突發公共衛生事件中非理性從眾行為的哲學省思

孟祥貴

中圖分類號：R197 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）06-155-02

摘 要 突發性公共衛生事件總是會伴隨著社會的發展而存在，新型冠狀病毒肺炎疫情再一次為人類發展敲響了警鐘，面對突發災難，人們因為價值觀以及受教育程度的不同，為獲取正確信息或者群體依附等原因，對于公共衛生事件爆發后，在沒有正確價值信息引導的恐慌心理作用下，做出不同的價值判斷而產生從眾行為，從眾行為的理性與非理性從眾會為事件的發展帶來不同層面的社會效應。從哲學的角度看，正確把握意識形態的能動作用，尊重客觀規律，實現人與自然的和諧相處，經濟社會的科學發展。

關鍵詞 公共衛生事件 從眾行為 哲學省思

一、突發公共衛生事件中的非理性從眾行為

突發公共衛生事件是指突然發生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。2020年1月31日，世界衛生組織將新型冠狀病毒肺炎列為突發公共衛生事件。

突發公共衛生事件具有突發性，往往出乎人們的意料，人類做出能動反應的時間往往較短，無法做出理性判斷，并表現出以下心理特點：一是沖動、多變，容易受到外界刺激因素或暗示的影響，從而產生輕信心理，并將群體的幻覺當作事實本身。二是群體的情緒夸張而單純，導致群體無視疑點和不確定性，并直接表現為感情上的極端、偏執和專橫。此次新型冠狀病毒肺炎期間，社會中一些群體因自身認識的局限和對群體的依附等原因，在缺少正確價值信息引導下產生恐慌，并表現為控制不住地刷看或轉發疫情消息，把焦慮傳遞給其他人；宅家期間情緒焦躁、易激惹，嚴重影響了家庭關系；獨處時無助感加深、情緒低落，甚至不能維持最基本的生活姿態等，這些現象都是群體情緒處于非理性心理狀態的具體體現[1]。

當個體處于群體之中，個體選擇與群體保持一致似乎有利于增強個體安全感和舒適度，有利于個體追求和實現自身利益最大化。但是，在突發公共衛生事件中，群體的非理性從眾行為具有非常大的盲目性和不確定性。如在新型冠狀病毒肺炎疫情期間喝大蒜水、服用維生素C、搶購口罩、囤積物資等，都是個體受群體錯誤信息傳遞和行為表達示范作用的影響，表現出的非理性從眾行為。這些行為影響了社會秩序，為控制疫情帶來了消極影響。情形嚴重的非理性從眾行為會滋生和助長群體恐慌，甚至破壞正常的社會秩序和社會穩定，威脅社會公共安全[2]。

二、突發公共衛生事件中非理性從眾行為產生的原因

（一）渴望從群體中獲取正確信息

在突發公共衛生事件中，基于追求安全感和自身利益最大化的本能需要，個體傾向于通過群體獲取信息，以此判斷突發公共衛生事件的風險程度，據此做出自我保護的反應。此次新型冠狀病毒肺炎疫情期間，一些個體不具備對風險危機的專業科學判斷能力，無法做出正確選擇，他們以觀望的態度觀察周圍群體的反應，并傾向于將選擇人數的多寡與正確程度的高低做匹配，據此幫助自己進行價值或行為判斷。在缺少客觀的權威標準衡量行為正確與否的情況下，個體往往表現出盲從的應激反應，產生了非理性從眾行為。針對這種情況，官方媒體及時客觀真實地公布疫情情況，開設“辟謠”專欄，為大眾獲取正確信息提供幫助，避免道聽途說，傳播小道消息，消除人們的恐慌心理，有效地穩定了民心，其表現令人稱贊[3]。

（二）向往在群體中得到他人認可

當個體處于一定群體范圍內時，希望得到其他個體的支持與肯定，向往他人的認可與接受，卻往往害怕被他人孤立。即使有自己的思想，迫于群體意見的壓力不愿持有相異觀點，以免受群體成員的排斥，而保持與依附群體一致的思想或行為。在新型冠狀病毒肺炎疫情期間，個體所謂的“適當”行為，其實是因自己在難以做出選擇時而產生的“參照心理”，從他人行為上為自己行為做出引導和背書，希望得到他人認可的一種表現。此次疫情中的非理性群體規模龐大的，而群體規模越龐大，個體的從眾向心力就越強烈。個體受到強大的從眾向心力影響，選擇服從和接受群體的暗示，迫切希望得到群體的認可，表現出非理性從眾行為。

三、突發公共衛生事件中非理性從眾行為的哲學省思

哲學省思的目的在于將突發公共衛生事件中時刻保持理性從眾行為，引導群體積極合理應對突如其來的公共衛生事件，并保持理性的態度，科學進行自我防護，進而發揮自身行為的模范作用，幫助更多民眾科學了解和正確對待突發公共衛生事件[4]。

（一）充分發揮意識的積極能動作用

意識對客觀事物正確反應能夠產生積極的作用，促進客觀事物朝向預期的方向的發展，而意識對客觀事物的錯誤反應會產生消極的能動作用，對事物的發展起到阻礙的作用，通過意識的積極能動作用，以科學的認識論指導人們了解客觀世界、并提供改造世界的方法論。只有認識清楚意識的能動性，以及對實踐的指導作用，才能樹立科學理性的邏輯思維，促使意識對客觀事物正確的反應。疫情之下，出現的為醫療機構捐款捐物的個人無私奉獻行為，也出現了在危難時刻哄抬物價，搶囤物資等自私自利行為，像一面鏡子，通過自己的行為實踐對人們的思想意識的正確與否來做出檢驗。因此，我們一定要重視意識的作用，重視精神的力量，自覺地樹立正確的思想意識，克服錯誤的思想意識[5]。

（二）尊重規律的客觀性與普遍性

世界是普遍聯系的統一整體，萬事萬物在整體的作用下發揮著自己的作用，每一個事物都有它存在與自然界的價值，規律的存在是客觀的，不以人的意識為轉移，另外，規律具有普遍，事物之間的聯系是按照一定規律存在的，人類在改造客觀世界過程中，可以認識規律、利用規律，但是不能改變規律，對于客觀世界規律的破壞必然會引起自然界或社會發展的問題出現，從而為人類自身帶來災害或者災難。處在食物鏈的頂端，人類對于野生動物的捕殺食用，破壞了生物圈存在發展的規律性，是要受到懲罰的，疫情的出現，自然界再次為人類敲響了警鐘，世界萬物都有為自然界發展所存在的意義[6]。

（三）實現社會價值和自我價值的統一

歷史唯物主義中，個人的價值實現是社會價值與自我價值的統一，人的價值就在于創造出更多價值，在于通過自己的活動行為來滿足社會、他人和自己的需要，為社會做出貢獻。人們要在思想意識形態樹立崇高的社會責任感和使命感，正確認識看待個人利益與集體利益，從而在面對突發性事件的時候，能夠科學合理的做出反應，用實際行動來表現自我價值與社會價值的統一。公共衛生事件中人們出現的非理性的從眾行為，正是人們在意識形態偏離了正確的價值觀，追求自我價值，拋棄社會價值而導致的錯誤行為，因此，作為歷史的創造者，人們應該正確看待自我價值與社會價值的統一，在社會價值中完成自我價值的實現，從而維護社會秩序的和諧與發展，促進歷史向前進步[7]。

世界的發展變化總是在確定性與不確定性中螺旋前進的，人類進步的腳步離文明和諧的社會越來越近，但是越是靠近光明的地方越是黑暗，人們還需要面臨更多的突發問題，首先，人類要在充分發揮的能動作用的同時尊重客觀規律，尊重自然界萬物的存在與發展，過度地從自然界的獲取或者破壞人與自然萬物的關系，必然是要受到懲罰的。其次，人類作為社會發展的創造者與推動者，要正確的樹立科學文明的思想意識，合理的指導改造世界的實踐活動，將社會的發展向文明和諧的方向推動，認清和克服消極的意識行為，避免因為錯誤的實踐阻礙社會發展進步的步伐。從發展的方面說，只有整個世界形成一個發展共同體，科學合理的從整體和全人類的角度去推進世界進步，才會減少自然界給人類的懲罰，讓人與人，人與世界萬物和平共生，避免“天災”，減少“人禍”。

參考文獻：

[1]韓海峰.關于公共衛生突然事件的應急救治模式探討[J].智庫時代，2019（2）：24-24+26.

[2]黃軍連.突發公共衛生事件應急機制的建立及相關問題研究[J].醫學理論與實踐，2018（4）.

[3]劉曉燕.互聯網時代下阿希從眾實驗在中國的探索性實證研究[J].現代傳播（中國傳媒大學學報），2019，41（9）：13-18.

[4]王晨光.從眾行為在企業管理中的應用[J].全國流通經濟，2019（24）：55-56.

[5]郭沁.健康行為的社會規范性影響和從眾心理[J].浙江大學學報（人文社會科學版），2019，49（1）：80-92.

[6]孫志明.對危機概念和危機屬性的哲學思考[J].國際關系學院學報，2012（2）：25-35.

[7]周心權.對煤礦瓦斯突出導致瓦斯爆炸事故的哲學思考及預防[J].中國煤炭，2008（10）：88-89+92.