基于特質因素理論的檔案學專業學生職業決策調查研究

孫大東 徐亞娟

摘 要? 本文以“特質因素理論”為依據，通過調查問卷對檔案學專業學生的職業決策從自身分析、職業認知、人職匹配三個維度展開研究。調查結果顯示，檔案學專業學生與檔案職業的匹配度較高、檔案學專業學生的自身特點和未來職業期望與檔案職業的匹配度各不相同、檔案學專業學生的自身分析和職業認知的評估結果與人職匹配的匹配度密切相關，在此基礎上提出了相應的改進措施。

關鍵詞? 特質因素理論 檔案學專業學生 職業決策

中圖分類號 G271.6 文獻標識碼 A 收稿日期 2020-05-08

Abstract Based on the trait-factor theory， a survey on career decision-making of undergraduates majoring in archives is conducted through questionnaires by three dimensions of self-analysis， occupational cognition and person-occupation matching. The survey results show that the matching degree between students majoring in archives and archival profession is relatively high， the matching degree between their own characteristics and future career expectation and archival profession is different， and the assessment results of self-analysis and occupational cognition of students majoring in archives are closely related to person-occupation matching degree. Finally， the corresponding improvement measures are put forward on this basis.

Keyword trait-factor theory; students majoring in archives; career decision-making

一、引言

特質因素理論是美國波士頓大學教授弗蘭克·帕森斯于1909年在其著作《Choosing a Vocation》[1]中正式提出的。特質是反映人的心理、生理特點的總稱，因素是指人能夠勝任客觀工作所具備的能力，其核心是人與職業的匹配。根據特質因素理論，求職者在職業選擇中應按照“三步范式”[2]進行：第一步是自身分析，即分析自身的興趣、能力、特長、缺陷等;第二步是職業認知，即認知不同職業的能力要求、薪酬水平、區位地點、工作環境等;第三步是人職匹配，即根據以上兩組因素，進行優化匹配，提高職業選擇成功的可能性。

當前，我國檔案事業得到了較快發展，社會對檔案學專業人才的需求也隨之提高。據海薇和韓偉調查，在中國人民大學2012屆的檔案學專業畢業生中，78%的本科生和22%的碩士研究生選擇從事了非檔案職業[3]。這組數據在一定程度上也反映出高校檔案學專業學生畢業后有相當大一部分并未從事檔案職業，尤其是本科生。這種需求和人才流向不對稱的情況易造成檔案學高等教育資源的浪費和部分檔案機構專業人才的短缺。特質因素理論從就業的主體、客體進行了較為全面的分析和評估，為人員和職業的優化匹配提供了依據和借鑒，因此利用特質因素理論對檔案學專業學生的職業決策進行分析具有較強的科學性和合理性。

2020年4月15日，在中國知網文獻數據庫中，筆者以“篇名”為檢索項、以“特質因素理論+檔案”“檔案+職業決策”為檢索詞分別進行精確檢索，檢索結果均為“0”。同時，筆者在讀秀知識的圖書庫中以“檔案職業決策”為檢索詞進行精確檢索，檢索結果亦為“0”。整體來看，我國應用特質因素理論對檔案學專業學生職業決策的研究顯得較為薄弱。

二、研究思路及方法

1.問卷調查的理論依據。根據特質因素理論，檔案學專業學生的職業決策需經過自身分析、職業認知、人職匹配三個步驟，這三個步驟也是實現學生與職業優化匹配的過程。

由表1可知，帕森斯對特質因素匹配三個步驟的影響因素有著全面深入的闡釋，應用其理論可為我們分析檔案學專業學生的職業決策提供清晰的思路和內容依據，而且依據其中兩組因素對比所得出的結論，對檔案學專業學生的職業決策優化也有很強的啟發和借鑒意義。因此，本文擬以特質因素理論中三個步驟的闡釋作為理論依據分三個維度來進行問卷調查，在充分把握其內涵和外延的基礎上，結合檔案學自身的特點和檔案職業的特點，在以上三個維度下分別細化設計相應的題目。

2.研究工具及數據處理。為更加真實地了解檔案學專業學生職業決策的具體情況，本文以自行設計的《檔案學專業學生職業決策調查問卷》為研究工具。由于檔案學專業博士研究生畢業之后多從事教師崗位，職業選擇單一性較強，調查意義不大，因此本文的調查對象設定為高校檔案學專業在讀本科生及碩士研究生。調查內容除基本信息外，還主要包括調查對象通過自我分析、職業認知、人職匹配三個方面對職業決策的認知。問卷共設置了34題，其中包括33道單選題和1道填空題。研究以有效問卷調查所得的數據為分析對象。為了便于對比和分析，調查結果的數據均以選項所占百分比計量。

3.調查問卷發放及回收情況。本次調查的問卷共分三種形式發放和回收：網絡問卷——通過問卷星網絡平臺發放和回收，并利用微信、QQ等社交工具將問卷鏈接發送給高校檔案學專業的教師和學生進行轉發和填寫;電子問卷——通過郵件定向發放和回收;紙質問卷——將打印出的紙質問卷通過現場發放或郵寄的方式定向發放和回收。調查時間為2019年9月4日至9月24日。

本次調查共回收問卷500份，有效問卷479份，有效率為95.8%。在有效問卷的調查對象中，按照其年齡劃分：15—25歲464人，占96.87%;26—35歲15人，占3.13%。按照其所在高校劃分：鄭州大學102人，占21.29%;貴州師范學院75人，占15.66%;韓山師范學院58人，占12.11%;揚州大學56人，占11.69%;山東大學42人，占8.77%;吉林大學22人，占4.59%;湘潭大學19人，占3.96%;四川大學15人，占3.13%;天津師范大學13人，占2.71%;上海師范大學、鹽城師范學院各12人，各占2.51%;湖北大學、鄭州航空工業管理學院各11人，各占2.29%;南昌大學9人，占1.88%;中山大學8人，占1.67%;蘇州大學4人，占0.84%;上海大學、北京聯合大學各3人，各占0.63%;福建師范大學2人，占0.42%;南昌大學、南開大學各1人，各占0.21%。共計21所高校。按照其年級劃分：本科一年級169人，占35.28%;本科二年級128人，占26.72%;本科三年級86人，占17.95%;本科四年級61人，占12.73%;碩士研究生一年級12人，占2.51%;碩士研究生二年級10人，占2.09%;碩士研究生三年級13人，占2.71%。

從以上數據可以看出，本次調查問卷回收的有效率較高，雖然受制于筆者自身社交網絡的限制，調查對象在年齡、高校、年級等方面存在相對集中和部分缺失的現象，但有效樣本涉及的高校范圍較廣、學生年級類型豐富，這些因素都為調查的信度和效度提供了保障。

三、調查統計與分析

1.自身分析。根據帕森斯的相關闡釋并結合高校檔案學專業的特點和教學內容，此維度下的調查從檔案學專業學生的專業能力、系統操作、外在性格、內在性格、文字功底、耐心程度、協調能力、專業成績、家庭背景、實習經歷等方面展開（表2見下頁）。

由表2可知，在檔案學專業學生自身分析的各項因素中，從橫向看：認為自身具備程度為比較大和非常大之和的調查對象中占比排名第一的是耐心認真，排名第二的是專業成績，排名最低的是家庭背景。從縱向看：認為自身具備程度為一般的調查對象中，家庭背景一項的占比最低，為8.77%，其余九項的占比均在24%以上。這說明盡管大部分學生家庭成員中沒有從事檔案管理工作的，但是大部分學生在學校期間還是比較注重自身綜合素質的培養，具備一定的檔案管理工作能力。這個數據在一定程度上顯示出分析自身因素的具備程度有利于學生冷靜思考和客觀看待自身能力，對未來的職業決策有一定的參考作用。

2.職業認知。根據特質因素理論，職業認知需要對未來職業的性質、職業素養的要求、工資水平、晉升的可能性、工作條件等有明確的把握，因此調查對象應該在充分了解未來職業的基礎上對以上各項認知作出滿意程度的評估。此維度下的調查圍繞檔案學專業學生對未來職業的工作條件、地域、工資、要求等方面的滿意程度展開。

從表3可以看出，在對檔案學專業學生職業認知的因素調查中，學生滿意程度為比較大和非常大之和的職業特點中排名第一的是20—35歲入職，排名第二的是良好職業道德，排名最低的是任何工作地域。總體來看，學生對5k左右工資、任何工作地域、熟知相關法規的職業特點滿意程度為比較大和非常大之和的占比均在50%以下，對其他各項職業特點的滿意程度為比較大和非常大之和的占比均在50%以上。這一數據在很大程度上反映出高校檔案學專業學生對檔案職業有較大的熱情。

3.人職匹配。根據特質因素理論，在求職者進行自身分析和職業認知因素的調查后，應根據以上兩組因素進行人職匹配，因此筆者在此維度下基于以上兩組因素對調查對象展開人職匹配度的調查。

根據表4顯示，以上各項因素與檔案職業的匹配度為比較大和非常大之和的排名，第一的是心理承受能力和耐心程度，排名第二的是性格，排名最低的是興趣愛好。總體來看，調查對象在以上各匹配項與檔案職業完全不匹配即匹配度為無的占比均在7%以下，這一數據在一定程度上反映出目前高校檔案學專業的學生在了解自身和檔案相關工作的特點后，90%以上的學生在性格、能力、對工作條件的要求與檔案職業匹配程度方面都是處于較好的狀態。

四、研究結論及建議

1.研究結論。

第一，從橫向來看，檔案學專業學生與檔案職業的匹配度較高。由表2的調查數據可知，在自身分析環節中，除了家庭背景一項，專業能力、系統操作、耐心程度、文字功底、協調能力、外在性格、內在性格、專業成績、實習經歷等九項具備程度為一般、比較大和非常大之和的占比均在51%以上，而且這九個項目具備程度為無的占比均在23%以下，說明大部分檔案學專業學生都認為自己具備從事檔案職業的必要素養;由表3的調查數據可知，在職業認知環節中，學生對知識性強、具有奉獻性、良好職業道德、事業單位、較長晉升周期等七項職業特點的滿意程度為比較大和非常大之和的占比均在50%以上，這一數據表明檔案學專業學生對檔案職業的工作要求、工作待遇、工作地域等方面都是比較滿意的，同等條件下選擇從事檔案職業的可能性較大;由表4的調查數據可知，在人職匹配環節中，檔案學專業學生在以上各個匹配項與檔案職業完全不匹配即匹配度為無的占比均在7%以下，這一數據表明檔案學專業學生認為自身條件與檔案職業較為匹配，而且認為檔案職業是適合其自身素質和特點又有發展空間的職業。但是，由表2的調查數據也可以看出，認為自身系統操作能力具備程度為比較大和非常大之和的調查對象占比排名為倒數第二位，由此可以看出阻礙檔案學專業學生從事檔案職業最大的自身因素就是自身系統操作能力較差。由表3的數據可知，學生滿意程度為比較大和非常大之和的職業特點中排名最低的是任何工作地域，這一思想觀念也會阻礙檔案學專業學生選擇從事檔案職業。

第二，從縱向來看，檔案學專業學生的自身特點和未來職業期望與檔案職業的匹配度各不相同。由表4的調查數據可知，前五個匹配項為自身特點，其與檔案職業的匹配度為比較大和非常大之和的比重各不相同，其中心理承受能力和耐心程度與檔案職業的匹配度為比較大和非常大之和的占比最高，興趣愛好占比最低，二者的差幅為26.1%。后五個匹配項為未來職業期望，其與檔案職業的匹配度為比較大和非常大之和的比重也各不相同，其中期望工作條件占比最高，期望的晉升周期與占比最低，二者的差幅為10.31%。根據以上數據對比，雖然檔案學專業學生的自身特點和未來職業期望與檔案職業的匹配度有所不同，但是最高與最低的差幅均在30%以內，說明如果檔案學專業學生從事了檔案職業，不僅自身性格、專業能力等與檔案職業有較好的匹配，還能夠更好地實現自我價值。但是，從表4中各匹配項的匹配度來看，興趣愛好與檔案職業的匹配度為比較大和非常大的占比最低，說明大部分檔案學專業學生缺乏對檔案職業的興趣，這不僅對學生的專業學習不利，也會影響學生對檔案職業的客觀評價。

第三，從內涵來看，檔案學專業學生的自身分析和職業認知的評估結果與人職匹配的匹配度密切相關。自身分析中得分較高的是耐心程度和專業成績，說明檔案學專業學生認為自己做事需要有耐心，而且知識掌握比較扎實。在職業認知方面，檔案學專業學生對知識性強、具有奉獻性和需要有良好職業道德的工作滿意度更高，這與自身分析的結果是密切相關的。人職匹配中與檔案職業匹配度較高的是性格、心理承受能力、耐心程度和期望工作條件，此結果與自身分析和職業認知兩組因素調查的結果有直接聯系。因此檔案學專業學生在進行職業決策前需要根據特質因素理論的三步范式依次進行自身分析、職業認知和人職匹配評估，需根據評估結果并結合崗位特點和職業需求作出最佳的職業決策。

2.建議。

首先，提高檔案學專業學生的系統操作能力。從學生層面講：第一，學生應在課堂上充分利用已有的檔案管理系統，鞏固所學的基礎理論知識，掌握常用的系統操作技能，提高對檔案管理系統操作的熟練程度。第二，學生應積極主動地利用寒暑假尋找實習機會，盡量選擇操作檔案管理系統較多的實習工作。從學校層面講：第一，購置最新的檔案管理系統，不斷完善實驗室的軟硬件設備。檔案管理系統是學生練習和完成相關課堂作業的主要陣地，過于老舊的檔案管理系統和硬件設備會影響學生的上機體驗和學習效果。第二，調整課程設置，增設上機實驗課。將系統操作納入學科成績的一部分，對系統操作課程采取上機考試的考核方式，作為該科目綜合成績的一部分。第三，建立高校檔案學專業學生教學實習基地。根據不同高校檔案學專業的實際需要，綜合考慮本地區檔案部門的情況，選擇適合的檔案部門作為教學實習基地，通過現場觀摩學習和實地體驗，掌握檔案管理系統的相關應用，增強學生對常用系統的了解和學習。

其次，培養檔案學專業學生的專業興趣。從理論學習層面講：第一，強化三基訓練。專業教師應對檔案學專業基礎課程進行深入地講解，增強學生對檔案學專業基本理論和基礎知識的認知，明確本專業需掌握的基本技能，使學生對檔案學專業有一個全面深入的認識，以對大學期間的學習任務和未來職業的工作內容、要求等有較為清晰的輪廓[5]，從而激發檔案學專業學生的興趣。第二，注重參與式教學方式的應用。專業教師可在授課過程中采用多種參與式教學方式，如檔案專業知識競賽、檔案專業辯論賽、檔案著作閱讀分享會、檔案學術沙龍等[6]，這不僅能提高學生的專業素養和專業學習的積極性和主動性，也可在一定程度上幫助學生明確職業選擇。從實踐層面講：第一，增加課內實踐。學校應開設修復破損檔案、折圖紙檔案等專題手工實驗課，讓學生參與到檔案的收集、整理、修復、鑒定、保管等小組學習中，不僅能夠使其鞏固所學的專業知識，也能夠使其體會到檔案職業的樂趣。第二，提倡課外實踐。專業教師應積極鼓勵學生利用假期到各級各類檔案館實習，讓學生切身體驗到檔案職業的工作內容、工作環境、工作待遇等，從而激發其專業興趣。

最后，轉變檔案學專業學生的就業地域觀念。工作地點的差異會影響很多檔案學專業學生的職業選擇，不合理的就業地域觀念會造成學生就業率下降、人才競爭壓力增大和就業形勢嚴峻等后果。第一，學生應客觀評價自我，理性考量工作。學生在選擇工作地點之前，應客觀地評價自己的性格、能力、專業成績、實習表現等方面與所選工作是否匹配，充分考量所選工作的環境、待遇、類型、發展空間等是否有利于自身價值的實現，不能盲目跟風，作出錯誤的就業地域選擇。第二，學校應加強對學生就業地域選擇的引導。學校應結合專業特點分別組織關于就業指導的專題講座，積極引導學生樹立“勞動不分地域、職業不分貴賤”[7]的正確就業觀念，持續開展校園招聘講座，使學生了解到不同地域、不同類型的工作崗位。同時，對志愿投身于中西部的大學生給予政策照顧和補貼，從而推動學生就業地域觀念的轉變。

參考文獻

[1]Frank Parsons. Choosing a Vocation [M].Boston， MA： Houghton-Mifflin，1909.

[2]宋斌，閔軍.國外職業生涯發展理論綜述[J].求實，2009（S1）：194—195.

[3]海薇，韓偉.中國人民大學2012屆檔案學專業畢業生就業狀況分析[J].檔案學通訊，2013（2）：70—72.

[4]表1是根據美國職業指導專家弗蘭克·帕森斯的《選擇一個職業》中對于有關特質因素理論的內容整理而得.

[5]鄭清平.關于大學生專業興趣培養的幾點思考[J].教育學論壇，2014（26）：69—70.

[6]孫大東.創新擴散理論視域下檔案學本科參與式教學評價研究[J].檔案學通訊，2017（6）：70-75.

[7]付樂.高職院校職業生涯規劃教育初探——以財經專業為例[J].中國人成育，2014（20）：102—104.