打好便民利企“組合拳”

趙曉偉　王子茂

“沒想到不動產登記中心的辦事效率這么高，及時幫助我們辦理了登記和抵押業務，解決了我們的資金難題，真是太感謝了。”在平頂山市不動產登記中心，駿耀房地產開發有限公司負責人高興地說。近日，該公司負責人到不動產登記中心便民利企登記室提交資料，

50分鐘后便拿到不動產首次登記證書，

30分鐘后又拿到土地抵押登記證。

今年以來，平頂山市自然資源和規劃局立足自身職責，全力服務疫情防控工作，有效保障各方面業務穩定開展，積極助力企業發展。

優化不動產登記服務

今年以來，平頂山市自然資源和規劃局通過咨詢熱線引導辦事群眾、企業采取“網上辦”“預約辦”，通過證照免費郵寄等方式代替窗口領證，實現“不見面”審批;對辦事對象急需、必須到現場辦理的，事先電話溝通和“一次性告知”，做到“最多跑一次”。

為提升服務企業能力，該局抽調15名工作人員深入企業走訪，征求意見、建議，實地了解企業在不動產登記、辦理相關證件方面的訴求;成立便民利企登記室，安排5名工作人員專門辦理涉企不動產權登記業務，做到當天辦、限時辦。今年以來，共為企業辦理不動產抵押登記106項，涉及金額16.16億元;新辦理土地不動產首次登記14宗，房屋首次登記11幢，受到了企業的一致好評。

緩解企業負擔

為切實解決企業的資金難題，該局采取降低土地競買保證金、分期繳納土地出讓價款等措施，緩解企業負擔、助力復工復產。

疫情防控期間，對受疫情影響未能按期交地、動工、竣工的將不計入違約期;新出讓土地可按起始價的20%確定競買保證金，出讓合同簽訂后一個月內繳納土地出讓價款的50%，用地單位出具承諾書后，余款可按合同約定分期繳納，繳款期限最長不超過1年。

根據企業申請，市本級共為6宗土地辦理了余款延期繳納，4家企業依法變更了出讓金繳納期限，共涉及出讓價款5.3億元。為碧桂園城市之光等一批區域重點投資項目容缺辦理了規劃許可，共辦理建設用地規劃許可證23個，建設工程規劃許可證23個。依法公布、告知疫情期間企業緩繳政策，并派專人指導，及時受理了藍寶灣、大唐紫宸院、天河盛世安置房、恒大悅瓏灣、瀾山府等一批建設項目緩繳城市基礎設施配套費申請，涉及金額約3500萬元，收到企業錦旗8面、感謝信1封。

精準宣傳政策

該局以官方網站、微信工作群等為主陣地，依托各級媒體平臺，向服務對象推送自然資源優惠政策。

該局局長陳光明多次率隊到企業現場辦公，并就企業關心的問題一一解答;對不能及時答復的問題，詳細記錄并建立臺賬，限期答復。同時，充分發揮“政務管理監管一張圖”辦公平臺作用，實現非涉密公文網上流轉;責成各業務科室、窗口單位加強與省廳對接，公示每日值守人員電話，開展網上業務辦理。

下一步，平頂山市自然資源和規劃局將持續貫徹上級關于打好疫情防控阻擊戰、有序推進企業復工復產的決策部署，認真傾聽企業呼聲、主動回應群眾關切，盡可能幫助群眾辦事、企業復產面臨的困難，助推各項政策措施落地見效，為疫情防控和復工復產提供堅實服務保障。（作者單位：平頂山市自然資源和規劃局）