新星： 世界讀書日， 直播玩出新花樣

唐嘉琦

疫情之下，今年的世界讀書日有點不一樣，書店關門、新書的宣發只能轉戰線上陣地。直播已經屢見不鮮，但如何才能“玩”好直播，既符合新星出版社的“人設”，又能“短、平、快”地抓住讀者心理？經過主創團隊篩選產品、計算成本、統計絕版書與簽名本、設計周邊產品等這一系列的工作后，“盲盒”橫空出世。

靈感源自讀者的收集心理

盲盒，其實并不是一個新鮮的玩法。起初是從動漫玩偶、影視作品周邊發展而來，以玩具居多。設計師將他們做成各種形態的玩具，在打開之前，并不知道是哪一款。關注到朋友圈中有幾位盲盒收集愛好者后，主創團隊開始關注盲盒。后來，在疫情之下，很多品牌也開始玩起了這個游戲，單向街、先鋒書店都分別推出了盲盒產品，以“暢銷書+文創”的形式收獲了粉絲的喜愛。有的媒體朋友也購買了他們的產品，并表示“不僅購買當時覺得超值，開了盲盒后也同樣達到心理的預期”。距離世界讀書日還有2周的時候，主創們開始密切關注各大出版社的玩法、折扣和盲盒的相關內容。出版社以出版紙質書為主營業務，出品的文創較少，且沒有制作盲盒的先例，怎樣才能使這個盲盒更有趣呢？

策劃選品，暢銷書和低價并駕齊驅

從策劃到選品，主創團隊研究每一個產品、搭配方式、各個環節。哪個平臺可以最快上線？物流問題如何解決？每個盲盒是否都要做得不一樣？要分為幾條產品線？主要目的是清理庫存還是實現經濟效益？這些都是主創團隊要考慮的。99元的盲盒里包含5～6本書以及精美周邊產品，包括簽名書、絕版書、設計款“午夜文庫”限量T恤、徽章等，其銷售碼洋分別不低于199元和399元。也就是說，每一個盲盒都是以低至3折到5折的促銷力度在銷售。

盲盒中的圖書以午夜文庫為主，此外還有傳記文庫、幻象文庫的新書及其他暢銷書。主創團隊認為，午夜文庫作為新星最重要的品牌，其粉絲群的用戶畫像也會與喜愛科幻、社科、文學的讀者有一些重合。其實，這對主創團隊來說也是一個猜想與嘗試。而午夜文庫的暢銷書，最低折扣一般是“滿100減50元”，從未低至5折，這就使粉絲有極大的動力專注盲盒產品。除此之外，簽名本、絕版書也使得讀者躍躍欲試。

形式與設計—產品限量、直播購買、訂制產品

雖然時間緊、任務重，但是盲盒從包裝到銷售都是經過反復推敲的。主創團隊討論后決定，既然打的是“心理戰”，就一定要做好心理預估，提前上線3天預售，可以提前加購，3天后直播，直播結束2小時后馬上下架。初期主創團隊只準備了200個盲盒，在預售時就已售罄，臨時又加了200個，也幾乎被一搶而空。產品限量才稀有，在抖音賣貨的時代，直播購買是趨勢，訂制產品使每個讀者都有獨一無二的體驗。這是新星出版的社一個小小的嘗試，帶著低價的誠意折扣，懷抱著帶點“賭博”卻超值的盲盒，在抖音上和讀者們玩得很開心。

其實，這并不是一個偶然的小成功，而是主創團隊針對“用戶畫像”研究了一段時間后的結果。主創們發現，抖音、快手平臺上70%的用戶是35歲以下的年輕人，70%的人來自三線及以下城市，這就使得用戶的調性與定位非常明確，就是通過“短、平、快”的直播形式，以“開箱”一舉拿下用戶心理。

這是一個不一樣的世界讀書日，每個讀者不僅擁有讀書的喜悅，還有開箱的快樂。未來，新星出版社還會玩出什么新花樣呢？敬請期待。