不能止于『發現一起，查處一起』

中信銀行被控訴“非法”泄露個人賬戶交易信息一事，連日來引發公眾持續熱議，將個人信息泄露問題再次置于聚光燈下。

中信銀行事件只是揭開了個人信息泄露的冰山一角。近年來，各相關部門三令五申要求加強個人信息保護，盡管如此，“頂風作案”的還有不少。目前，“失信”的中信銀行已經被銀保監會立案調查。公眾更關心的是，個人信息泄露不是個案也并非偶然，還有多少“暗箱操作”的潛規則讓客戶信息保護沒了底線？中信銀行“任性”查詢個人信息并非首次，其太原分行2018年曾遭行政處罰，原因就是“未經同意查詢個人或企業信貸信息”。可見，個人信息保護被有些商業機構當作了耳旁風。盡管有一些銀行“內鬼”泄露客戶信息的手段比較隱秘，但在銀行這樣的金融單位，查詢、拷貝信息都會有系統留痕，相關單位是否存在縱容行為得打個問號。

大數據時代，個人信息泄露已經成為“社會公害”。普通民眾信息被泄露如何維權？控訴中信銀行的脫口秀演員王越池有500萬的微博粉絲，一聲討伐掀起輿論熱浪，其他普通民眾遭遇類似問題難道只能默默承受？所以，對于此類事件，“發現一起，查處一起”是遠遠不夠的。對于頂風作案的違規企業，監管部門必須嚴格追責，出手重罰。