小學班主任管理的語言藝術探思

王丹丹

摘 要：教育現代化邁向高質量發展的新征程，更重視學生綜合能力的全面發展。在小學生的成長、學習中，班主任的引導作用不可小覷——其既擔負著教育教學任務，又應做好班級管理工作、具有溝通藝術。為此，應避免以傳統的教育教學方式與學生溝通，關注他們的情緒變化、內心感受，換以鼓勵教育，走進學生，幫助他們建立學習的自信，構建學風優良、團結友愛的班集體。為此，本文展開對小學班主任管理的語言藝術探究。

關鍵詞：小學;班主任;管理;語言藝術

引言

在實際教育教學中，小學班主任需要身兼多職。并且，在校園生活中班主任也應是與學生關系最密切的人。在日常工作中，班主任既要與學生溝通，還需與各科教師交流、重視與家長的互動，了解真實的學情。除此之外，班主任還應該關注學生的成長狀況，為學生的身心健康成長提供良好的氛圍。因受傳統的應試思維影響，很多班主任習慣用成績衡量學生的能力強弱、班級管理方式較為呆板，對學生的評價直接、片面。這便會造成學生不愿意親近班主任，甚至在一定程度程度上影響了他們的身心全面發展。故此，班主任應創新教育理念、轉變管理思路，具有溝通及表達的藝術：

1、體現小學班主任管理的語言藝術必要性

新課標的核心理念便是“以生為本”[1]。《中小學班主任工作規定》中明確指出“班主任應做好班級的日常管理工作，構建優良的班風學風，使學生在積極向上、團結友愛的集體氛圍中成長”。同時，作為一名小學班主任，在推進班級管理工作時，往往會遇到各種各樣的問題。尤其在面對處在身心生長發育期的小學生時，他們的心智還不成熟，對事物的理解尚不全面。因此，教師在處理問題時，一定要注意說話方式，具有語言表達的藝術性，這樣不僅能夠處理好班級問題，同時還可以拉近教師與學生之間的距離。

其中，小學班主任管理語言藝術的重要性體現在以下幾點：首先，能夠促進師生時間的交流，平和、耐心的交流方式能夠讓班主任快速了解學生的問題，并幫助學生平復緊張或憤怒的情緒，從而讓學生冷靜下來面對問題;其次，班主任說話的語氣和態度關乎到學生是否選擇通過班主任來解決矛盾。因此，良好的語氣和態度能夠讓學生選擇班主任來化解矛盾。而質疑的態度和憤怒的語氣，反而不利于矛盾的化解;最后，班主任的情緒和態度能夠影響到學生。故此，要調動學生的積極情感，班主任可以通過語言的魅力感染學生，促進學生具有溝通的意識，使其感受班主任的關注、呵護，形成自律意識，愿意向班主任敞開心扉。

2、關于發揮班主任管理語言藝術有效策略

2.1重視語言引導，用鼓勵代替斥責

首先，在我國傳統教學的影響下，很多班主任與學生沒有建立正確的關系，反而成了管理與被管理的關系，使得其在具體的教育中，表現相對僵硬，影響著學生的成長。并且，由于小學生的思維能力有限，在一些事情的處理上并不會考慮太多，有憤怒就會直接表達出來。因此，在一些問題上，小學生有時不會選擇正確的處理、表達方式，從而導致生生間的矛盾升級。

對此，小學班主任在面對憤怒的學生時，應當用平和的態度先了解產生問題的原因。當得知問題的原因后，可以用中肯的分析和評價引導學生面對問題。當學生有意悔改，意識到自己的錯誤后，班主任應當加強引導，而不是用斥責的方式對待學生，使其能夠正確的表達自我情緒、闡述個人訴求。此外，當學生的成績不理想時，出現不應當出錯的問題時，班主任應當采用鼓勵的方式，引導學生直面錯誤，避免學生再次出現這樣的情況。總之，班主任應當做好引導工作，通過溫和的態度和鼓勵的語言讓學生意識到問題，避免同樣問題的再次出現。例如：班主任也應具有教學反思意識，日常應注意與學生的溝通、了解其行為動機背后的原因，對其施以針對性引導，并能夠看到不同學生身上的閃光點，對其實施夸贊、鼓勵。從而，在講究語言藝術，促進柔性管理中，提高學生的自我約束力。

2.2注意語言表達，應做好情緒管理

其次，班主任在與學生進行溝通時，應當注意語言的運用，不用負面、貶低性詞匯。例如：在某學生在課堂中開小差時，不應立即質疑、批評學生，更需盡量避免對其進行公開斥責，可以眼神或動作提醒其認真聽講，并引導學生做出改正。

此外，班主任在做好學生的情緒轉化工作時，應做好自我的情緒管理、發揮語言的感染力，通過觀察學生表情和情緒。面對一些敏感的學生需要格外注意，因為如果不做好負面情緒的轉換，可能會出現更深的矛盾，從而讓學生產生一種反叛心里。班主任可以通過溫和的處理方式，加強與學生的溝通，與其建立亦師亦友的關系，化解學生的負面情緒。

2.3實現情感交流，以升級教育方式

最后，情感的共鳴和推心置腹的語言更容易讓學生接受。面對心思單純的小學生，班主任可以通過情感交流的方式進行班級管理。這樣不僅有助于了解真實的學情，更將使學生愿意信賴班主任。

例如：班主任應當站在學生的角度去看問題，或者讓出現矛盾的學生雙方進行情感互換，從而了解彼此、解決矛盾或問題。在一些勸導工作中，班主任的語言應當賦予充沛的感情，才能用情感的方式號召學生，避免學生出現叛逆心理[2]。同時，還應當通過有針對性的情感交流，避免翻舊賬問題的出現引起學生的抵觸心理。另外，還應重視與其他任課教師的有效溝通，認真的了解班級學生的日常學習、生活狀態，并還應借助微信群、電子郵件等現代化溝通工具，取得與家長的聯系、互動，更好的了解學生及其性格特點，爭取家長對班級管理工作的支持與理解。通過發揮語言藝術，促進家校共育。

3、結語

總之，班主任不僅需要管理學生的的學習與紀律等，還應進行與家長及其他老師溝通。所以，班主任應具有良好的語言表達能力、與人交流的藝術，提升班級管理的有效性。只有構建和諧的師生關系、形成家校共育機制，才能更好地開展管理工作[3]。因此，具有語言藝術，選擇正確的溝通方式是班主任應當必備的工作技能。同時，我們還應保持充分的耐心，關注學生的心理變化，同家長、任課教師一起努力，做好教學管理工作。

參考文獻

[1]吳清文.小學班主任管理的語言藝術研究[J].中國新通信，2019（5）：5.

[2]楊惠.淺談小學班主任管理的語言藝術[J].才智，2020（4）：25.

[3]房燕.芻議小學班主任管理中語言藝術與溝通方法[J].新課程（小學），2017（1）：28.