新建本科院校輔導(dǎo)員在學(xué)生就業(yè)工作中的角色功能研究

彭鴻 趙忠義

摘 要：習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中提到：“就業(yè)是最大的民生。”西部新建本科學(xué)院大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)是全國就業(yè)工作的重要組成部分，他們也是“天之驕子”，他們背后是無數(shù)個(gè)農(nóng)村家庭的期待和希望的支撐，假如這個(gè)群體就業(yè)不好，勢必影響學(xué)生的生存，學(xué)校的發(fā)展、聲譽(yù)，造成家庭的負(fù)擔(dān)和社會問題。筆者基于輔導(dǎo)員的職責(zé)和就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容探討輔導(dǎo)員在新建本科院校學(xué)生就業(yè)工作中的角色功能。

關(guān)鍵詞：新建本科院校輔導(dǎo)員;就業(yè)工作;角色

2017年《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中華人民共和國教育部令第43號文件指出：“職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”是輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)之一。輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力具體包括：職業(yè)生涯規(guī)劃能力、就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)能力、就業(yè)咨詢輔導(dǎo)能力、就業(yè)信息收集甄別能力、就業(yè)推介能力、就業(yè)調(diào)查研究能力、創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)能力。筆者基于輔導(dǎo)員的職責(zé)和就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容探討輔導(dǎo)員在西部新建本科院校學(xué)生就業(yè)工作中的角色功能。

一、新建本科院校學(xué)生就業(yè)的特征

（一）起步晚

由于新建本科院校起步較晚，很多理念還沒有跟上本科辦學(xué)的要求，就業(yè)工作也自然處于落后的狀態(tài)。

（1）中國教育中的職業(yè)生涯規(guī)劃教育起步較晚

一般是到了大學(xué)才開設(shè)《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》的課程。特別是地方新建本科院校的學(xué)生大多來自農(nóng)村，職業(yè)規(guī)劃教育對于他們來說，基本上空白。這些學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前就只有一個(gè)目標(biāo)：獲得理想的高考分?jǐn)?shù)，然后進(jìn)入理想的大學(xué)，或者只要能上一個(gè)大學(xué)。至于上了大學(xué)應(yīng)該學(xué)習(xí)什么專業(yè)，對所報(bào)的專業(yè)是否與個(gè)人的興趣、愛好、特長匹配，完全不知;加之西部新建本科院校的大部分學(xué)生都是被調(diào)劑的，對于所學(xué)專業(yè)更談不上興趣和了解了。所以，這些學(xué)生來到大學(xué)之后，連最起碼的自我認(rèn)知都沒有，更談不上認(rèn)識社會、認(rèn)識專業(yè)了。

有的高校到了大四下學(xué)期才開始召開全校的就業(yè)工作，布置就業(yè)工作。殊不知，大四下學(xué)期，就業(yè)工作已經(jīng)接近了尾聲，絕大部分企業(yè)已完成經(jīng)招聘。好的企業(yè)已經(jīng)在一流的高校開始下一屆畢業(yè)生招聘的宣講了。

（2）就業(yè)課程設(shè)置不合理，教師不專業(yè)

就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)該是大三開設(shè)的，但有的院校把《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》課程放到大四下學(xué)期才開設(shè)，而且課程的時(shí)間短。學(xué)生在有限的時(shí)間里不能很好的掌握就業(yè)的相關(guān)技能。加之任教的老師也并非專業(yè)教師，更沒有到企業(yè)請來負(fù)責(zé)人力資源的有資質(zhì)的工作人員給學(xué)生上課。大多數(shù)由輔導(dǎo)員擔(dān)任這門課程，而大部分輔導(dǎo)員并沒有師范生的背景，教學(xué)能力不高，教學(xué)效果自然也不會好，照本宣科。職業(yè)指導(dǎo)工作目標(biāo)與理念不明晰，導(dǎo)致了大學(xué)生就業(yè)觀念存在偏差。

（二）缺乏有效規(guī)劃

在進(jìn)入大學(xué)前，他們來自老師、家長的觀念是：高中一定要刻苦，上了大學(xué)就好了，不掛科的、不曠課、不打游戲、不包夜、不談戀愛的大學(xué)都是不完美的大學(xué)。這種錯(cuò)誤的教育教育觀念和社會輿論，造成學(xué)生產(chǎn)生了錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)、生活觀念。更或許被錄取的大學(xué)并不是學(xué)生心儀的學(xué)校，心儀的專業(yè)，這就不可能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣了。于是得過且過，越是學(xué)校要求做的越不做，產(chǎn)生了逆反心理，厭學(xué)現(xiàn)象，沒有規(guī)劃。

與之相反的是：大學(xué)是學(xué)生踏出社會的橋梁，是學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)，練就本事的平臺。特別是在高考模式下錄取的學(xué)生，大學(xué)才是他們展現(xiàn)才華舞臺，發(fā)展興趣，提高綜合能力，為未來的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)的平臺。

（三）消極對待

由于缺乏科學(xué)合理的職業(yè)規(guī)劃，致使這些學(xué)生的就業(yè)定位不準(zhǔn)，主要是沒有認(rèn)清自身的能力，目標(biāo)，甚至沒有做好有關(guān)職業(yè)的規(guī)劃。有的學(xué)生不想從事本專業(yè)的工作，而是其他專業(yè)的工作，或者是一本專業(yè)為輔的工作。在這樣的情況之下，就有可能出現(xiàn)高不成，低不就，錯(cuò)失機(jī)會的局面。學(xué)生缺乏主動求職的積極性是大學(xué)生就業(yè)難和就業(yè)質(zhì)量低的一個(gè)因素，這部分學(xué)生習(xí)慣了父母的包辦，學(xué)校老師的推薦求職模式，不善于向用人單位主動推銷自己，或者抗壓能力低，承受不了暫時(shí)的就業(yè)挫折。這使得他們在就業(yè)過程中更加難上加難。還有小部分學(xué)生，既不參加招聘會，也準(zhǔn)備參加各類就業(yè)考試，處于無想法的狀態(tài)，根本不打算找工作，處于一種“等”的狀態(tài)，至于在等什么，學(xué)生自己也說不清楚。其實(shí)就是一種迷茫，不知所措。

（四）平臺少、資源少

高等教育大眾化背景下盡管不提倡“精英教育”了，但是就業(yè)可是要求“精英就業(yè)”——優(yōu)秀的學(xué)生，綜合素養(yǎng)高的學(xué)生，能力強(qiáng)的學(xué)生才具有優(yōu)勢。絕大多數(shù)的企業(yè)在招聘時(shí)，首先考慮的一定是國內(nèi)的一流大學(xué)、一流專業(yè)的學(xué)生。而這樣的大學(xué)基本上都在東部發(fā)達(dá)地區(qū)。一流的企業(yè)能在一流大學(xué)招聘到的學(xué)生，絕不會到二流的大學(xué)進(jìn)行招聘。就是地方經(jīng)濟(jì)的支柱企業(yè)，大多不考慮地方院校的學(xué)生，就是招聘也是很少的一部分，大部分還是到一流大學(xué)進(jìn)行招聘。而且同時(shí)招聘的學(xué)生，同樣的崗位，一流大學(xué)的學(xué)生待遇要比地方新建本科院校的學(xué)生待遇好高。

二、輔導(dǎo)員的角色功能

就業(yè)指導(dǎo)可分為廣義和狹義，狹義的就業(yè)指導(dǎo)僅僅是給就業(yè)需求者傳遞就業(yè)信息。廣義的就業(yè)指導(dǎo)則還包括預(yù)測市場的需求，收集甄別就業(yè)信息，職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，推薦、介紹、組織招聘，開展創(chuàng)業(yè)教育等與就業(yè)有關(guān)的綜合性服務(wù)活動，在我國還應(yīng)包括就業(yè)政策方針的宣傳，以及與之相適應(yīng)的思想教育工作。

（一）規(guī)劃與就業(yè)導(dǎo)師

就業(yè)指導(dǎo)必須個(gè)性化、多樣化，全程化，將職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)結(jié)合，將學(xué)生的自我認(rèn)識與自我定位與市場需求相結(jié)合。沒有規(guī)劃的就業(yè)，是淺層的，低質(zhì)量的就業(yè)。職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)是輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，所以輔導(dǎo)員具有職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)導(dǎo)師的角色。幫助學(xué)生做好大學(xué)四年的學(xué)業(yè)規(guī)劃，做好畢業(yè)之后的職業(yè)規(guī)劃。指導(dǎo)學(xué)生如何準(zhǔn)備就業(yè)工作。就業(yè)的前期準(zhǔn)備不僅僅是到了畢業(yè)年或者說是到了招聘會前的簡歷、著裝準(zhǔn)備。這是準(zhǔn)備期更早的應(yīng)該追溯至從小有沒有朝著自己的愛好，特長學(xué)習(xí)有關(guān)知識，進(jìn)入大學(xué)之后，有沒有重新認(rèn)識自己，找回自我，做好職業(yè)的規(guī)劃，確定就業(yè)的目標(biāo)。

輔導(dǎo)員對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，不能到了學(xué)生的畢業(yè)年才開始，而是應(yīng)該從學(xué)生進(jìn)校就開始，幫助學(xué)生了解自己的專業(yè)發(fā)展前景，就業(yè)類型，薪資待遇。更為重要的是要幫助學(xué)生認(rèn)識自己，認(rèn)識社會，認(rèn)識專業(yè)，認(rèn)識行業(yè)，且能將自己、專業(yè)和社會相結(jié)合。

（二）政策宣傳員和心理咨詢員

在就業(yè)過程中，有的學(xué)生不清楚國家及地方的就業(yè)政策，茫然無措;有的學(xué)生經(jīng)歷了要去一兩次求職的失敗后，信心喪失，不想再參加招聘，極其悲觀，消極對待;還有的學(xué)生在家長的要求和自己的希望之間徘徊，不知道該作何選擇。這些都是畢業(yè)生在求職過程中容易出現(xiàn)的種種心理問題，都需要輔導(dǎo)員做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)，多與學(xué)生溝通，疏導(dǎo)學(xué)生情緒，幫助學(xué)生理清思路，樹立信心，解答學(xué)生在求職工程中的各種疑問。直到他們找到滿意的工作。

（三）就業(yè)活動的組織者

就業(yè)工作會有很多的活動，比如就業(yè)動員會的動員會、畢業(yè)生就業(yè)工作座談會、未就業(yè)學(xué)生座談會、企業(yè)宣講會、專場招聘會等等。這些活動涉及前期的策劃、地點(diǎn)的選擇，會場的布置，學(xué)生的組織、領(lǐng)導(dǎo)的溝通匯報(bào)、單位的聯(lián)系對接等事項(xiàng)。而這些事情都需要輔導(dǎo)員的發(fā)起、參與、組織。活動的質(zhì)量決定每一項(xiàng)事情的效果，決定著學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的高低。

（四）就業(yè)團(tuán)隊(duì)組建者

就業(yè)工作是一個(gè)學(xué)院、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情，絕非是輔導(dǎo)員一個(gè)人的事情;所以負(fù)責(zé)就業(yè)的輔導(dǎo)員、各系的專業(yè)教師、學(xué)院專項(xiàng)負(fù)責(zé)就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等是不可分的一個(gè)就業(yè)團(tuán)隊(duì)。大多數(shù)輔導(dǎo)員與學(xué)生所學(xué)專業(yè)并不一致，然而企業(yè)首先考慮的并不是西部新建本科院校的學(xué)生，而是東部一流大學(xué)是學(xué)生。所以，對于西部新建本科院校的就業(yè)必須要主動對接企業(yè)，主動“走出去”把企業(yè)“請進(jìn)來”。專業(yè)教師更容易與企業(yè)對接，專業(yè)教師的手上有更多的企業(yè)資源。同時(shí)，必須得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，才有可能順利的、高質(zhì)量開展就業(yè)工作。

（五）四方協(xié)調(diào)者

這里的四方是指學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校、家長。這四者之間通常會發(fā)生一些矛盾，需要輔導(dǎo)員從中協(xié)調(diào)。比如：家長要求學(xué)生考公務(wù)員員，而學(xué)生又想去企業(yè);學(xué)校請進(jìn)來的企業(yè)學(xué)生不想去;企業(yè)與學(xué)生打成了初步協(xié)議，后來一方有不去的想法;這些都需要輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)，化解各方“矛盾”，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。

三、強(qiáng)化輔導(dǎo)員就業(yè)工作指導(dǎo)能力

輔導(dǎo)員在畢業(yè)生就業(yè)工作中的多重角色，在很大的程度上影響著畢業(yè)就業(yè)的質(zhì)量和效果，那么如何發(fā)揮輔導(dǎo)員在西部新建本科院校就業(yè)工作中的作用呢。

（一）提高輔導(dǎo)員教育教學(xué)能力

前文提到，這類學(xué)校輔導(dǎo)員的學(xué)歷層次差異大，專業(yè)性不強(qiáng)教學(xué)水平不高。所以要提高大學(xué)生的就業(yè)能力，得先提高學(xué)歷和教學(xué)水平。

首先，加強(qiáng)校企合作。學(xué)校增加職業(yè)方面的專業(yè)知識培訓(xùn)，不但要做校本培訓(xùn)，還要做校外培訓(xùn)，將就業(yè)指導(dǎo)的老師派送到企業(yè)學(xué)習(xí)，了解企業(yè)的人才需求，提升對專業(yè)人才需求的了解。

其次，加強(qiáng)教師教學(xué)能力提升的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。由于很多老師沒有師范背景，所以組織老師到省級、國家教育培訓(xùn)基地進(jìn)行教學(xué)能力的相關(guān)培訓(xùn)不失為一種強(qiáng)化的學(xué)習(xí)方式。加強(qiáng)教研室的教學(xué)研習(xí)，集體備課，采取老帶新，優(yōu)秀教師公開示范課等方式提升這門課程教師的教育教學(xué)能力。

（二）提升教師的學(xué)歷水平

新建本科學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍的平均學(xué)歷不高，甚至有專科時(shí)期留校的輔導(dǎo)員。所以，提升輔導(dǎo)員的學(xué)力，向《職業(yè)生涯規(guī)劃和大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》相關(guān)專業(yè)靠近。加深對學(xué)科知識的掌握，才能更好的幫助學(xué)生提升就業(yè)的指導(dǎo)。

（三）提升輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)

學(xué)生就業(yè)問題并不是單方面的原因造成的，而是一個(gè)綜合因素結(jié)合而成的結(jié)果。所以，輔導(dǎo)員只有個(gè)人的整體綜合素質(zhì)上去了，才能更好的把握學(xué)生的心理，才能更好的幫助學(xué)生處理在就業(yè)過程中遇到的各類問題。才能更高的指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，提高畢業(yè)的就業(yè)率。

參考文獻(xiàn)

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基金項(xiàng)目：校級課題：應(yīng)用型院校高校輔導(dǎo)員職業(yè)形象及其優(yōu)化研究（LPSSYSZZX201820）。