教育輔助管理人員專業發展淺談

方曉

教育輔助管理人員，就是在學校輔助教育教學等管理工作的操作者，他們在學校管理中發揮著重要的作用。由此可以看出，教育輔助管理人員的能力素質能夠直接影響學校的整體教育質量，而要想提升學校的教育質量，就必須促進教育輔助管理人員的專業發展，提升專業技能水平。但是，促進教育輔助管理人員專業發展目前存在的問題不能忽視，尋找解決問題對策迫在眉睫。

存在的問題

隨著社會進步和時代發展，學校教學保障也受到了市場調配的影響，學校后勤社會化保障改革逐步深入，在編教育輔助管理人員的數量在快速減少，一大部分社會員工加入教輔管理人員隊伍中來，使得教育輔助管理者這個職業，無論是管理者隊伍素質還是上崗資格條件都有所滑坡，導致促進教育輔助管理人員專業發展存在一定問題。

素質偏低 由于對教育輔助管理人員的文化水平要求不高，初中畢業生居多，當然也包括部分大中專畢業生。然而，擁有大中專畢業文憑的員工開展工作時，雖然具備較高的文化，但是由于實際工作經驗不足，使其難以正確管理甚至不能盡快適應這項工作。新入職的教育輔助管理人員雖然受過職業培訓，有的還有基層工作經驗;但是由于文化程度偏低，對知識輔助教育和心理輔助教育工作較難勝任;同時，教育輔助管理人員對自身職業定位有明顯偏差，對此工作缺乏深度認知，使得行業內部無法形成職業精神，造成對自身專業發展認識不到位，工作難以勝任。

地位偏低 我國大部分學校教育輔助管理人員對自身工作認知度不夠，絕大多數人員以“教”為主，以“育”為輔。許多單位把教育輔助管理人員當作“清潔工”，專門負責學校各項事務性工作。由于這類人員職稱評不上去，其工資待遇也遠遠低于同齡的教師;而且工作中容易受到歧視，致使他們有很強的自卑感，對自身工作定位產生偏差。這導致教育輔助管理人員在工作中不能主動學習，在專業化成長道路上受到阻礙。

解決問題的主要對策

強化政治思想認識 樹人德為先，當師以德為范。教職員工的思想政治水平直接影響下一代的教育質量，教育輔助管理人員的政治思想道德素養同樣會影響整體的教育教學水平。當前，提升教育輔助管理人員的思想素養和思想站位，是現時代教育主管部門和用人單位的首要政治責任。首先，要加強思想政治教育引導，提高其思想認識，把黨的教育事業作為終生的奮斗目標，為黨和國家培養優秀的人才;其次，教育輔助管理人員也要加強自身的政治理論學習，提高對崗位重要性的認識，自覺做好本職工作。

提升專業素質 現階段，在教育輔助管理人員隊伍專業化成長過程中，教育行政主管部門或學校應根據教育輔助管理人員自身的文化水平給予相應的素質培訓。對于大中專畢業生，一定要加強崗前培訓，增加培訓學時，合理規劃設計課程內容，增強其職業道德教育和心理教育，使教育輔助管理人員能夠熟練掌握工作技能，能夠及時有效地處理相關事務。

同時，對于即將上崗的教育輔助管理人員，需嚴格審核資格，保證隊伍的整體素質。在提高學歷的同時，還應該對已經工作的教育輔助管理人員進行再教育，使其能夠了解更多的知識和技能，并在實際工作中熟練運用。

提高角色地位 教育輔助管理人員是協助學校教育和教學有關工作，如果能夠完全勝任這項工作，就必須樹立科學的職業觀，規范操作的行為，充分凸顯這部分人的社會價值。教育行政主管部門和用人單位在提升教育輔助管理人員的個人素質和技能的同時，還要摒棄傳統的認知思維，對他們的角色和地位重新審視，給予他們充分的認可和尊重，發揮他們的職能作用，不能把他們僅僅看作是“清潔員”“閑差事”，更要把他們看作是輔助學校日常教育教學的重要教職人員。因此，各級教育行政主管部門要真心實意地提高教育輔助管理人員的工資水平和社會地位，提升他們對本職工作重要性的認識，對自己的職業建立正確的認知和認同感，用本職崗位上的有所作為來換取受到社會應有的尊重。

激發工作情感 進入21世紀以來，教育改革不斷深入開展，人們對教育輔助管理人員的要求更多的是怎樣做才更有效、更有內涵。

作為學校的管理者，要調動這部分人的工作積極性，激發活力，增強使命感和責任感。要促進教育輔助管理人員專業發展，激發其工作情感。一要觀念更新，建立一套完善制度。如《公開課評議制度》《理論學習制度》《課題研究制度》《校本教研評估制度》等，使其主動不斷學習和創新;建立健全資格考核制度，使教育輔助管理人員隊伍更加規范化，讓制度為專業發展保駕護航。二要形式靈活，營造一種濃厚氛圍。為讓年輕者迅速成長，可推行“一課多輪”等研討活動，提高他們的能力。圍繞成熟的教師，開展“同課異構”等研討活動，與教師共享教學研究成果。還可以有計劃地舉行“教師專業發展”系列比賽活動，讓教師在各類各級業務競賽中不斷得到磨煉、成長，教師會在潛移默化中養成思考的習慣，產生研究的樂趣，達到研有所思、所得、所樂的境界。

結束語

教育輔助管理人員是學校教育教學的重要組成部分，學校應當重視提升他們的整體素質，加強職業培訓，提高他們的社會地位，保證他們的切身利益。教育輔助管理人員的專業化發展，要能提升學校整體教學和生活質量，滿足家長對教輔管理的要求。教育輔助管理人員是“教師的眼睛和手”，要為教師服務，這要求教育輔助管理人員將資源優勢轉化為教育優勢，不斷加強自身修養，與教師共同為培養新時代人才而努力。

（作者單位：河南省羅山縣高級中學老校區）