淺析如何做好現代設備服務管理工作

徐思民

【摘? 要】高效的設備管理對企業的正常經營和經濟效益獲取具有重要的作用。現代設備管理立足于提升企業的現代化水平，做好現代設備管理必須從人才隊伍培養、制度規范和理念更新等方面做好工作。論文從現代設備管理的現狀出發，提出其存在的問題，并闡明做好現代設備服務管理具有的重要意義，進而提出做好現代設備服務管理工作所要采取的措施。

【Abstract】Efficient equipment management plays an important role in the normal operation and the acquisition of economic benefits of enterprises. Modern equipment management is based on improving the modernization level of enterprises. In order to do well the modern equipment management， we must do a good job in training of talents team， system and regulation， concept updating and other aspects. Starting from the current situation of modern equipment management， this paper puts forward the existing problems of it， expounds the important significance of modern equipment service and management， and then puts forward the measures to be taken to do well the modern equipment service and management work.

【關鍵詞】設備服務管理;現代化水平;企業

【Keywords】equipment service and management; modernization level; enterprise

【中圖分類號】F273.4? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）06-0003-02

1 引言

市場經濟的發展為企業帶來了難得的發展機遇，同時，市場競爭的日益激烈也是企業面臨的嚴峻挑戰。企業開展經營活動的主要目標就是爭取能夠獲得良好的經濟效益，這也是企業一切工作所應圍繞的中心。企業設備管理應當圍繞企業的中心工作來實現自身管理的規范化、制度化和科學化。

2 企業設備管理工作的現狀

現代企業為了提高生產效率大規模采用了先進的設備，這對于提高企業的核心競爭力無疑是具有巨大好處的，但是先進設備的大規模采用對設備管理工作帶來了新的難題。一般而言，現代化的生產設備都具有功能綜合性強、生產工序多、設備結構相對復雜等特點，因此，對現代設備要進行綜合系統性管理，保證整個服務體系能夠運轉良好。面對現代設備管理方面的新要求，傳統的設備管理方式愈發顯得無力和不足，主要表現在以下幾個方面。

2.1 設備管理的重心存在偏差

傳統的設備管理重在維護，其重心主要集中在設備維修方面，在設備出現問題時能夠及時維修，使其恢復正常就算是完成了設備管理的任務。其無法適應現代化大生產條件下設備管理的相應要求。

2.2 設備管理的系統性不足

各個環節之間無法進行有機聯系，制造、使用和管理不能形成統一體，采用這種形式的設備管理無法有效解決使用現代化設備可能引發的問題。

2.3 對經濟和組織管理的重視不足

當前，企業生產中的自動化程度在不斷提高，設備操作也由人力轉為自動化，一個企業經濟效益的好壞與其設備的運用效率息息相關。一些企業普遍存在只注重維修保養而不重視前期管理的問題，只抓設備的技術管理而不注意設備的經濟管理，導致企業因此陷入困境。

2.4 忽視企業各個部門之間的協調

在傳統的設備管理中維護人員和技術人員是其關注的中心人物，而與維護環節不直接關聯的其他部門工作人員屬于外圍人員，不需要對其進行專門培訓。此外，對其他部門和維修部門之間的人員協調和管理在傳統設備管理中也屬于被忽視的部分。現代生產屬于集約化的大生產，每個環節都是環環相扣的，所以每個人都是設備的使用者也是設備的管理者，同時，還是設備的維護者。傳統設備管理對各個部門之間的協調重視不足，不足以有效解決設備管理過程中出現的問題。

3 推行現代設備服務管理的意義和作用

在現代企業管理中，最重要的管理環節就是針對企業設備的管理，傳統的管理方式已經不適應企業的實際。隨著社會的發展和技術水平的提高，企業進行設備管理的理念和方式也應當隨之發生變化。設備是企業的生產力所在也是企業獲得經濟效益的主要保障。對企業設備進行穩健、科學和高效的服務管理對保證企業生產安全具有重要的意義。

3.1 現代設備服務管理的概念

導致企業在設備管理中存在種種問題的主要原因是：管理水平仍然停留在傳統階段，只是從單獨的部分去考慮問題。現代設備服務管理實際上是吸取傳統設備管理的不足而形成的一種設備管理理念，其將技術、組織和經濟管理等多個元素有機結合在一起，使其能夠在一個統一體中獲得最佳的使用效益。

3.2 推行現代設備服務管理的意義和作用

現代設備服務管理的過程分為三個部分，即對設備的運行過程進行計劃、組織和控制。從過程角度劃分，現代設備服務管理可以分為：設備的物質運動和價值運動兩種狀態。前者包括設備的選購、驗收、安裝、調試、維護、改造等;后者包括設備的維修費用支出、設備更新資金的籌措和支出。兩種狀態的統一就構成設備管理的全部內容。從專注角度劃分，設備管理分為技術管理和經濟管理兩大部分。其中，技術管理是指對設備的前一種狀體即物質運動狀態進行管理，能夠充分地發揮其所具有的生產效能，保證生產得以正常運行;經濟管理是指以后一種狀態為管理的對象，采取綜合性的措施延長設備的運行壽命，降低設備的運行和維護費用，不斷提高或者保持設備的綜合使用價值。

3.3 現代設備服務管理的主要任務

現代設備服務管理以提高企業經濟效益為前提，結合企業生產經營的特點，為企業提供具有最佳性能狀況的技術裝備，保證企業進行生產的各個環節完善無誤，具體區分的話，現代設備服務管理的主要任務包括以下幾個方面：

①采購環節。從企業的實際出發，綜合考慮技術和經濟等元素選擇適合企業的設備產品，為企業提供能夠產生良好經濟效益的技術裝備。②改造環節。根據企業的實際特點對設備進行適應性改造，深挖其技術潛能，消除不適應企業生產的環節，盡最大可能實現其增產節約，保證企業的生產狀況向好的方向發展。③維護環節。加強對維護和管理人員的培訓，使其盡快掌握新設備的維護技能，通過建立科學的維護管理制度使設備能夠始終保持在比較好的技術狀態之下。

4 如何做好現代設備服務管理工作

做好現代設備服務管理工作，主要解決的問題就是怎樣盡可能地提高企業設備的工作效能，在延長其使用時間的同時減少設備損耗，使其能夠更好地為企業創造更高的經濟效益。作為企業的設備管理人員也應當注意在工作中總結摸索適合企業特點的現代設備服務管理模式和管理工作方法。

4.1 提升設備管理工作的協調性

傳統設備管理工作不適應現代化大生產的一個重要表現就是其將設備管理分割成一個個獨立的環節，忽視了其內在的協調性。要提高設備管理的整體協調性就必須不斷完善設備管理制度，提高設備管理的執行力。提高執行力的關鍵是提高員工工作的積極性，在進行設備管理工作時，每個環節的工作人員要各司其職，一旦發現問題要及時將問題向上反饋到相關部門，相關部門針對問題發生的地點和程度制定出相應的解決方案，下發給責任人和責任環節，要求其限期整改。

4.2 加強設備維護，降低事故發生概率

維修和養護環節是傳統設備管理工作中最為重視的部分，此環節在現代設備服務管理中也同樣重要，做好日常的設備維護和保養工作，隨時注意觀察設備狀況，及時解決設備維護問題，有助于降低設備故障的發生概率，延長設備的使用壽命。設備使用壽命的延長無疑能夠為企業帶來顯而易見的經濟效益，而這也是所有管理方式所希望實現的效果。

4.3 在設備管理中引入系統管理理念

對企業設備進行系統管理是提高設備管理效率的重要步驟，系統化的管理能夠減少協調溝通的環節，節約管理的時間和成本，進而有效提高企業的競爭力。進行系統管理要注重前期信息資料的收集和統計工作，每一臺設備都要進行技術歸檔，在固定的周期內要對設備的生產狀況和損耗情況進行統計分析，根據分析結果總結經驗并進行相應的技術改進。系統化管理還可以根據分析的結果有效地預防事故的發生，避免員工受到傷害，維持生產在更長的時間內平穩進行。

5 結語

設備管理正處在由傳統向現代轉變的過程之中，做好現代設備服務管理的關鍵是在設備管理觀念上的轉變，從單一的設備技術管理理念向技術管理和經濟管理相統一的觀念轉變，既重視對設備的技術管理，同時，重視對設備的經濟和組織管理。在新的思想理念的指引下，在設備管理方面相關人員就更容易探索出新的路徑。通過不斷探索設備管理的新對策，可以促進設備管理水平的提高，保證企業生產的均衡發展，同時，也有助于提高企業的競爭力，為企業創造更高的經濟效益。

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