疫情或將永久改變應用交付基礎架構

Shamus McGillicuddy 沈建苗

最近，美國企業管理協會即EMA調查了253家企業在疫情期間使用應用交付基礎架構的情況。結果發現，用戶訪問應用的方式發生了變化，已迫使企業對該基礎架構進行了調整。調查結果發表在EMA的報告《面向多云企業的應用交付基礎架構》中。本文由EMA研究網絡副總裁Shamus McGillicuddy撰寫，探討了一些調查結果。

90%的企業已改變了其應用交付基礎架構以應對疫情，包括加強安全和增加容量。

應用交付基礎架構在數據中心和公有云提供4-7層服務，比如負載均衡、應用加速、SSL卸載以及Web應用防火墻等服務。這些技術包括負載均衡系統、應用交付控制器、服務網格軟件以及基于云的服務（比如AWS Elastic Load Balancing）。

我們詢問企業為了應對這場疫情，它們對該關鍵基礎架構進行了哪些更改（如果有的話）。普通企業對其應用交付網絡至少調整了兩次。

加強安全

40%的用戶增加了新的安全功能，比如Web應用防火墻或分布式拒絕服務（DDoS）防護。EMA認為，這些增加的安全功能取決于多個因素。自疫情開始爆發以來，EMA已發現惡意活動有所增加，一些企業可能覺得需要為其關鍵應用加強安全。

此外，EMA推測數量激增的遠程員工如今在訪問以前只在內部訪問的一些應用，這帶來了一條新的攻擊途徑，必須加以防護。

通過云擴展規模

EMA發現，39%的企業提高了其應用交付基礎架構的吞吐量或帶寬容量。另外，38%的企業增加了會話容量。這些變化表明，許多企業面臨應用流量和用戶激增的情況。

EMA還發現，35%的企業已在新的公有云環境中添加了應用交付基礎架構，這表明企業在疫情期間加大了使用公有云基礎架構的力度。有明確的證據表明，數據中心基礎架構項目在這場危機中已停滯。為此，需要更多容量的公司在臨時性或永久性地加大使用公有云資源的力度。

網絡操作方面的改進

疫情期間，38%的企業加大了使用基礎架構自動化的力度。由于企業不得不適應大規模中斷，過去這幾個月來，IT部門一直在動態地重塑服務交付。由于技術熟練的人員疲于應對，自動化有助于簡化操作。EMA發現，2020年將應用交付基礎架構預算增加了10%或更多的公司更有可能投入于自動化技術。

最后，疫情期間最不常見的響應是實施或增強應用交付控制器提供的原生可觀察性和分析功能。只有27%的企業采取了這一措施。它們不是已經在使用這些功能，就是試圖利用現有的IT操作監控工具應對局面，比如網絡性能監控和應用性能解決方案。

總體而言，這點很顯然：疫情期間，很少有企業能夠忽略這種關鍵基礎架構。這場危機帶來的變化已迫使IT部門管理容量、加強安全并優化操作。其中許多變化可能是永久性的，特別是由于專家預測疫情將會永久性改變社會和經濟的方方面面。

本文作者Shamus McGillicuddy是企業管理協會（EMA）網絡管理部門的研究主管。作為一名分析師和新聞記者，他從事網絡行業報道已超過12年。

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https：//www.networkworld.com/article/3563525/pandemic-driven-changes-to-application-delivery-infrastructure-may-become-permanent.html