醫院公共衛生人力資源管理策略

楊曉霞

[摘?要]醫院的公共衛生人力資源作為醫院在管理中的重要組成部分起著關鍵性作用，只有加強對衛生人力資源的重視，才能有效地提升管理質量。文章對現階段醫院衛生人力資源管理中存在的問題進行分析，并結合醫院的實際情況，提出針對性的有效策略，滿足人力資源在開發中的各項要求，實現醫院衛生人力資源管理的優化。

[關鍵詞]醫院衛生;人力資源;公共衛生管理活動

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.12.114

隨著經濟市場的不斷發展和進步，我國已經由最初的物力資源發展逐漸轉變成人力資源的開發，尤其是在現階段，對社會企業和醫院管理中的人力資源管理質量的要求越來越高。醫院作為技術性相對比較密集的單位，衛生人力資源開發的不足會在一定程度上限制醫院的發展。因此文章主要是圍繞醫院衛生人力資源的管理優化進行分析和研究，通過有效策略有效的摒棄傳統管理模式下存在的問題，對相關的程序進行制約和監督，能夠實現現代化和科學化的醫院衛生人力資源管理模式，為醫院的發展和創新奠定堅實的基礎。

1?優化衛生人力資源管理的重要性

在醫院管理的過程中，衛生人力資源管理已經成為重點關注的問題，衛生人力資源管理的優化能夠直接影響到醫院的生存質量，在現代社會發展的過程中，人們對醫院的服務質量和衛生質量也有了更高的要求和標準，因此優化醫院衛生人力資源管理已經成為當下最重要的任務。其次是在優化醫院衛生人力資源管理的過程中，能夠對醫院的發展起到關鍵性作用，決定醫院發展問題最根本的需求是人才的需求，專業的醫療團隊能夠有效的促進醫院的發展，人才隊伍的建設決定了醫院在醫療行業中的生產地位，因此在新的醫療形勢下，醫院必須要借助衛生人力資源管理來促進人才的培養，加強醫療人才的建設，發揮最大的作用和價值，促進醫院的健康持續發展。

2?醫院衛生人力資源管理的現狀

2.1?觀念落后

在現階段的醫院衛生人力資源管理過程中，大部分的醫院采用的還是比較傳統的管理模式，這些管理觀念相對來說比較陳舊，沒有結合時代發展的主題，管理的職能相對也比較落后，人力管理機制和觀念的落后導致了當前的衛生人力資源管理和社會需求相悖，醫院衛生人力資源管理配置一直停滯不前。

2.2?競爭意識缺乏

受到我國體制的影響，當前大部分的醫院都屬于公立醫院，公立醫院都不是以盈利為主要的經營目的，和私立醫院進行對比，公立醫院的醫療配置相對較好，并且效率比較好，但是因為不是以盈利為目的，導致了醫院在管理的過程中缺乏一定的競爭和服務意識，這樣的情況造成醫院忽視了衛生人力資源管理的實際價值，在管理的過程中容易出現敷衍了事的現象，有大部分的人對提升持有無所謂的態度。

2.3?績效、職稱評估不合理

在醫院內部人員提升管理過程中，績效和職稱的評估體系起著關鍵性作用，但是就當前在對公立醫院進行調查的時候發現，大部分醫院的績效和職稱評估體系缺乏一定的科學性和合理性，沒有一定的程序性和規范性，導致了提升上來的高職稱的人員并不是能力和專業技能最優秀的人，并且終身制的職稱也在一定程度上制約了內部人員的上進心，績效的評估也只是照顧了極少一部分人的利益，在管理的過程中經常會因為處理不當引發內部的矛盾。

3?醫院衛生人力資源管理的優化建議

3.1?觀念的創新

在推進醫院衛生人力資源管理優化的過程中，首先要做的就是對傳統的管理模式及現有的觀念進行創新，要做到以下三個方面：第一，對用人觀念進行創新，在聘請或者是提升的時候要采取公開公正公平的用人觀念，去除論資排輩的現象，憑實力和能力贏得大家的尊重，讓更多的人認可這種用人的觀念。第二，對績效考核觀念進行創新，源于績效考核不僅是對醫療工作人員的一種肯定和鼓勵，也能有效的促使醫療工作人員實現自我能力的提升，因此要發揚平等、科學、公開的績效考核觀念，激發醫療工作人員的熱情。第三，現代化人力資源激勵機制觀念的樹立，激勵機制在人力資源管理中得到了廣泛的運用，因此在醫院實現衛生人力資源管理優化的過程中，也要加強對激勵機制的重視和應用，不僅要實現精神激勵，還要重視物質激勵。

3.2?完善組織結構

組織結構的改進和完善是醫院優化衛生人力資源管理的關鍵，在改進和完善組織結構的過程中要做好以下幾點：首先要解決當前組織內部中出現的學習斷層現象，不斷的促進醫療工作人員實現自我能力的提升和專業技能的提高。其次是對現有人力資源的配置進行更新，改變傳統工作中醫療人員的僵化問題。最后是促進部門之間的溝通和交流，建立合作機制。在完善組織結構的過程中對醫療工作人員的配置進行合理性的分配，醫生、護理、行政和后勤都要在可控范圍內，能夠促使醫院管理工作的正常開展和運營，讓人力資源在最大程度上得到有效利用。

3.3?引入競爭激勵機制

在醫院公共人力資源管理的過程中，適當的激勵機制不僅能夠充分的調動員工的積極性，并且能夠為管理策略的創新奠定堅實的基礎。醫院在制定相關激勵機制的時候要充分考慮到個體的差異，盡可能的了解到員工的需求，進而制定相對科學合理的精神獎勵和物質獎勵，激發員工的積極性。在進行獎勵的過程中首先要明確公平公正公開的原則，員工的案例要經得起考驗，在合理的指標下做到以理服人。在進行考核的時候，可以通過調查會或者是測驗的形式對員工的思想動態走向進行充分的掌握和了解，了解到員工的真正需求，組織員工進行實踐活動，在實踐的過程中對表現優異的員工進行獎勵，有效地帶動員工對知識的鉆研和熱情，也為工作的創新奠定堅實的基礎。

3.4?滲透以人為本的理念

在社會經濟快速發展的今天，在各行各業的發展過程中以人為本的理念發揮著重要的價值和作用，人力資源管理最關鍵的因素在于對人的管理，因此在管理的過程中滲透以人為本的理念，能夠充分的調動員工的熱情，在開展相關工作的時候能夠順利的進行，為醫院的持續健康發展奠定堅實的基礎。具體進行分析，在醫院的人力資源規劃上面，針對員工的招聘、錄用以及晉升的環節中，醫院的領導要給予充分的重視，不僅要考慮到員工的專業技能和職業素養，更要結合科室和醫院的發展目標，注重發展的細節。在發展的過程中，將以人為本的理念滲透到各個方面，促進對員工各項能力的培養和鍛煉，定期或不定期舉行多樣化的培訓，讓員工在體驗的過程中掌握和領悟到更多的專業技能，提高自己的服務水平。

最后，要提高公共衛生管理隊伍的水平，定期組織公共衛生管理人員培訓，促使其具備扎實的理論知識以及較強的實踐技能，并且能應對各種公共衛生工作的挑戰，依據當前公共衛生管理活動的需要，逐步提升其知識層次以及專業水平，從而適應新時代的衛生管理工作。

4?結論

總而言之，衛生人力資源作為現階段醫院管理中重要的資源，必須要改變當前管理中存在的問題，針對性的進行解決，才能有效的促進醫院的服務質量，為醫院的發展奠定基礎。

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