發展中的作用。第三，企業內部各個工作人員需要充分了解各項行政事務管理工作，確保人員嚴格按照規定程序開展各項管理工作，針對行政事務管理工作進行優化，充分發揮出行政事務管理工作的重要性。但是，很多辦公室行政管理人員的綜合素質還有待提高，無法嚴格按照規定程序開展實際工作，嚴重影響著組織機構的發展。

4 大數據背景下行政事務管理創新及優化措施

4.1 準確定位辦公室行政事務管理工作

通常情況下，在行政事務管理工作準備階段，相關組織機構需要按照企業發展要求，合理地規劃、定位行政辦公室管理工作，確保定位信息的準確性，確保行政事務管理工作嚴格按照規定程序開展。在行政事務管理定位工作中，工作人員需要針對各項管理要求進行分析，及時地處理內部職位交叉、管理程序混亂等問題，確保行政事務管理工作滿足組織機構發展需求。另外，行政事務管理人員需要明確自身的職責權限，提高行政事務管理工作的整體水平。

4.2 建立完善的行政事務管理工作制度

在大數據背景下，行政事務管理部門需要嚴格按照實際情況，建立健全行政事務管理工作制度，如服務制度、培訓制度等，明確辦公室工作人員的崗位職責、權力，為各項工作的有序開展提供制度保障，還需要強化各項工作的監督、管理力度，確保行政事務管理工作的準確性、有效性。另外，企業還需要強化行政事務工作人員的培訓、教育力度，提高工作人員的綜合素質，深入分析單位、工作人員的實際需求，積極開展各項福利活動，合理地調整工作人員的上下班時間，增強工作人員的積極性和認同感。

4.3 創新并優化現有的管理模式

在網絡信息技術的快速發展中，企業行政事務管理工作面臨著很大的機遇和調整，管理部門必須及時地改革、創新行政事務管理工作模式，將先進技術和行政事務管理工作進行融合，將信息技術滲透到實際工作中，建設滿足企業發展需求的信息化行政事務管理模式。同時，在企業行政事務管理過程中，管理人員應大力建設信息化技術，并引進更多先進科學技術、信息設備、信息軟件系統，為各項工作的有序開展提供支持。另外，在信息化建設過程中，企業管理部門需要深入分析信息網絡安全風險，有效地維護企業的各項重要信息，為辦公室事務行政管理工作的高效進行提供支持。

4.4 提高行政事務管理人員綜合素質

現階段，很多企業辦公室行政事務管理工作中仍存在很多問題，管理部門需要采取相應的措施進行優化，針對辦公室行政事務管理人員的綜合素質進行培養，明確管理人員的綜合素質，以此為基礎制定有針對性的培訓方案[3]。在實際培訓過程中，相關部門需要加強對管理人員綜合素質的培養力度，掌握辦公室行政事務管理的理論知識，提高管理人員的實踐能力、創新能力、應變能力和溝通能力，并關注行政事務管理人員的道德素質，提高人員的愛崗敬業意識和責任意識。

5 結語

綜上所述，在大數據時代，企業應加強對行政事務管理工作的重視，這項工作具有復雜性、綜合性特點，管理部門需要引進現代化技術，創新并優化現有的行政管理模式，將信息技術滲透到行政事務管理全過程中，還要強化信息安全傳輸工作，避免出現信息丟失、損壞問題，有效地開展行政事務管理工作，提高企業內部各項管理工作的整體水平。

【參考文獻】

【1】彭偉樂.淺談做好企業辦公室行政事務管理的舉措[J].技術與市場，2019，26（11）：179-180.

【2】秦曉霞.如何做好新時期辦公室行政事務管理[J].中外企業家，2018（12）：83-85.

【3】王偉.行政事務管理工作創新的相關對策研究[J].山西農經，2017（08）：110+112.