文/Patrick Henry 編譯/薛金萍
關于2020年的美國噴墨峰會,雖然很難確切地說這次會議對印刷業(yè)采用生產型噴墨印刷機產生了什么影響,但可以肯定地說沒有其他活動能給這種趨勢帶來更大的鼓舞。
噴墨峰會已經(jīng)連續(xù)舉辦8年,但聽眾的熱情絲毫沒有減弱,并且我們發(fā)現(xiàn)有一系列新的事實和論點來支持投資生產型噴墨印刷。據(jù)會議主席Marco Boer介紹,現(xiàn)在北美有300~350個生產基地在使用噴墨印刷機,其中一些公司使用數(shù)字印刷機的數(shù)量為兩位數(shù)。
Boer解釋說,這些裝備僅占商業(yè)商店、圖書生產商、事務性印刷以及可以從中受益的工廠的一小部分。然而,盡管噴墨印刷沒有以雪崩般地速度被采用,但大家擁抱它的步伐一直在加快,并且會進一步增長。
投資噴墨印刷的意義
該會議的顧問委員會成員Barb Pellow說:“如今噴墨印刷技術的發(fā)展和應用已經(jīng)逐漸成熟,印刷企業(yè)也因此有了更多的設備選擇,尤其是那些希望在業(yè)務上有所突破的中等規(guī)模的商業(yè)印刷商,他們投資設備的承受能力變得更強,因為大家都意識到這可以為自己賺錢。”
另一位顧問委員會成員Pat McGrew表示:“當前的主要動力之一是致力于改善噴墨印刷的質量,如圖書出版商開始將注意力轉移到雜志和目錄上,因為噴墨設備可以提供其所需的質量。”他指出,對于商業(yè)印刷來說,噴墨印刷帶來了傳統(tǒng)印刷無法實現(xiàn)的所有業(yè)務機會,短周期、版本化、定制化的業(yè)務在許多商業(yè)商店中所占份額越來越大。
咨詢委員會成員Elizabeth Gooding認為:“目前商業(yè)印刷商投資噴墨印刷最令人信服的理由是:如果沒有噴墨技術,他們將無法從膠印印刷商那里搶奪市場。例如,客戶希望從一站式采購中獲得一站式資源,這些資源不僅可以為他們提供所需的印刷需求,而且可以適應更加廣泛的印刷材料。”
然而,盡管噴墨印刷的優(yōu)點已經(jīng)廣為人知,但是采用該技術仍然是一項不容易實現(xiàn)的措施。正如Elizabeth Gooding所言,想要真正實施噴墨印刷可能還需要很長的時間,并且充滿了棘手的問題,如現(xiàn)有設備退役之后怎么辦,如何尋找合格的專業(yè)人才,以及怎樣獲取與噴墨印刷管理和流程相關的數(shù)? ? 據(jù)等。
Marco Boer肯定地說:“當投資了噴墨印刷設備之后您會發(fā)現(xiàn),業(yè)務會不斷成長,并且最終會意識到,如果沒有它真的無法生存。”
噴墨峰會的宗旨就是幫助那些首次購買者和潛在購買者,深入了解投資噴墨設備的意義。Marco Boer表示,現(xiàn)在整個行業(yè)仍然渴望獲得如何使用噴墨印刷獲利的信息,這也是本屆會議召開的原因。
消除對噴墨印刷的誤解
通過為期兩天半的深入學習和體驗,該論壇消除了阻礙印刷商對投資噴墨印刷的一些誤解。
一是對未知的恐懼,Pat McGrew指出,有些客戶擔心噴墨印刷機太笨重且不方便操作,甚至不喜歡噴墨印刷機生產的產品質量。她對這種疑慮的回答是:“在當下的任何一天,您的郵箱中都可能有一封郵件已經(jīng)采用噴墨印刷。”
Marco Boer對此表示贊同,不過盡管有越來越多的證據(jù)表明噴墨印刷越來越受青睞,但是缺乏信心仍然是當前面臨的最大問題。
咨詢委員會的成員也認為,不應該忘記將客戶納入討論范圍。正如Elizabeth Gooding看到的那樣,當那些同時具備傳統(tǒng)印刷機和噴墨印刷機的印刷商提供服務時,他們的選擇更加靈活。
Pat McGrew稱噴墨印刷為“能夠訂購的力量”,因為消費者在購買他們所需要的東西時,能夠按照他們想要的形式和可變的數(shù)量來定制。
在Barb Pellow看來,噴墨印刷不僅為直郵和其他營銷材料生產商帶來了好處,也為印刷生產流程提供了強有力的支持。此外,這有助于客戶提高消費者的回應率,從而提升他們的盈利能力。
在8月17~19日舉行的噴墨印刷峰會上,深入探討了所有針對噴墨印刷使用者遇到的技術問題、實施策略、市場機遇和客戶關系等內容。Marco Boer在峰會開幕之夜的主題演講中闡述了此次會議的主要議題。他強調:盡管在技術和設備方面進行正確的投資很重要,但是僅僅購買噴墨印刷機并不會立即使您的業(yè)務變得更加成功。
噴墨印刷帶來商業(yè)模式的轉變
噴墨印刷的采納者還必須做好準備,以滿足客戶對Amazon.com提出的需求:無摩擦的訂購、隨時更改數(shù)據(jù)以及即時交貨的能力。
Marco Boer認為,噴墨印刷服務商必須獲得的另一個亞馬遜認證是,能夠以嚴格的逐項流程來衡量其成本的能力,而不僅僅是從總體上衡量。印刷商可以根據(jù)此信息進行定價和促銷,以優(yōu)化其利潤。對此他表示,這一切都為印刷商帶來了巨大的商業(yè)模式的轉變。
此次會議還向與會者展示了如何去做。例如,Barb Pellow主持了一組一流的噴墨印刷設備供應商的訪談,他們紛紛提供了有關增加噴墨印刷價值的扎實建議。另外,Pat McGrew主持的是有關工作流程的? ?會議。
此外,與會者還獲得了有關如何成功投資噴墨印刷的相關“大數(shù)據(jù)”。《印刷印象》總編Mark Michelson主持了一個早期采用噴墨印刷的訪談,參與的印刷商回顧了他們在實施和使用噴墨印刷技術方面長達10年的經(jīng)驗。
讓與會者受益匪淺的峰會
噴墨印刷峰會是業(yè)內唯一的噴墨論壇,與會者在參與會議的過程中能夠聽取其他設備商、供應商、成功客戶及頂級專家的各種意見和建議,而并非是以銷售為主導的商業(yè)推廣活動。
在會議上,贊助商進行了相關演講,旨在為潛在投資者提供他們在調查中所需要的噴墨印刷解決方案的真實和高價值的信息,與會者僅需幾個小時就可以收集他們可能需要花費數(shù)月的研究才能發(fā)現(xiàn)的大量信息。
噴墨印刷峰會的會議模式是獨一無二的,與會者必須具備參會資格,其在參會期間的旅行、住宿和餐飲費用都由贊助商承擔。作為回報,與會者必須承諾充分參與會議的議程,包括社交活動以及與同行和供應商互動的機會。
2019年的一位參會者Audrey Jamieson表示,噴墨印刷峰會這種點對點的會議模式非常出色,因為很難得會有這么多專家聚集在同一間屋子里與大家分享如此多的信息;而且與會者在會議期間獲得信息都是特殊且有針對性的,沒有浪費大家的時間;與業(yè)界同行的討論機會非常寶貴,參會者還可以在參會后根據(jù)自己的實際情況和需求作出明智的購買決定。
生產型噴墨印刷機的滿意度在提升
2017年,專業(yè)圖形影像協(xié)會(SGIA)聘請NAPCO Media LLC評估當時美國生產型噴墨印刷市場的? 現(xiàn)狀。
NAPCO Research提供的研究報告《生產型噴墨印刷:考慮、部署和最終結果》是基于5個印刷市場領域中印刷商的700多個反饋得出的,有關噴墨印刷的積極反饋包括:
■ 生產型噴墨印刷(單張紙和連續(xù)進紙)是當今發(fā)展最快的印刷技術,該技術已被參與調查的43%的美國印刷商采用。
■ 在擁有噴墨印刷設備的印刷商中,有85%的印刷商表示,他們對投資生產型噴墨印刷設備滿意或非常滿意。
■ 80%的被調查者認為,在所有細分市場中采用噴墨印刷設備,都比他們預期的要容易或容易很多。
■ 被調查者表示,印刷品購買者、營銷商和品牌商對噴墨印刷技術的接受程度很高。
■ 在接受調查的印刷商中,擁有噴墨印刷設備的印刷商還報告了他們的投資回報率期望值,結果是達到或超過期望值得占85%。
■ 此外,該報告還強調了不采用噴墨印刷的一些阻礙,例如:因為缺乏需求而不采用的占70%;因沒有噴墨印刷設備而不采用的占40%。而且印刷商表示,他們在投資噴墨印刷設備方面面臨的最大挑戰(zhàn)是紙張兼容性(自2017年在這方面進行研究以來,相關設備制造商和紙張供應商在這一領域已經(jīng)取得了進展)。
責任編輯:薛金萍 xjp@cprint.cn