淺析如何提高人力資源管理在構建和諧勞動關系中的作用

李凌

摘? ? 要：在社會經濟發展過程中，勞動關系是最主要的一種社會關系，它是社會穩定發展的重要根基。構建和諧社會一直是我們黨和國家共同追求的目標。就現階段我國的發展而言，雇傭關系十分緊張，怎樣構建和諧的勞動關系迫在眉睫。人力資源管理在勞動關系中扮演著重要角色，提高人力資源管理能力對促進和諧的勞動關系起著至關重要的作用。只有和諧的勞動關系才能使企業穩定發展，才能實現經濟社會快速發展。鑒于此，本文對提高人力資源管理在構建和諧勞動關系中的作用進行分析，以供參考。

關鍵詞：人力資源;管理;勞動關系

引言

當前的社會經濟形勢在不斷變化，為了全面解決企業與員工之間的勞動爭議問題，企業需要嚴格依照法律規定簽訂勞動合同，并在企業內建立起完善的檔案管理制度以及勞動爭議預防機制。通過引進高新的人力資源人才，從根本上杜絕勞動爭議問題的發生，促進企業的長足發展。

一、勞動關系特點

（一）勞動關系市場化

市場經濟的快速發展在很大程度上推動了勞動關系市場的發展，促進了我國勞動關系市場化的實現。在這樣的背景下，勞動關系的性質也發生了一定的轉變，已經轉變為用人單位和勞動者兩個獨立的利益主體所構成的雇傭關系。與此同時，勞動關系的運行機制也變成了以市場為主導進行調節，使得利益分化現象逐漸加劇，在一定程度上影響了勞動關系的穩定性和和諧性。

（二）勞資糾紛增加

近年來，由勞資糾紛而引發的勞動爭議事件逐年增加，不僅年輕群體占據沖突事件的主角，中年工人爭取公平利益的意識也在不斷增強。

二、當前企業人力資源管理中勞動關系問題的解析

（一）勞動雙方權利義務界定不清

當前依然有部分企業并沒有對勞動者的權利義務進行詳細的界定，導致勞動關系之間產生各種各樣的矛盾，不僅影響了企業的發展，還會影響勞動者的權益。尤其是在一些經濟落后地區，部分中小企業與勞動者簽訂勞務合同時，并沒有明確雙方的權利義務，這就很容易出現合同糾紛與索賠問題。還有部分小型企業和個體戶并未與勞動者簽訂勞動合同，這些勞動者通常被稱之為臨時工、小時工等，其不僅得不到相應的勞動保障，若權益受損也無法得到解決，通常只會才去簡單的罷工的方式表示反抗，無形中增加了企業的管理難度。

（二）缺乏科學的勞動關系管理制度

在經濟發達地區的企業管理體制相對完善、實力較為雄厚，其比較容易建立勞動關系，同時還能夠引進大量的復合型應用人才;在經濟落后地區的企業內部管理較為松懈，相應的管理機制不夠完善，資金也較為匱乏，其要想獲得高質量、高素質的人才是非常困難的。

（三）人力資源管理部門的失職導致勞動糾紛增加

在市場經濟體制下，員工與企業都享有法律保護，在擁有一定權利的同時，也應該履行相應的義務。員工和企業是市場經濟中兩個重要的組成部分，他們之間具有平等的依附關系。由于市場經濟的特性使得企業處于雇傭關系中的強勢地位，這其中存在的不平衡性使員工產生危機感，抗性使他們團結起來保障自身利益。當員工的利益受到侵害時會拿起法律的武器進行自衛。在市場經濟的背景下，很多企業的人力資源管理部門形同虛設，導致企業勞動關系緊張，員工與企業之間存在不可調和的矛盾，人力資源管理部門的失職導致了企業與員工之間唯一的溝通渠道遭到阻塞，從而影響了員工工作的積極性，降低了企業的生產效率，影響經濟的發展。

三、建立和諧勞動關系的策略

（一）轉變管理觀念，強化民主意識

建立和諧勞動關系，需要處理好勞動者和企業之間的關系，說到底是人與人之間的關系。既然是對人的管理，那么傳統的人力資源管理理念顯然已經不適合當前的需求，應當予以轉變為人性化管理，堅持以人為本原則。這種管理理念，充分體現了勞動人員的重要性，更是表明企業認證對待和尊重勞動人員，而不是只顧企業自身利益。企業而想要獲得更多的經濟效益，依賴于勞動人員，勞動人員想要獲得更好的福利，展現自己的價值，則需仰仗企業的繁榮發展，因此企業之于勞動人員，勞動人員之于企業，絕不是敵對關系，而是一種互需關系。只有建立和諧的勞動關系，二者之間才能產生良好的促進作用。為此，在實施人力資源管理工作的時候，應當明確這一點，認識到勞動人員的重要性，注重提升勞動人員的工作熱情，充分發揮勞動人員的主觀能動性。在工作中，應當予以勞動人員科學培訓，提升其業務水平，嚴格貫徹落實企業規章制度，督促其自律;在生活中，則要予以勞動人員關注，注意其心理變化，予以適當的調節和幫助，營造良好的工作氛圍，創建和諧的企業勞動文化。

（二）堅持以人為本

企業應從原來舊的管理模式中走出來，堅持以人為本，實行精細化和人性化管理體制，充分發揮人力資源管理的作用。精細化管理在于對各種體制的有效制定和執行，越精細的體制在實行上越困難，但它一旦成功應用于企業的勞動關系中，就會收獲驚人的成效，促進和諧穩定的企業氛圍。從員工的招聘到員工的離職，都應該有一套完整的管理體制，這樣在處理起勞資問題時才不會發生矛盾，使問題簡單化，企業的勞動關系也會有一個良性的發展模式。充分發掘人性化管理在人力資源管理中發揮的作用，以實現充分發掘員工潛能的管理模式。這意味著只有最大限度地開發人的優勢才能使生產效率最大化，這就要求將理論與實際相結合，充分發揮人力資源在構建和諧勞動關系中的作用。

（三）制訂完善的勞動關系管理機制

企業需要構建完善的勞動關系管理機制，在當地政府的指導下按照法律法規、政策方針的規定對企業內部管理體制進行改革。在人力資源管理中要提高勞動關系管理的投入和重視程度，促使內部的管理水平得到顯著的提升，通過法律法規和規章條例保證企業管理制度更加的完善。企業可在人力資源部門之下設置勞動關系管理機構，一方面可對勞動關系的處理負責，另一方面還可對整個企業的員工進行勞動關系宣教，如此就能夠提升勞動關系管理的效果。

（四）依法簽訂勞動合同

企業在勞動者入職后，用人單位應依照法律規定，在一個月內安排簽訂修正式的書面勞動合同，需要遵循以下步驟：第一，人力資源資源部要打印向正確格式的入職勞動合同，并在合同內容中體現出來雙方協商一致的內容，員工需要在現場簽訂勞動合同的期限，并填寫標準的工資內容，最后簽字確認。第二，在勞動合同填寫完整后，要加蓋公司的印章，采取一式兩份的原則，公司與員工應各執一份，隨后在《勞動合同發放登記表》上簽字確認，建立完善、規范的合同簽訂流程，標明勞動合同發放的份數與時間。第三，對于員工簽訂的合同文本，公司需要妥善的保管，對勞動合同登記表要建檔保存。公司要按時梳理勞動合同，保障合同內容中沒有遺漏的項目，及時檢查出是否有遺漏的人員沒有簽訂合同，對于已經到期的勞動合同及時續簽。如果出現了由他人代簽勞動合同的現象，則需要在日后的時間里安排本人重新補簽。

（五）在企業內引進高新人才

現階段我國的企業正在逐漸走入國際化，企業要抓住當下的發展機遇，積極引進相關人力資源管理高新人才，從源頭上規避勞動爭議事件發生，為企業帶來負面影響。企業要站在整體的角度積極引入高素質人才，在選才、育才、用才三個方面加大投入[2]。企業人力資源管理人員也需要不斷提升自身綜合素質，上崗培訓時，公司要注重實際操作技能的培訓，安排相應的課時講解勞動法規知識、企業的規章制度、員工和企業的權利和義務，并印制《員工手冊》發給員工，明確雙方的權利與義務。

結論

我國一直致力于構建社會主義和諧社會，從各方面來維護社會的安定。而企業和諧勞動關系的建立是其重要組成部分，必須予以高度重視。企業的規模越大，其中所涉及到的人員就越多，可以將其看作是一個小社會，只有處理好企業與勞動人員之間的關系，緩解勞動人員內部矛盾，才能有效地維護企業的穩定性。對于企業來說，建立和諧勞動關系，已經成為當下企業發展過程中的必然要求，需要從多方面來了解企業勞動關系現狀，并根據當前存在的勞動關系問題，來實施有效的解決方法。企業應當認清勞動關系和人力資源管理之間的關系，充分發揮人力資源管理的作用，改善傳統人力資源管理中的不足之處，實施現代化管理，以科學維系企業勞動關系，從而提升企業核心競爭力。

參考文獻：

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[2]周穎.中國國有企業和諧勞動關系的發展脈絡與構建思路[D].吉林大學，2017.

[3]張俊麗.在構建和諧勞動關系中人力資源管理的角色定位[J].現代國企研究，2017（10）：162.

[4]謝蓮花.人力資源管理在構建和諧勞動關系中的角色定位探討[J].東方企業文化，2017（17）：116.

[5]趙常安.淺談企業人力資源管理與和諧勞動關系構建[J].價值工程，2017，33（24）：203-204.