湖州自帶保險(xiǎn)的防詐熱線

謝佳 湖公宣

2019年5月，浙江省湖州市公安局開通了2250000防詐熱線。一年來，防詐熱線共接到各類咨詢電話1.78萬余個(gè)，制止高危電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件3550余起，挽回群眾損失3880余萬元。2019年9月以來，湖州市電信詐騙案件發(fā)案數(shù)平均每月環(huán)比下降8.76%。

湖州公安連續(xù)10年將防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作為“惠民十大行動(dòng)”的必選項(xiàng)目。他們堅(jiān)持“防為主、防為上”理念，在“防”字上動(dòng)足了腦筋、下足了功夫——2015年10月，湖州公安聯(lián)合銀行、通信運(yùn)營(yíng)商等職能部門成立了全省首家反詐騙中心；2019年5月，推出了自帶保險(xiǎn)的防詐熱線2250000。

防詐熱線分為線上線下同步運(yùn)行，全天24小時(shí)提供咨詢核查服務(wù)。線上，接線民警將通過專業(yè)研判給出權(quán)威答復(fù)；線下，派出所還會(huì)同步出警，確保呼入人員不被詐騙。

湖州公安在熱線開通之時(shí)即與工商銀行、太平洋保險(xiǎn)公司深度合作，推出防詐保險(xiǎn)，凡因防詐熱線甄別后匯款造成直接損失的，每人每起案件最高獲得賠償10萬元，喊響了“您匯款，我把關(guān)；您受騙，我賠償”的口號(hào)。

為了讓熱線真正“熱”起來，湖州公安民警們開展了“鋪天蓋地”的宣傳活動(dòng)：海報(bào)、燈光秀、無人機(jī)全域“轟炸”；微電影、短視頻、MV輪番演繹；“阿SIR說防”團(tuán)、“超能防詐男神聯(lián)盟”“女警反詐天團(tuán)”悉數(shù)登場(chǎng)。

湖州公安還配強(qiáng)專業(yè)力量，挑選了8名偵辦電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的骨干民警作為“防詐衛(wèi)士”入駐市反詐中心，并整合大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，不斷提升完善熱線的咨詢核查等服務(wù)功能。同時(shí)，在各縣區(qū)均建立了防詐熱線分線。

新冠肺炎疫情防控期間，湖州公安共接聽涉疫詐騙咨詢電話2600余個(gè)，直接挽回?fù)p失380萬余元，破獲利用疫情詐騙企業(yè)案件20起。

“這是典型的‘殺豬盤案件，具體有以下幾個(gè)特征……”吳興分局八里店派出所民警在所里新建的防詐培訓(xùn)館內(nèi)，給鎮(zhèn)上剛加入2250000防詐聯(lián)盟的志愿者上培訓(xùn)課。像這樣的防詐培訓(xùn)館，湖州市各派出所都已建成，受訓(xùn)人員來自轄區(qū)的鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員和企業(yè)員工等。

在湖州，防范打擊電詐案件不僅僅是公安的職能，還納入了當(dāng)?shù)攸h委政府平安建設(shè)的工作清單。今年以來，湖州在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道強(qiáng)勢(shì)開展了“無詐”創(chuàng)建和掛牌整治活動(dòng)。

湖州市公安局還將全面鋪開“無詐校園”“無詐單位”等創(chuàng)建，進(jìn)一步發(fā)揮市、縣區(qū)兩級(jí)聯(lián)席辦的作用，落實(shí)各級(jí)各部門的主體責(zé)任，完善防詐宣傳網(wǎng)格化體系，真正將2250000防詐工作提升為政府工程、系統(tǒng)工程。

同時(shí)，湖州公安還積極推動(dòng)銀行、通信運(yùn)營(yíng)商、專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)等社會(huì)各界力量成立各種“防詐聯(lián)盟”，讓更多的人成為防詐熱線的代言人。（原載人民公安報(bào)）