大學生網絡暴力現象分析

孫永夢 胡冰清

內容摘要：在當前互聯網發達的時代，大學生與網絡聯系越來越密切，在使用網絡的過程中，接觸到的網絡暴力現象越來越多，這主要由于大學生主體特征、平臺機制缺陷、社會環境畸形等造成的，對大學生的心理健康、社會交往、學業、價值觀、獨立思考能力等方面產生消極影響，對此，筆者提出可以通過社會營造健康和諧的環境、學校教育與家庭教育形成合力、大學生自身提高避免網絡暴力的意識三方面采取措施，以期減少網絡暴力現象以及由此對大學生產生的消極影響。

關鍵詞：流行文化 大學生 網絡暴力

一.大學生網絡暴力現狀

網絡暴力是指在網絡這一虛擬平臺上，用話語暴力侵犯他人隱私，誹謗他人、侮辱他人人格、傷害他人尊嚴、編造謠言誣陷他人的行為，所以也被稱作“網絡欺凌”。[1]在當前網絡發達的“互聯網時代”，在網絡平臺上信息傳播速度快、實行匿名制、使用門檻低導致網絡暴力現象更普遍、影響范圍更廣泛，易引起社會輿論，危害個人的正常生活和社會的安定和諧。當代大學生群體，與流行文化聯系密切，是追星的主要群體，容易接受新事物、新觀點，生活學習聚集，情緒易煽動，在使用網絡平臺時，更容易成為網絡暴力的實施者和受害者。本研究主要通過調查大學生對網絡暴力的了解程度、參與程度，分析受流行文化影響下，大學生網絡暴力現狀，并針對大學生網絡暴力現狀提出對策。

二.大學生網絡暴力現象的成因探析

網絡暴力現象逐漸增多，尤其是大學生群體中追星一族較多，參與流行文化頻繁，當其喜歡的公眾人物遭受網絡暴力時，同樣會對大學生造成傷害。

（一）大學生主體特征

現今的這一代大學生基本都是“95后”及“00后”，這一代人被稱為“Z世代”，即“網絡世代”或“互聯網世代”，他們的成長伴隨著信息技術和文化傳播的飛速發展，在這樣的環境影響下，逐漸形成了該年齡層段特有的群體特征。在經濟全球化和文化全球化的大背景下，網絡的發達意味著各類信息的“井噴式”傳播，大學生在日常的網上瀏覽中或主動或被動地接受了不同國家、領域文化的熏陶，因此他們的思維活躍度、開放度以及對新鮮事物的接受程度都非常高。在課業負擔較輕又尚未步入社會工作的情況下，大部分大學生通過參與流行文化來消磨個人的空閑時間，包括刷微博、刷朋友圈、追星、看劇和看綜藝等，在訪談調查中，多名大學生受訪者表示自己在一天中使用最頻繁的手機應用是微博，其次是微信等聊天軟件以及各大視頻網站，可以說流行文化成了他們生活中不可缺少的一部分。

（二）平臺機制存在缺陷

1.無差別開放導致網民素質不一

目前我國幾乎所有的網絡社交平臺都是對全體大眾開放的，在新用戶注冊環節很少會對注冊人的年齡、學歷等有限制，具有開放性、平民化的特點，這意味著每個人都能成為信息的發布者和傳播者。據中國互聯網絡信息中心的第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2018年12月，我國互聯網普及率已接近六成，居民入網門檻進一步降低[2]，年齡較小、學歷和收入較低的網民在整體網民中占比較大。

2.匿名制催化惡意

網絡平臺匿名制也是網絡暴力現象頻發的一大重要誘因。歐文·戈夫曼在《日常生活中的自我呈現》一書中提出了“擬劇理論”，在戲劇表演中“前臺”是直接面對觀眾的，而“后臺”是為表演做準備以及掩飾在“前臺”無法展示的東西的場所，借助戲劇的類比，日常生活中人們在“前臺”呈現的一般是能被他人和社會接受的正面形象，而某些不能暴露的形象則會被隱匿于“后臺”。[3]有了匿名制的掩護，網絡世界變成了可以肆意宣泄情緒的“后臺”，即便破口大罵也不用擔心“前臺”的形象會受到影響，因此人們更傾向于在網絡上顯露人性中“惡”的一面，把自己在現實生活里不敢說的話毫無負擔地表達出來。

3.網絡平臺監管不力

在傳統媒體中，內容和信息的發布是經過專業人員層層把關的，而新媒體雖然具有及時性、互動性的特點，但缺少專業的審查，大量還未經核實的信息在第一時間就傳遍了網絡，引起人們激憤的情緒后卻又出現了“反轉”，誤傷了很多無辜的人，甚至給他們造成了無法挽回的傷害。

（三）社會環境畸形

1.全民娛樂產生群體效應

隨著互聯網普及率的不斷提高，人們對娛樂的需求日益增長，進入了“全民娛樂時代”。與此同時，社交應用逐漸成為熱點事件傳播的重要途徑，網民喜愛通過社交應用對熱點事件進行分享和討論，并逐漸聚集在一起形成群體。古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》一書中提到，在群體中，個體的個性會被磨滅而具有效仿性，并且容易受到暗示的影響而做出更極端的決定。[4]

2.社會輿論亂象

社會及網絡輿論風向的引導一般是由擁有一定話語權的意見領袖主導的，包括新聞媒體、業界權威人士、微博大V等。然而，在“泛娛樂化”現象愈演愈烈的當下社會，為了滿足人們的新鮮感和獵奇心理，不少無良媒體通過歪曲事件真相、添油加醋、主觀片面解讀等手段吸引大眾的關注，一心只為博取熱度和收益，卻喪失了最基本的職業道德。

3.相關法律體系滯后

我國在互聯網領域的法律體系尚不完善，且我國對于網絡暴力還沒有明確的法學界定，也沒有專門的法律和相關的規范性文件，網絡暴力目前還是一個缺乏監管的“灰色地帶”，即使已經有多起明星告素人的相關案件，但起訴的理由多集中于造謠傳謠和損害名譽權，并沒有涉及網絡暴力。

三.網絡暴力對大學生的影響

通過分析調查問卷所得結果以及對他人進行訪談，筆者主要總結網絡暴力的消極影響，無論是對大學生個體還是大學生群體，是網絡暴力施加者還是受害者，網絡暴力的負面影響都是不可避免的。

（一）網絡暴力易影響大學生心理健康

網絡暴力常以謾罵、使用侮辱性詞句、人肉搜索等形式出現在網絡中。由于大學生在心智上離成熟仍有一段距離，且易沖動行事，受各類言論煽動，無法很好地調節自己的情緒，網絡暴力便常在心理上對大學生產生負面影響。

（二）網絡暴力不利于大學生進行正常社交活動

網絡暴力的持續時間較長，同時不受時間地點限制，因此，網絡暴力對大學生的正常社交活動也會有所影響。如果在社交平臺上的賬號被曝光，就會不斷有陌生人發送私信至個人賬號，導致有效信息被覆蓋，同時，很多同學也會因承受不了過分的言語攻擊而選擇注銷賬號，即選擇放棄原有的網絡人際關系。

（三）網絡暴力易分散大學生注意力，影響學業

面對網絡暴力，很多學生也會選擇反擊，然而這一反擊事實上是無意義的。很多學生會將原本應花在學習上的時間耗費在思考如何進行回擊或等待他人的回應上。同時，在這一過程中，學生始終將注意力放在自己被他人謾罵、曲解這一點上，無暇顧及其他事物，浪費時間精力。

（四）網絡暴力易造成大學生價值觀扭曲

大學生年紀較小、心智不夠成熟，正是塑造價值觀、人生觀、世界觀的時期，容易受到外界的影響，在訪談過程中，有學生表示，有時候會把飯圈習慣帶到生活里，表達對生活的不滿或維護喜歡的公眾人物不計后果，在找到觀點相同的知音會獲得認同感，缺乏理性判斷。

四.應對大學生網絡暴力的措施

在網絡暴力事件中，大學生可能是潛在的受害者，也可能是實施者，為了減少大學生遭受網絡暴力的機率、降低網絡暴力對大學生的消極影響，社會、學校、家庭和大學生本人可以共同采取措施。

（一）社會營造健康和諧的環境

社會是大環境，在社會中的個體都避免不了受到其影響。當前社會中還存在網絡平臺運營機制不健全、網絡暴力法律體系不完善等問題，針對這些問題，社會可以從三方面采取措施：一是利用“互聯網”傳播媒介，以“手機”等社交工具為傳播載體，普及與網絡暴力相關的常識、法律;二是完善網絡運行機制，對與大學生有關的網絡平臺進行實名制認證，其在網絡上的網絡暴力行為計入誠信檔案，讓網絡不再是“法外之地”;三是完善與網絡暴力有關的法律系統，進一步明晰網絡暴力界限，劃分網絡暴力程度，追究相應的法律責任。

（二）學校教育與家庭教育形成合力

學校教育與家庭教育是影響大學生的兩個重要因素，是塑造大學生正確的人生觀、價值觀、世界觀的重要途徑。首先學校在培養大學生的過程要注重大學生心理健康、法律意識等，開展與網絡暴力有關的講座、舉辦與網絡暴力有關的活動，開設與法律、計算機使用相關的選修課，提高大學生的法律意識，引導大學生正確使用網絡。家庭作為大學生愛的港灣，要給與學校配合，向大學生傳輸一直積極向上的價值觀，培養大學生的自信心。

（三）大學生自身提高避免網絡暴力的意識

大學生要自覺提高防范網絡暴力意識，一方面防止對他人的心理造成傷害，遇事理性冷靜，客觀分析事情的真相;另一方面在遭受到網絡暴力之后，不能輕信他人的不正當言論而對自己產生懷疑，及時向身邊的同學、老師、家人傾訴，獲得他們的理解與支持，必要時采取法律武器維護自己的正當權益。

參考文獻

[1]李巖.網絡話語的暴力效果——以福柯話語理論解讀網絡暴力的生成[J].當代傳播，2014（05）：26-28.

[2]中國互聯網絡信息中心.第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[EB/OL].https：//www.yicai.com/news/100127 009.html.（2019.2.18）/（2019.12.17）

[3]【美】歐文·戈夫曼.日常生活中的自我呈現[M].馮鋼譯.北京大學出版社，2008：94-97.

[4]【法】古斯塔夫·勒龐.烏合之眾[M].董強譯.浙江文藝出版社，2018：35.

本文參與作者：鄒葉、吳仕妮

（作者介紹：孫永夢，寧波大學教師教育學院高等教育學研究生;胡冰清，寧波大學教師教育學院小學教育專業本科生）