一眨眼,半年已過。
關于疫情如何改變了,以及未來會如何繼續改變我們的生活,或許已經變成我們日常生活的一個固定部分—甚至已經深深嵌入其中,比如直播,確切說是直播帶貨。
直播帶貨,源于淘寶2018年的一個售賣方式創意:在幾寸的屏幕里,主播對著手機前置鏡頭以口頭推薦和試用等方式推薦商品,與消費者實時互動;在環形的補光燈照射下,主播干凈的面龐和不斷彈出的彈幕對白混合呈現在屏幕上,激發出不可預期的購物需求。
看上去似曾相識?這究竟是一種前衛的售賣方式,還是傳統電視購物的移動互聯網版本,人們樂此不疲地探討直播帶貨該如何定義,并且公認,2019年是不折不扣的直播元年。
這一年的雙11,僅淘寶直播就成交200億元,造血能力超過數家上市公司的總和。這類天文數字再次賺取了不少流量,從而徹底顛覆了人們對直播的認知。因需求產生的交易,大概是人類最原始的商業行為,經過了物物交易、現金交易、線下購物、線上電商、移動支付之后,我們是否進入了一個全新的“直播時 代”?
疫情肆虐期間的種種現象在不斷加深這種認知。參與直播帶貨的早就不僅僅是從頂流到中腰部的互聯網平臺主播,從演藝明星、企業家、實體店經理,到知識分子、素人,幾乎無所不包。可以說,2020年上半年,搞不搞直播這個念頭,幾乎在每一家公司相關業務的負責人頭腦里盤旋過—我也難以幸免。
就這樣,兩個月以來,我們的選題討論會上,持續產生出不同角度的關于直播的話題:淘寶怎么做直播的?快手怎么也做直播帶貨了?全國各地涌現了幾個直播產業基地?另外很原始的一個問題是,到底誰在直播間里購物?這些問題多到,我們不得不把它升級為一個封面報道的題材。
在封面操作初期,我們討論設計方案,大家一致認為要把直播燈和口紅元素加入,這兩個事物直觀地體現了直播在當下的社會中不可替代的位置。所以你現在看到的“買它”,便是書法家用口紅書寫的。然而,在采訪逐步推進的過程中,我們發現,這股席卷中國的直播熱潮,已經悄然降溫了。
就像任何一個處于高速增長期的產業一樣,泡沫必定是存在的。在這個全新而粗糙的消費場景中,充滿物質與聲色的誘惑,但也充斥著虛假的流量和成交量,以及被“一物一拍”的游戲感直接刺激出的本不存在的購買欲 望。
交互感、游戲趣味、對主播個人的信任,這些元素并未轉化為持久的關注度和忠誠度,更沒有推升品牌商們最為看重的購買率。相反,從品牌商、平臺到消費者,每個直播產業的參與者,都變得更為冷靜。
數據上的反饋仍是最為直觀的—今年,李佳琦直播間的收視率已從千萬級別下降到百萬級;淘寶中腰部主播的更換頻次也更為迅速。在加速的商業社會,漲潮的速度和退潮的速度正在形成一種正比例關系。正如德國思想家本雅明所言,新奇刺激了我們的感官,當感官愚鈍和疲憊,為尋求更多刺激,我們被迫不斷追趕新奇的事物。下一個新奇的事物在哪里?在這個新奇事物層出不窮的時代,我們似乎也無需過于憂心。
最后,要提醒親愛的訂閱讀者們,我們在推出2020年2月&3月合刊《新冠肺炎抗擊實錄》的時候承諾在下半年推出特定主題單行本,以回報一直支持我們的讀者。現在,我們來兌現承諾:請翻到本刊第2頁,掃碼登記,免費獲取《2019-2020設計趨勢報告》。