綜合檔案管理在醫院檔案管理中的應用及改進措施

張豪

摘 要：我國醫院衛生體制伴隨國民經濟不斷變得越來越完善。檔案管理作為醫院管理中不可缺少的內容，在新時代背景下醫院檔案管理需要進一步創新原有的管理模式，提高檔案管理的有效性。現階段我國綜合醫院檔案管理中還存在不少的問題，直接影響了醫院檔案管理的水平。本文主要針對綜合檔案管理在醫院檔案管理中的應用情況進行分析，探索醫院檔案管理中存在的問題，并制定針對性的改進措施，如下表述。

關鍵詞：醫院;檔案管理;綜合檔案;管理應用;問題;改進措施

現階段我國醫療衛生體制在不斷完善的背景下，對醫院檔案管理有了更高的要求。綜合檔案是醫院檔案中不可缺少的內容，強化對綜合性檔案的管理不僅可以進一步提升醫院檔案整體管理水平，也可以提高患者病情管理的有效性。這對于推動醫院今后的建設發展，提高內部管理水平具有重要意義。

1 醫院檔案管理中現存問題分析

1）缺少對醫院檔案管理的重視程度，影響了檔案管理價值的體現。醫院綜合管理不可缺少的內容就是醫院檔案管理，透過醫院檔案管理水平可以直接反應出管理層領導對檔案管理的重視程度。現階段我國醫療衛生領域在不斷發展的過程中，越來越多醫院的管理層將關注的重點放在了醫院服務質量的提升和醫療技術的改進上，忽視了醫院檔案管理。但是醫院檔案管理對于整個醫院的科研工作和醫療服務有直接的關系，管理層缺少對檔案管理的正確認識，難以將醫院檔案管理的有效性得到全面落實。醫院檔案管理人員受管理層態度的影響，在檔案管理工作中不免存在攜帶、懶散等問題。此外，管理層不愿意在該環節上投入更多的資金去引進高素質的檔案管理人員和先進的管理設備，難以壯大醫院檔案管理的團隊力量[1]。

2）醫院檔案管理機制有待完善，難以發揮檔案實際應用價值。現階段醫院檔案管理機制有待完善是普遍存在的問題。醫院經營過程中所開展的每項活動都需要嚴格按照有關規定和既定要求進行，以衛生部門制定的規章條例為依據開展好各項醫療衛生工作。但是醫院檔案管理上與之配套的管理制度有待完善，管理機制的不健全直接影響了醫院檔案管理效率。有些醫院在日常管理中沒有納入檔案管理，以至于在醫院檔案管理中頻頻出現歸檔不及時、檔案整理錯誤、檔案資料不完善等問題。醫院檔案管理機制的不完善也影響了其有效性的全面體現，難以發揮檔案管理對醫療衛生事業的推動作用[2]。

3）參與醫院檔案管理的人員專業素養較低，影響了檔案管理效率。工作人員的自身素質直接影響醫院檔案管理水平。現階段參與醫院檔案管理的人員專業素質較低，影響了檔案管理水平的進一步提升。分析其主要原因是我國在醫療衛生領域將培養的重點放在了醫護人員的培養上，忽視了對專業性醫院檔案管理人員的培養。參與醫院檔案管理的人員自身專業知識和專業技能有限，難以提高檔案管理有效性。此外，醫院檔案管理中不注意引進先進的管理設備和信息技術，阻礙了檔案管理的信息化發展，人工管理模式下影響了檔案管理有效性的提高。醫院檔案管理中受工作人員自身素質的影響，難以實現精細化管理[3]。

2 提高醫院檔案管理中綜合性檔案管理水平的有效措施

1）提高工作人員對醫院檔案管理的關注度。綜合性醫院檔案管理上需要提高管理層人員對醫院檔案管理的重視程度。醫院管理層對檔案管理的態度直接影響工作人員對檔案管理的態度。要想提高醫院檔案管理水平就需要提高管理層人員對該領域的關注度。各個醫院均需要積極改變原有的檔案管理理念，確立現代化醫院檔案管理的新理念。首先醫院管理層人員需要對醫院檔案管理的重要性有全面的認識，意識到檔案管理可推動醫院未來的建設與發展，在醫院日常管理中納入檔案管理。再者在醫院管理者的領導下需要構建完善的檔案管理機制，注意檔案管理機制的構建需要結合醫院實際發展情況，確保在檔案管理機制的約束下提高醫院檔案管理水平。醫院只有結合自身實際發展情況制定檔案管理的各項標準，才能為其今后的檔案管理提供相應參考，不斷提高醫院檔案管理的有效性。最后醫院需要注意加強對檔案管理工作人員的專業化培訓，定期組織相應的培訓活動，并積極引進高素質的檔案管理人才，為醫院檔案管理提供強有力的人才保障。只有這樣才能從根本上解決醫院檔案管理不受重視的問題，提高工作人員對檔案管理的關注度。

2）加大對醫院檔案管理的資金投入。提高醫院檔案管理水平就需要加大對該領域的資金投入。舉例來說，醫院檔案管理中需要積極進一些現代化的檔案管理設備，創新醫院傳統檔案管理模式，提高醫院檔案的信息化管理水平。醫院檔案管理中在資金投入力度上需要結合實際檔案管理現狀，將有限的資金運用在檔案管理人才的引進、設備的購買和制度的構建上。因此醫院需要將資源用在檔案管理設備的引進上，可以購買打印機、攝像機等設備，將原有落后的設備淘汰。并優化升級醫院檔案管理信息系統，構建現代化的檔案管理平臺。再者積極推動醫院檔案的電子化管理，檔案管理部門需要做好軟件設備的升級和維護，確保在高效軟件系統的支持下，提高檔案信息編排和處理效率。最后將資金用在醫院檔案室的改良上，為檔案室引進先進的監控設備，優化檔案工作人員的工作環境[4-5]。

3）提高醫院檔案資源的利用率，凸顯檔案實際利用價值。醫院從事的醫療活動較多，因此生成的醫療檔案也較多。強化對醫院檔案的綜合性管理是醫院開展醫療活動的基礎。醫院檔案管理具有較高的專業性，對檔案管理人員有著較高的要求。作為一名醫院檔案管理人員需要嚴格按照檔案管理的要求落實好每項工作，結合醫院自身的運行情況，不斷提升檔案管理水平。此外，醫院檔案還具有一定的變動性，醫院本身在發展壯大的過程中產生的檔案資料也越來越多，因此醫院檔案管理需要秉持動態性原則。檔案管理人員需要在醫療衛生事業不斷發展的過程中，創新自身的檔案管理理念和管理方式。醫院檔案與其他領域的檔案相比存在較大特殊性，醫院檔案管理需要保護好患者隱私，在此基礎上在醫院內部實現檔案信息的共享性，全面發揮醫院檔案在醫療衛生活動中的作用，提高檔案利用率。舉例來說，醫院檔案可以指導醫療科研活動的開展，為其提供重要的數據支撐，這對提升醫院整體實力具有重要意義。

4）構建完善的醫院檔案信息管理系統。醫院綜合檔案管理上需要有效借助現代化的計算機技術和信息技術，在現代化技術的支持下促使醫院檔案信息管理系統不斷完善，構建起新型的檔案管理模式。醫院檔案管理人員可以在信息管理系統上分析檔案、檢索檔案、處理檔案以及查詢所需檔案，由此形成現代化的醫院檔案管理模式，改變以往單純依靠人力進行檔案管理的模式。檔案信息管理系統的構建可以明顯節約人力資源，能促使檔案管理活動變得更加高效便捷[6]。

3 結語

綜上所述，檔案管理是醫院管理中不可缺少的內容。現階段綜合性醫院檔案管理在醫院檔案管理中還存在不少的問題，直接影響了醫院檔案管理水平。以上就是本文對綜合醫院檔案管理所存問題的分析，并制定了有效的應對措施，希望對進一步提升我國醫院檔案管理水平有一定的幫助。

參考文獻

[1]徐夢楠.綜合性醫院檔案管理在醫院檔案管理中的應用及改進措施觀察[J].赤子，2018，（32）：200.

[2]齊瑞青.綜合性醫院檔案管理在醫院檔案管理中的應用及改進措施觀察[J].卷宗，2018，（29）：32.

[3]李軍.綜合檔案在醫院檔案管理中的應用及改進措施[J].人力資源管理，2018，（6）：337-338.

[4]李軍.綜合檔案在醫院檔案管理中的應用及改進措施[J].人力資源管理，2018，000（006）：P.337-338.

[5]張小蘭.醫院檔案管理信息化策略研究[J].山西醫藥雜志，2020，49（7）：881-882.

[6]張明竹.綜合性醫院檔案管理在醫院檔案管理中的應用研究[J].醫學美學美容，2020，29（6）：197-198.