大數據背景下企業營銷管理創新路徑探索

李彩彩

【摘? 要】隨著我國社會和經濟突飛猛進式的發展與進步，科學技術日新月異。大數據背景下，在異常激烈的市場競爭環境中，企業之間的競爭愈演愈烈，亟須對企業營銷管理進行創新。論文依據我國企業營銷管理的具體情況，分析了大數據背景下企業營銷管理中存在的問題，在此基礎上，制定了大數據背景下企業營銷管理的創新措施。

【Abstract】With the rapid development and progress of China's society and economy， science and technology are changing and developing with each passing day. Under the background of big data， in the extremely fierce market competition environment， the competition between enterprises is becoming more and more fierce， so it is urgent to innovate the enterprise marketing management. Based on the specific situation of China's enterprise marketing management， this paper analyzes the problems existing in enterprise marketing management work under the background of big data. Based on this， the paper formulates innovative measures of enterprise marketing management under the background of big data.

【關鍵詞】大數據背景;創新;企業營銷管理;措施

【Keywords】background of big data; innovation; enterprise marketing management; measures

【中圖分類號】F272? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）06-0056-02

1 引言

在大數據時代中，企業的發展方向就是信息化，這就要求企業的營銷方式與營銷策略應當緊跟時代發展步伐，相關營銷管理人員應當對營銷管理方式方法作出改進與創新，通過相關創新活動的開展，實現企業經濟效益的提升，進而提高企業的綜合競爭力，為企業的長遠發展奠定良好基礎。

2 大數據背景下企業營銷管理中存在的問題

2.1 企業營銷管理意識比較薄弱

盡管科學技術取得了突飛猛進的發展，但是許多中小企業所運用的營銷管理方式方法依然比較傳統，不能夠依據客戶的具體需要，開展與之相對應的網絡營銷活動。大數據背景下，在企業的網絡營銷活動中客戶居于中心地位，客戶需要與企業的發展和進步存在著十分緊密的關聯。倘若企業營銷管理意識薄弱，不能夠針對自身的營銷方法開展創新活動，落后于大數據時代企業營銷發展趨勢，這樣就會嚴重阻礙企業競爭力的提高。

2.2 企業營銷機制不夠健全

面對大數據環境，企業要想取得一定的發展成果，就需要發揮出信息技術強有力的支撐作用。近年來，信息傳播朝著更加便捷的方向發展，具備越來越高的工作效率，企業許多部門管理工作的開展，都需要以統一的信息管理為依托。然而，現階段我國企業的營銷業務流程比較煩瑣復雜，具有較多環節，許多企業的檔案與基礎資料不夠詳盡、具體，不能夠順利傳遞與業務存在關聯的票據，能夠實時共享的信息資料內容比較少，嚴重影響了企業的可持續、穩定、和諧發展。

2.3 企業營銷管理信息系統存在風險

伴隨著全球信息化建設進程的加快，許多企業開始通過電子營銷方法開展營銷活動。然而，我國大多數企業在進行營銷活動時，依然存在著許多風險。關于失誤操作方面，在開展相關工作的過程中，員工無意識的操作行為就會引發一定的風險，一旦出現失誤操作情況，可能會對外泄露企業營銷信息，致使企業的經濟利益遭受一定的損失。關于違規操作方面，為了滿足自己的私欲，一些工作人員利用自身的職務便利，對部分數據信息進行篡改。信息一旦被篡改，就會降低企業營銷數據的真實性，這樣在開展營銷活動的過程中，嚴重影響預期營銷目標的實現。關于技術風險方面，在建構相關營銷管理系統的過程中，管理人員破壞所建構營銷管理系統的穩定性，抑或利用一些手段促使營銷管理系統產生漏洞，這樣就會對營銷工作的正常開展造成不利影響。無論是失誤操作與違規操作，還是技術風險，一旦出現，都會對企業的正常運行造成影響。

3 大數據背景下企業營銷管理的創新措施

3.1 創新營銷管理機制

面對市場經濟的飛速發展與大數據背景，在現代企業的營銷方式方法中，網絡營銷居于主要地位。衡量企業是否進步的主要標準之一就是網絡營銷的開展情況。企業管理人員需要系統掌握產品與群眾的需要，通過便捷的網絡服務，大范圍推銷人們所需要的產品，促使群眾能夠購買適合自身的產品，這樣能夠實現企業效益的增長，為企業的進步作出貢獻。具體創新措施主要包含以下幾點：