面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，隨時(shí)準(zhǔn)備好“應(yīng)急預(yù)案”
——廣東航鑫咨詢有限公司總經(jīng)理 戴康

文｜本刊記者

如果說一份共同記憶足以凝聚起一支團(tuán)隊(duì)，那么屬于航鑫創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的記憶，則當(dāng)之無愧為2008年的第一個(gè)施工項(xiàng)目。在此之前，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中沒有一個(gè)人有過工程施工經(jīng)驗(yàn)，戴康也不例外。

此前，戴康主要是從事工程的招投標(biāo)和監(jiān)理工作，與創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的其他人員一樣，對(duì)于工程施工，只是一名“旁觀者”和“監(jiān)督員”。在那時(shí)候的他看來，施工也不是什么太難的事情。

但現(xiàn)實(shí)總是無情和殘酷的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員們抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，才發(fā)現(xiàn)事情絕不是他們想的那樣簡(jiǎn)單。征地拆遷、現(xiàn)場(chǎng)的指揮調(diào)度、材料用量、工期分配等等工作一擁而上，如何在成本受限的情況下讓施工隊(duì)保質(zhì)保量的先行施工，如何不讓征地拆遷影響施工工期，這一系列的問題都讓他們苦惱不已。盡管在創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的艱苦努力下，最終將這個(gè)項(xiàng)目硬啃了下來，但面對(duì)施工過程中存在的混亂無序，效率低下等種種問題，大家也陷入了久久的思考當(dāng)中。

“沒有經(jīng)驗(yàn)不再是借口，我們必須要確保以后再拿到這樣的工程我們能漂亮地完成好。”經(jīng)此一役后，戴康確立了任何時(shí)候都要做好“應(yīng)急預(yù)案”的準(zhǔn)則，“我們拿到項(xiàng)目是應(yīng)該高興，但同時(shí)也要思考，如何才能更好地完成這個(gè)項(xiàng)目，這期間會(huì)出現(xiàn)哪些問題，又如何去解決。只有真正充分做好有關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，我們才可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。”

這樣的準(zhǔn)則與信念，也在隨后的工作中給予了戴康極大的幫助。2009年，戴康開始負(fù)責(zé)航鑫在廣西市場(chǎng)的開拓，與當(dāng)?shù)匾患夜韭?lián)合拿下了一個(gè)十五萬噸碼頭及航道的監(jiān)理項(xiàng)目。“由于項(xiàng)目在外，且第一次合作，所以我們從一開始就保持著一種特有的“謹(jǐn)慎”，這并不是說質(zhì)疑合作伙伴的能力或者態(tài)度，只是給自己留一個(gè)后備方案。”在項(xiàng)目實(shí)施同時(shí)，戴康及團(tuán)隊(duì)成員深入到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，了解各項(xiàng)具體工作的安排，掌握現(xiàn)場(chǎng)一切情況。在合作單位實(shí)施中途表示無法繼續(xù)干下去之后，自己的團(tuán)隊(duì)得以順利接手，最終有驚無險(xiǎn)地完成了這個(gè)項(xiàng)目。

多年下來，戴康無論是在過去的業(yè)務(wù)開拓還是如今的縱覽全局上，都有著極高的危機(jī)意識(shí)，談起如今的航鑫，戴康直言問題的核心依舊是人才。“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司需要進(jìn)一步甚至跨越式的發(fā)展，就必須引進(jìn)或者培養(yǎng)出能認(rèn)同發(fā)展愿景和目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，能夠與公司一起成長的高級(jí)管理人才。”而對(duì)于這一方面的“應(yīng)急預(yù)案”，戴康的重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)并培育有潛力的員工，定期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，以及一對(duì)一的談話交流是增進(jìn)員工情感的有效途徑。如果之前的“應(yīng)急預(yù)案”都是建立在可預(yù)測(cè)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)之上，那么這一次針對(duì)人才的“應(yīng)急預(yù)案”，則是戴康針對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展所籌備的，“在保證正常良性人員流動(dòng)的同時(shí)，要守住核心的高端人才隊(duì)伍” 。

“時(shí)刻思考風(fēng)險(xiǎn)才能避免風(fēng)險(xiǎn)，做好最壞打算才能信心十足。”或許這便是如今的戴康，在與航鑫共同創(chuàng)業(yè)成長十余年后最大的感觸與體會(huì)。