一個“問題兒童”的個案研究

陳丹

一、學生背景

呱呱，男生，4歲半，中班幼兒，攻擊性行為和暴怒行為頻發。

二、問題概述

呱呱是一個情緒多變、輕率散漫、攻擊性行為頻繁的孩子。若老師對其行為進行口頭制止或提醒，呱呱則會用臟話反擊或者踢打老師。因為經常攻擊小朋友，班上家長對他也十分抵觸，老師也感到無奈。漸漸地，呱呱已無法融入集體生活。

三、成因分析

1.生理因素

根據托馬斯、切斯等人對嬰幼兒氣質的分類。呱呱屬于困難型的兒童。困難型的兒童突出特點就是時常大聲哭鬧，煩躁易怒，愛發脾氣，反應強烈。而這種氣質類型是天生的，不易改變的。

2.家庭因素

呱呱從小和父母相處時間極少。媽媽忙于工作，而爸爸年紀較大才有了呱呱，所以對呱呱十分溺愛。呱呱爸爸經常喜歡拿手機來應付呱呱的調皮搗蛋。呱呱因此迷上了網絡游戲。愛說臟話、迷戀電子產品的習慣也是這樣形成的。

3.心理因素

呱呱是缺少父母陪伴，內心非常沒有安全感的孩子。未滿一歲時就被送去家附近的托幼機構。上幼兒園以后，寒暑假仍會在托幼機構上學。所以，有時候呱呱出現的一些行為可能也是在吸引老師的關注。

4.環境因素

教育：當呱呱做錯事情受到爸爸批評時，呱呱會大發脾氣。此時，爸爸會立刻道歉并承諾去買玩具。而這些承諾很少實現。而媽媽看到不講理的呱呱，則會二話不說先打一頓。父母未教給呱呱明確的規則和是非判斷能力，是呱呱受到批評后都會大發脾氣的原因之一。

同伴關系：呱呱初入幼兒園時因為行為習慣不好和攻擊性行為頻繁的問題，讓班上很多家長和孩子都對他有一定看法。呱呱在班上孩子和家長的眼里似乎已經被貼上了“壞孩子”的標簽。

四、輔導策略

1.階段一：制定觀察計劃，全方位記錄分析

發現呱呱的異常行為和脾氣之后，我和班上兩位老師進行為期3周的觀察，主要包括三個維度：生活作息（飯量、睡眠、喝水量）、學習與生活（參與游戲的類型、頻率、同伴交往情況）、攻擊性行為（發生的時間頻率、原因和反應）。

2.階段二：與家長密切聯系，統一教育原則

我們與呱呱父母對呱呱在幼兒園的表現進行細致的溝通。并且對其家庭教育方式提出合理建議。請父母與幼兒園保持教育一致性，在前期主要建立呱呱的規則意識和判斷是非能力。

3.階段三：用游戲建立規則意識，去自我中心

為了讓呱呱明白規則的重要性，我讓呱呱組織他最愛玩的游戲“猜猜我是誰”，游戲的規則是參與游戲的人必須閉上眼睛不能偷看。小朋友們玩得很開心，呱呱的自豪感油然而生。當第二輪游戲時，我和幾個小朋友故意違反規則，這讓呱呱很生氣。游戲結束后，我請呱呱總結剛才的游戲，他說：“游戲不好玩，你們都沒聽我的指令。”我反問他：“為什么要聽你的指令？”他說：“因為你們要遵守規則，不然玩不了。”我笑著繼續追問他：“那我不想遵守規則行不行？”呱呱立刻回答：“不行，必須要遵守才能玩游戲。”我笑著說道：“希望我們都能學會遵守規則。”呱呱用力的點了點頭。這次游戲之后，當呱呱在集體活動中違反規則時，我都會讓他回憶這個游戲。

4.階段四：用愛創造愛，重建友愛的人際關系

呱呱是個缺乏安全感的孩子。因此我經常利用碎片時間和他進行談話，聊一些他感興趣的動畫和他的家庭生活，也給他一些肢體上的安撫，如擁抱，牽手等等。讓他感受到老師對他的愛。同時，我在排隊或者呱呱擅長的體育游戲時，都讓呱呱進行組織或者示范，緩解他和小朋友們的緊張關系，也建立他的自信心以及對班級的歸屬感。

五、實施效果

經過將近一個學期的觀察與指導。不斷地與呱呱建立相互信任的師幼關系，給呱呱創造良好的同伴交往機會，建立他的自信心和歸屬感。一次次的溝通與交流，擁抱與鼓勵。呱呱雖然控制情緒能力仍然較弱，但攻擊性行為和暴怒的行為明顯減少，對立違抗性行為明顯減少。對老師更加親密對同伴更加友好。以自我為中心的意識逐漸減退。

六、反思與建議

1.親其道，信其師

呱呱最開始的叛逆攻擊性行為都有其背后的原因。本就缺乏安全感，渴望母愛的孩子。來到陌生的環境，攻擊性行為會陡增。而緊張的師幼關系和同伴關系，會讓本就情緒多變的呱呱更加惱怒。只有“愛”才是緩解呱呱行為最好的“藥”。每次擁抱呱呱時，我看到他最滿足且自信的笑容。

2.尊重兒童的發展，用游戲教會他們生活與學習

因為呱呱的思維和表達能力都超強，因此在平時呱呱影響集體活動開展或者影響小朋友游戲時，更多的是采取說教或者批評的方式制止他的行為。而忽略了最重要的一點，在孩子的眼中，言語說教的作用是微乎其微的。自從帶他做游戲讓他理解規則時，我就能明顯感覺到呱呱對規則的態度由抵觸轉為敬畏。

3.家園共育，形成教育的合力

父母是孩子的第一個任老師，家庭是孩子的第一個學校。呱呱行為習慣的形成與家庭教育有著密切的聯系。而要改變孩子的不良習慣，必須家園配合形成合力，才能取得最大的效果。每個父母都是在與孩子一起進步與成長，老師亦是。

雖然呱呱的行為和習慣仍然不是那么好，但我仍時刻提醒自己：他還是個孩子，也只是個孩子。那就靜待花開吧。

簡單之中，蘊含最深沉的期待。