新媒體時代輔導員心理健康教育工作效果提升策略

許曉珊

摘要：新媒體時代，高校大學生思想呈現多樣化特征，心理健康教育形式也要隨之發生變化。通過論述新媒體環境對大學生心理健康產生的影響，提出高校輔導員要想提升自己的心理健康教育工作效果，首先要加強對理論與實踐的學習，提升自己的心理健康教育水平，高校要定期組織輔導員進行心理健康教育，針對學生開展新媒體環境下心理健康問題培訓，同時要構建心理健康教育網絡學習平臺，建立信息資源庫，為輔導員實施心理健康教育提供經驗和資源。

關鍵詞：新媒體時代 輔導員 心理健康教育

中圖分類號：G441 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2020）11-0131-02

在互聯網高速發展的今天，以個人為中心的新媒體已經走進了大學生的日常生活，這對大學生健康心理的形成和發展具有深遠的影響。新媒體具有信息海量性、碎片化和虛擬化傳播特征，大學生在日常生活和學習中，要積極利用新媒體對自己有利的方面，摒除其糟粕一面，全面提升自己的心理素質。輔導員是大學生心理健康教育的主要實施者，新媒體時代，高校輔導員要努力提升自己的心理健康教育水平，對大學生進行多元化的心理輔導，本著“以學生全面發展”的理念，對大學生實施心理健康教育。本文通過論述新媒體對大學生心理健康產生的影響，提出高校輔導員心理健康教育工作提升路徑，希望對高校輔導員工作提供借鑒。

一、新媒體環境對大學生心理健康產生的影響

大學生心理健康教育一直是學術界關注的話題，對其的研究也比較深入。對大學生心理健康狀況進行分析，發現影響其心理健康的主要問題集中在情感問題、人際交往問題、學習問題、社會適應等方面。從影響程度細分，又分為了嚴重、較嚴重、中等、輕微等類型。大學生心理健康不是個體問題，它突出反映了高校的整體教育能力，影響著學校教育的穩定性。大學生從高中緊張的學習氣氛進入到高校相對自由、輕松、和諧的環境后，放低了對于自己的要求，個性和思想開始朝向多元化發展，特別是受到新媒體的影響較重。同時，由于大學生在高中接受的心理健康教育較少，受到應試化教育的影響，身心發展不全面，情感雖然比較豐富但不夠穩定，情緒容易受到環境影響，自我管理能力不足，不知道如何與同學相處，遇到困難時喜歡逃避和放棄，體現不出新時代大學生應該具備的品質。新媒體數字化、交互性、娛樂化的特征為大學生提供了展現自己的舞臺，在課余生活中他們通過新媒體擴展了自己的愛好，在學習中通過線上線下結合方式，尋找適合自己的學習方法，學習效率提升了很多。但是，由于新媒體的過于開放性，打破了傳統模式下大學生接受心理健康教育的方式，無形之中也削弱了師生、生生之間的互通性，大學生心理健康教育效果不見得比傳統模式要好，因此，對高校輔導員的心理健康教育提出了更高的要求。

（一）新媒體對大學生心理健康的積極影響

新媒體對于大學生心理健康教育的積極影響主要體現在以下幾個方面：

1.拓寬了學生學習的視野和渠道

新媒體是一個信息的集合體，當大學生遇到學習困難時，通過新媒體海量的信息會自主找到解決的方法。新媒體生動的圖片、聲音和視頻資料，提高了學生的學習效率，提升了學生的學習積極性，使其心理健康發展。

2.大學生通過新媒體釋放自己的壓力

新媒體成了大學生發泄不良情緒的場所，他們通過在線評論，在短視頻平臺發布自己的生活動態等，讓別人了解自己，釋放自己的感情，緩解心理壓力。通過微信、QQ、微博等方式與外界建立聯系，實現了交往的便捷性和互動性，交往方式更加自由，這是傳統模式所不能比擬的。

（二）新媒體對大學生心理健康的消極影響

新媒體在大學生心理健康教育上的消極影響主要體現在如下方面：

1.錯綜繁雜的信息降低了大學生分辨是非的能力

信息量大是新媒體的主要特征，各種思想充斥在新媒體環境中，大學生如果不具備很好的信息甄別能力，很容易導致思想僵化。同時，多元化、匿名性特征降低了政府的監管能力，一些暴力、血腥、色情、腐朽的負面信息，是心理不成熟的大學生無法辨別的，他們容易受到這些不良信息的侵蝕，心理上消極、迷茫、頹廢，甚至失去理智，一些大學生犯罪現象隨之產生。

2.大學生過于迷戀新媒體，導致心理問題

大學生對于新媒體的依賴已經比較嚴重，他們長時間處在虛擬網絡環境內，沉迷網絡游戲，與現實生活差距越來越大，有時候甚至分不清自我，社會交往能力逐漸下降，對于周圍事物態度冷漠、不關心，心理問題比較嚴重。

二、新媒體時代高校輔導員心理健康教育工作效果提升策略

從新媒體對大學生心理健康產生的影響來看，新媒體是一把“雙刃劍”，這既為高校輔導員對大學生開展心理健康教育提供了機遇，也帶來了相應的挑戰。在大學生心理健康教育中，輔導員要結合新媒體的特征，以及當前大學生普遍存在的問題，從學生心理健康狀況出發，提出針對性的健康教育路徑，綜合提升大學生的心理健康水平，這是衡量輔導員心理健康教育的重要表現。

（一）輔導員要強化自己的心理健康教育素養，加強對心理健康教育理論與政策的了解

輔導員自身的心理健康教育素養是實施心理健康教育的基礎也是前提。新媒體環境下，輔導員心理健康教育路徑不是單一的，應該是多元化的，需要掌握教育學、教育心理學和心理學等理論知識，熟悉教育過程與學生心理發展之間的關系，提高學生的學習興趣，幫助他們面對成長過程中所遇到的各種困難和挑戰。在具體開展心理健康教育工作中，輔導員需要具有豐富的洞察力和判斷力，良好的溝通協調能力和人際交往能力，能夠積極地參與到學生的各種活動中，成為大學生的良師益友，能夠利用所掌握的心理學等理論知識與日常實踐中形成心理教育能力，開展獨立的心理健康教育，善于發現學生的各種心理問題。同時，輔導員在心理健康教育實踐層面，要不斷地提高自身的心理素質，對自己進行定位，組織生動的心理健康教育自學、互學和展學活動，吸引大學生參與到輔導員組織的各種班級或者社會活動中來，使他們成為有愛心、敢擔當、真摯熱情、善解人意、寬容大度的新時代大學生。除了在理論和教學層面進行強化外，輔導員也要認真研究當前國家的心理健康教育政策，掌握最新的教育方針，將這些先進的教育理念通過再加工，變成學生喜聞樂見的內容，應用在平時的教育活動中，使大學生從各個方面提高對自己的要求。因此，輔導員在平時要強化自己的心理健康教育素養，以學生為本，尊重和體貼學生，關注學生個性化發展，挖掘他們身上的潛能，幫助他們形成優良的道德品質。

（二）進行全方位的心理健康教育培訓活動，開辟新媒體環境下處理學生心理問題的新路徑

在提高輔導員心理健康教育水平上，高校日常的培訓活動是必不可少的，培訓活動要由之前的純理論教育培訓，變為綜合、多元化的教育培訓活動。在培訓中，要提高輔導員的實踐認知能力，讓他們結合自己的日常工作經驗，總結出大學生新媒體環境下形成各種心理問題的具體表現、形成原因、解決措施。培訓的內容要形式多樣，通過大數據等技術區分對待當前大學生共性和個性心理問題，針對突出心理問題，比如消極對待學業、沉迷網絡、適應能力弱等開展專門的研討，同時邀請一些學生干部、教師等參與培訓并發表自己的看法。通過培訓，增強輔導員對于新媒體環境下心理健康教育方法的認識，并充分利用微信、微博、QQ等線上平臺與學生進行溝通，及時發現和解決學生在學習和生活中遇到的各種問題。在培訓中，要對典型心理案例進行剖析，系統講解學生產生心理問題的原因、過程和行為表現，比如針對社會熱點問題“老人摔倒扶不扶”話題，通過在校園發放問卷開展調查，進而了解學生的心理特征，在培訓活動中開展針對性的講解，這對提升輔導員的心理健康教育實踐能力有很大幫助。

（三）構建心理健康教育網絡學習平臺，建立信息資源庫

高校要根據當前輔導員在心理健康教育中出現的問題，對全校輔導員的心理健康教育方法和經驗進行總結，構建起心理健康教育網絡平臺，并建立相應的資源庫。輔導員可以在平時空閑時間登錄平臺，在線學習心理健康教育理論和實踐知識，借鑒校內或者校外的經典案例，提高自己的心理健康教育素養和能力，同時針對現實心理健康教育過程中大學生出現的心理問題，與心理專家在線溝通交流，研究制定解決學生心理問題的方法和策略。信息資源庫的建立，使輔導員能了解更多處理學生心理問題的方法，他們通過對信息進行檢索，得出正確處理心理問題路徑，并與自己的經驗進行對比，創新處理方法，能更好地解決在實踐中遇到的各種復雜問題。輔導員還要通過多種途徑了解和掌握大學生的思想動態，經常開展心理問題調查，與專業教師進行溝通交流，記錄和追蹤學生心理健康狀況。也要關注學生心理問題的預防，發現學生在利用新媒體過程中產生的心理問題，可以通過班級座談會、文娛互動、拓展訓練等豐富多彩的形式對大學生開展心理問題調查，這種喜聞樂見的方式，有益于促進大學生說出自己的心里話，心理健康教育效果會更好。

三、結語

綜上所述，新媒體錯綜復雜的信息會導致大學產生各種心理問題，高校輔導員作為大學生心理健康教育實施的主體，要提高自己的健康教育素養，樹立“以學生發展”為本的教育理念，通過豐富多彩的活動，走進學生的內心世界，與他們打成一片，了解其心理需求。為了提升心理健康教育效果，輔導員首先要強化對自身能力的要求，通過豐富教育學、心理學等理論知識，找到心理健康教育的基本理論指導方法，通過在實踐中總結經驗，參加學校組織的各種培訓活動，提高自己的心理健康教育能力。高校也要構建心理健康教育網絡學習平臺，建立資源信息庫，使輔導員在平時能夠借鑒其他心理學家的先進經驗來指導自己的教育方法，更好地服務大學生。

參考文獻

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責任編輯：劉健