劉新月

電商直播滿足用戶線上購物的需求,適應大眾即時消費的心理,作為一種經濟新業態越來越受到大眾的青睞。貧困地區人們開始走進直播間,借助新媒體優勢,將電商直播與扶貧相結合,使貧困地區的特色產品與消費市場有效對接起來,拓寬產品銷售渠道,增加產品銷量,提升農民收入,為貧困地區發展注入新活力。
一、引言
伴隨著互聯網行業的不斷發展,網絡直播作為一種新興產業頗受大眾喜愛,截至2020年3月,中國網民規模超過9億,龐大的用戶規模為網絡直播提供了良好的受眾基礎。直播可以突破距離的約束,通過互聯網讓用戶在手機屏幕上就能看到較為直觀的商品展示,同時還可以與商家實時互動,自主選擇滿意的商品。在特殊的疫情環境下,線上購物代替線下消費滿足人們的購物需求,“五一”期間,電商直播場次同比增長1倍,直播商品數量同比分4.7倍,第二屆“雙品網購節”上央視主持人上陣直播,創造了單場直播全網最高銷售記錄,電商直播新模式正在引領發展新業態。相比傳統電商平臺中的產品描述以文字和圖像為主,直播則更容易刺激用戶購買商品,滿足了用戶及時購買的需求,邊看邊買,將購物的決策時間大大縮短,適應大眾即時消費的心理。
胡春華指出,2020年是全面建成小康社會和打贏脫貧攻堅戰的收官之年,是在我國扶貧史上具有重要里程碑意義的關鍵一年。要不折不扣完成剩余脫貧任務,增強打贏脫貧攻堅戰的責任感、使命感,集中力量打好深度貧困殲滅戰。其中電商直播新業態的發展為打贏脫貧攻堅戰創造了新的思路,借助貧困地區特色優勢產業的發展與新媒體的運用增強貧困地區內生發展活力。
二、電商直播與扶貧相結合,打造扶貧助農新模式
(一)奉節臍橙借助新媒體營銷,銷售額大幅度提高
奉節臍橙是重慶市奉節縣的特產,依托三峽庫區的自然環境,所產臍橙汁多利口,余味清香,被稱為農業部優質水果。但由于奉節臍橙的產量很大、物流成本高、交通不便,產品難以對接大市場,很多果農銷售存在問題,導致臍橙銷量低下。
習近平總書記曾說:“直播是趨勢,要好好珍惜。”在接觸到直播平臺后,奉節抓住機遇,轉變發展策略,通過互聯網與外界對接,借助新媒體進行全網營銷,構建品牌銷售體系,推進電商的高效發展,拓寬銷售渠道。阿里巴巴曾將奉節選為首批電商扶貧樣板縣之一,伴隨著“村播”計劃的實施,淘寶、天貓、餓了么等多個電商平臺進入奉節,建立了首個奉節臍橙數字農業基地,規范化管理,建立完整的數字供應鏈,線上銷量不斷提高。奉節作為國家級貧困縣,經過不斷發展創新,完成了脫貧任務,于2019年4月退出國家扶貧開發工作重點縣,其中電商直播為奉節脫貧致富注入了動力,貢獻了力量。
(二)黨員干部走進直播間,扛起助銷大旗
在疫情期間,淘寶首頁開設的“土貨鮮食”頻道為貧困縣農產品的網上銷售打開了渠道,超過100個國家級貧困縣受益。電商直播帶貨因其互動性強和體驗感較佳,逐漸發展成為互聯網零售新業態。看到這一契機,不少黨員干部走進直播間,開始進行直播帶貨,用直播扛起扶貧產業的助銷大旗,為當地土特產代言,帶動貧困地區特色農產品及商品的銷售,將特色農產品推向全國,扶持農產品品牌,幫助村民們早日脫貧。他們直接將直播場地安放在果園、蔬菜園、茶園等天然產品基地,使用戶更直觀地感受產品生產過程,在互動中宣傳售賣。干部做主播為農產品代言具有一定的影響力,相對于其他人具有一定的信譽保證,更容易受到大眾的信賴,從而增加產品銷量。借助網絡直播,貧困地區的農副產品開始走出去,銷售渠道不斷拓寬,農民收入也有了明顯提高。
(三)知名淘寶主播助力公益扶貧,提高產品知名度
《2019 年淘寶直播生態發展趨勢報告》指出,淘寶直播已經發展成為電商在新時代的新產業,其中薇婭作為淘寶第一主播,一直在起模范帶頭作用,被授予“2018脫貧攻堅公益明星”和“十大扶貧淘寶主播”稱號。她多次參與各貧困縣的公益直播,用直播的方式幫貧困縣在線上售賣特色農產品。她嚴格挑選農產品選品,確保其為原產地生產且品質優良,讓消費者滿意,憑借其專業的銷售能力及較高的知名度,為偏僻地區農產品的銷售打開渠道,其中大名香油、安心雞蛋、涉縣黑棗以及永勝軟籽石榴等受到了網友的瘋狂搶購。當地農戶笑稱:“網絡的力量真強大,在手機上五分鐘銷售出去的產品抵得上平時在鄉鎮輾轉一周的銷量。”這些深居鄉鎮地區的特產好物,由薇婭的直播間,被大眾所熟知,刮起了一股搶購浪潮。貧困地區產品銷售量的大幅度提高,增加了農民的收入,帶動了當地的就業,助力貧困地區經濟的發展。
淘寶直播節目《小小仙女養生日記》通過以電商直播+短視頻為主的方式,深入貧困村鎮,帶動貧困地區特色農產品的銷售,通過網絡直播將優質的農產品帶到大眾的面前,打造品牌效應,探索精準扶貧新模式。節目姚婷婷女士表示所有直播收入將以精準扶貧基金的方式返還給當地?!半娚?扶貧”的模式將貧困地區分散的生產力量通過互聯網有效地整合起來,將資源與新興產業有效對接,建立體系化銷售渠道,為貧困地區發展帶來巨大的潛力。
三、電商直播經濟的發展為脫貧攻堅帶來新動力
電商直播作為一種經濟新業態,通過直播平臺推廣商品,提高產品銷量。伴隨著經濟的發展,人們對食品的要求也不斷提高,開始追求綠色,健康食品理念。原生態產品越來越受到消費者的喜愛,但由于貧困地區農民大多不會宣傳,銷售渠道較為單一,導致產品銷售無法與消費者需求實現有效對接,大量產品擠壓。而直播的應用為農戶與消費者之間的有效溝通搭建了橋梁,一端連著田間土地,另一端承接消費市場,極大地促進了成交量,銷售額大幅度提高,不僅為消費者提供了優質的原生態產品,而且還增加了就業機會,提高農民收入,推動了貧困地區脫貧致富的進程。
河北省邢臺市廣宗縣依托電商服務平臺,建立鄉鎮扶貧直播間,通過網絡直播銷售當地農產品;在安徽省肥西縣上派鎮蘭君花卉扶貧產業園,花農在花卉大棚里直播銷售蝴蝶蘭;重慶市永川區積極探索電商扶貧路,通過開設脫貧攻堅扶貧產品銷售專區,農產品線上直播幫助貧困群眾增收致富?!爸辈?扶貧”的新方式激活了消費新動力,推動農業結構轉型升級,助力貧困地區經濟蓬勃發展,為打贏脫貧攻堅戰貢獻了巨大力量。(作者單位:河南大學經濟學院)