2020年,廣州在大型社區、交通樞紐、人流密集、偏遠郊區等地區,試點打造了一批智能警務服務站,為市民提供24小時“自助辦、隨時辦、就近辦”的辦證服務。
據介紹,這些智能警務服務站均設立獨立區域,配置數量不等的自助設備,廣州市民可自助辦理港澳通行證簽注、居民身份證遺失補領(到期或損壞換證)、公安信訪預受理及資料上傳、養犬、車輛及駕駛員信息查詢等多種警務服務,個別服務站還提供其他政務服務,比如社保清單及個稅清單打印等,服務范圍十分廣泛。同時,為了確保市民及設備安全,服務站均安裝了智能門禁和視頻監控系統,市民只要刷身份證即可進入。