張寧
摘 要:隨著國家對非物質文化遺產和資源越來越重視,在新時期背景下,各個地區的數字文化館也獲得了一定的保護和發展,更多人選擇進行數字文化館服務品牌建設,成為豐富的文化品牌建設的發展基地。本文從數字文化館文化服務品牌的價值分析入手,分別提出了加大館際合作、培訓管理人才、優化人員配置等有效措施,以供參考。
關鍵詞:數字文化館;館際合作;人員配置
引 言
隨著社會的進步和經濟的快速發展,人們越來越注重精神層面的追求,圖書館文化企業也獲得了長足的發展,其中,高校圖書館的文化服務品牌意識也在逐漸增強,越來越多的高校重視圖書館文化服務品牌的建設。高校的圖書館肩負著建設社會主義先進文化的特殊使命,雖然發展前景十分可觀,但是在發展的過程中,還面臨著一些問題和挑戰,需要采取積極措施有效改善當下的發展困境,推動圖書館文化服務行業可持續發展。
一、數字文化館文化服務品牌的價值分析
隨著時代的快速發展,數字文化館的概念逐漸走進大眾視野,主要是以數字化科技作為依托,通過運用線下線上的服務,開拓各種業務,以獲得技術上的相應支持,能夠在這個過程中,將科技和文化進行有效結合,讓服務更加科技化,能夠打破傳統模式的服務。在打造數字文化館服務品牌建設的過程中,需要切實考慮用戶的合理需求,結合實際情況,充分發揮出各個地區的特色資源優勢和具體價值,最大程度上提升整體的服務效果和水平。知名度和認可度相對較高的數字文化館服務品牌,不僅能夠象征文化館固有的文化資產和底蘊,還能顯現出文化館的影響力和整體競爭力,在當今社會,數字文化館的文化服務品牌建設對推動教育文化事業快速穩定發展起到了至關重要的作用,一般來說,包括數字文化館制度的完善、館內的文化建設、空間的優化升級、硬件軟件設施等方面的建設,是文化服務品牌打造的關鍵所在[1]。
二、加強數字文化館建設的有效策略
(一)加大館際合作
隨著社會的經濟和文化建設的發展過程中,文化服務品牌建設也加快了速度,利用聯合采購和集團、企業采購等形式,合理使用有限的經費,用來購買大量的資料,進行文化企業的管理和發展。綜合來看,在目前的背景下,要通過加大館際合作來進行資源共享,做到互通有無,最大程度上保證能夠查閱到瀏覽的業務,可以通過資源傳遞的方式進行分享,各個地區能夠互相傳遞稀缺的資源,豐富館藏資源,個別用戶的特殊需求也能夠得到合理化滿足,促進整體上各個數字文化館的綜合發展。與此同時,也要加強各地區的數字文化館和企業文化館、科研研究所的數字文化館、以及鄉鎮文化館的密切聯系,加強館際合作,爭取將資源和業務能夠得到最大程度的資源共享。
(二)培訓管理人才
各個地區數字文化館的文化服務品牌的建設和管理離不開優秀的管理人員和隊伍,要求工作人員有專業的知識和素質、細心和耐心的服務態度、認真高效的辦事效率,以及責任心強等,數字文化館管理人員不僅要包括專門的管理人才和情報學的專業人才,還需要掌握社會科學、自然科學、綜合素質和使用的人才,確保管理隊伍能夠全方位服務,促進各個地區的咨詢工作開展,方便各個專業進行溝通和交流,有利于相互補充、共同發展。與此同時,還需要增設經驗豐富的配置人員和開發人員,平時加強對工作人員的培訓和技能鍛煉,拓展學習的技術操作知識和服務咨詢的常識問題等,打造出一支既專業、服務態度又好的管理隊伍,提升整體的工作效率,促進數字文化館的快速建設和發展。因此,需要多進行人員的培訓活動,提供機會派遣管理人員外出深造、進行學習,也可以邀請相關方面的專家蒞臨指導,給出合理建議,增強管理人員的知識和技能,強化責任和學習意識。
(三)優化人員配置
數字文化館的人員配置在文化服務品牌建設的應用和發展中起到了至關重要的作用,在加強專業人才引進、提升人員素質的同時,也要優化管理人員的內部隊伍結構,提升整體人員的專業能力,優化隊伍配置,才能更好地配合完成數字文化館服務品牌的推廣和應用。數字文化館管理人員的隊伍年齡過大,沒有年輕人才的引進,導致整個隊伍在技術水平和思想觀念上都過于落后,很多專業知識都與現在的技術操作不匹配,跟不上文化服務品牌意識的更新的發展,很難實現品牌概念的全面推廣,引進年輕專業人才能夠帶動隊伍創新,思維活躍,有助于新技術的工作展開。另外,年齡較大的管理人員身體素質和心理素質的承受能力較低,不能完全適應高強度和難度較大的工作,必須重視人才的引進和合理化配置,打造專業的人才隊伍。
(四)建立特色資源庫
在各個地區的數字文化館特色資源的建設中,建立特色資源庫也是至關重要的環節,需要合理利用現代的科學技術,盡早建立資源充足的特色數據庫,能夠做到資源共享,便捷高效地傳遞信息,滿足用戶的多樣需求。在特色數據庫的建設過程中,需要統籌規劃,然后制定合理方案,按照步驟開展工作,需要按照要求進行索引、匯編和主體綜述等,方便查閱和瀏覽,進行全方位和多角度服務。在進行特色資源加工時,不能只是簡單地登錄編號,還需要綜合運用現代技術,例如通信技術和多媒體應用等,加大整理的工作效率和進度,進行有效存儲,能夠集中展示,方便用戶進行搜索和查閱。
(五)重視用戶管理系統建設
在進行用戶的管理系統建設時,可以主要從以下的幾個方面著手:首先,針對用戶管理來說,一般包含信息管理、用戶注冊和分類管理等幾個方面,在管理的過程中,會將系統的用戶設為不同的等級,進行針對性服務,每一等級用戶都有不同的要求;其次,對于相關的權限管理,在系統運行的過程中,需要將用戶的實際情況進行有效結合,不同的用戶采取不同的引導方式,對使用權限上繼續進行有效控制,為用戶提供對應權限下的內容;再次,對于用戶統計方面,在統計的過程中需要采用多項指標進行運算,將相關的統計結果作為有效依據,通過輔助管理平臺,對最后的決策進行判斷,能夠提升用戶在使用過程中的整體體驗,最終形成能夠改進的服務體系;最后,對于用戶認證方面,主要以解決用戶認證和單點登錄為核心,在解決的過程中,系統會直接建立有效關系數據庫,為用戶供應和用戶認證的進一步實現提供良好的條件,與此同時,還可以對第三方系統認證提供相應支持,能夠幫助數字文化館在功能上實現多元化和豐富性的建設[2]。
結 論
綜合來看,各地區的數字文化館是文化服務品牌發展和建設的重要組成部分,需要將數字文化館特色作為文化服務品牌建設發展的主要著力點,為文化建設和科研工作提供有利支撐,爭取最大程度上發揮出自身的特色,利用自身優勢和特點,進行特色文化資源的貯藏和創新,將稀有資源進行國內外共享,為學術研究提供一定的參考價值,發揮出強大的生命力。雖然在開展數字文化館品牌建設的工作中遇到了許多阻礙,但是隨著在實踐中不斷探索科學有效的解決策略,建設的步伐也在逐漸加快。
參考文獻
[1] 莊育雄.新時期背景下數字文化館建設的創新研究[J].數字技術與應用,2020,38(05):233-234.
[2] 黃羽.新時期數字文化館建設的創新思路[J].文化產業,2019(13):45-46.
作者簡介:張寧(1992.10.17—)女,漢族,助理館員,山東藝術學院,本科學歷,研究方向:中國樂器演奏。