淺談復(fù)合型人才與成本控制

谷升高

【摘 要】 成本控制，是企業(yè)一個(gè)永恒的話題。降低成本是多方面的，本文從提升員工技能水平，培養(yǎng)復(fù)合型人才的角度，提出了降低人工成本，以達(dá)到企業(yè)成本控制的管理策略。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 復(fù)合型人才 成本控制

復(fù)合型人才在各個(gè)方面都有一定能力，在某一個(gè)具體的方面具有出類拔萃能力。而我提出的復(fù)合型人才是指在精通本崗位技能的情況下，還要掌握一項(xiàng)以上本單位其它崗位的技能。培養(yǎng)復(fù)合型人才，是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，企業(yè)要不斷投入，持續(xù)進(jìn)行，長期引導(dǎo)、培養(yǎng)，才能取得成效。現(xiàn)代化的企業(yè)要求精兵強(qiáng)將，尤其是石油石化行業(yè)，其中固井專業(yè)更是長期野外作業(yè)，每次固井施工，出動(dòng)人員裝備較多，不僅每人要獨(dú)擋一面，每人還要能擋多面。“集成電路”總是比“分散電器元件的組合”成本更低。我們一旦培養(yǎng)出了一支復(fù)合型人才組成的現(xiàn)代化隊(duì)伍，不僅大幅提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，還大幅降低人工成本，為企業(yè)帶來更大的效益。

一、企業(yè)現(xiàn)狀

現(xiàn)在石油石化行業(yè)，尤其是固井作業(yè)基層單位，大多是一人一崗，定員定崗，各司其職，各負(fù)其責(zé)，決不竄崗、亂崗。缺點(diǎn)如下：

（一）技能單一，人工成本高。固井作業(yè)施工是一個(gè)多工種配合的作業(yè)，一個(gè)常規(guī)的現(xiàn)場施工一般需要22人。其中帶班隊(duì)長1人、工程技術(shù)1人、實(shí)驗(yàn)技術(shù)1人、駕駛員10人、泵工3人、井口工2人、下灰工1人、配水工1人、柴油機(jī)工1人、電工1人。如果每位員工都是復(fù)合型人才，則可這樣配置上井人員：帶班隊(duì)長1人（兼駕駛員1人）、工程技術(shù)1人（兼駕駛員1人、井口工1人）、實(shí)驗(yàn)技術(shù)1人（兼駕駛員1人）、3個(gè)泵工（兼駕駛員3人）、下灰工1人（兼駕駛員1人）、配水工1人（兼駕駛員1人、兼電工1人）、柴油機(jī)1人（兼駕駛員1人）、井口工1人（兼駕駛員1人），共計(jì)10人，減少了12人。這樣計(jì)算的目的，實(shí)際上是大幅減少上井人員。原有管理模式下，一次固井施工，需要多少個(gè)崗位就得去多少個(gè)人。其實(shí)，只要不同崗位不同時(shí)工作，可以一人兼多崗。

（二）人員數(shù)量不足，休假時(shí)無人補(bǔ)位。固井作業(yè)基層單位多是野外工作性質(zhì)，一般采用集中休假，進(jìn)行輪休。可是崗位設(shè)置是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，當(dāng)有員工休假時(shí)，只能是同崗位的員工頂替上去，一旦遇到生產(chǎn)較忙時(shí)，有些崗位就顯得人手不足，而其它崗位的人員又頂不上去，為了保證員工正常休假，休夠假，就得配備更多的人員，把休假人員的空缺補(bǔ)上。

（三）缺少競爭，工作積極性不足。定員定崗，一人一崗，沒有多的人員，也沒有多的崗位，就沒有競爭，缺乏危機(jī)感，部分員工安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，對于工作，只要過得去，不出大問題就行了。

（四）學(xué)習(xí)不夠，更不愿多勞動(dòng)。立足于本職崗位，把自己的工作做好，這是對的，但這往往造成了“只種自己的地、不管他人的田”，因?yàn)楣芎昧丝赡軟]人說你好，管不好出了問題，就成了“竄崗亂崗”。這種傳統(tǒng)的管理體制就造成了部分員工不愿多學(xué)，多學(xué)沒用，更不愿多干，多干不多拿，還容易出事情。

二、原因分析及解決思路

固井作業(yè)基層單位屬于勞動(dòng)密集型單位，人員隊(duì)伍龐大、臃腫。原因是員工技能單一，戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，靠人多做事;競爭力不強(qiáng)，缺乏上進(jìn)激情，學(xué)習(xí)氛圍不夠，為完成任務(wù)而完成任務(wù)。原因是國有企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式，員工績效沒有達(dá)到能升能降、人員管理沒有達(dá)到能進(jìn)能出;人工成本居高不下。原因是為了完成同樣的工作量，不得不投入更多的人力資源，嚴(yán)重影響企業(yè)的效益、市場競爭力。

很多同志都看過《我是特種兵》，一個(gè)小隊(duì)，人員很少，卻能解決幾倍人員才能解決的問題。究其原因，是因?yàn)樗麄兡芰?qiáng)，身懷多技，幾乎無所不能。給我很大的啟示，國有企業(yè)為何不建立象特種兵一樣的施工隊(duì)伍呢？

解決問題思路：就是要建立象特種兵一樣的施工隊(duì)伍，關(guān)鍵是培養(yǎng)打造復(fù)合型人才隊(duì)伍，每個(gè)崗位人員都有主崗位的一技之能、身懷多技兼多崗，改革員工績效考核機(jī)制，通過經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)，給多能者、多勞者以更高的績效，能者上、弱者下，引導(dǎo)所有員工向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變，從而提升員工工作激情。

三、解決措施

（一）完善培訓(xùn)體制。結(jié)合崗位實(shí)際，可采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合，充分利用社會上相關(guān)培訓(xùn)學(xué)校，以社會通用工種為基礎(chǔ)，如駕駛、電工、焊工等崗位。行業(yè)特殊性、專業(yè)性強(qiáng)的，且社會上沒有培訓(xùn)學(xué)校的，則內(nèi)部組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有針對性的開展崗位練兵、技能比武，給員工創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的平臺，還可采用師帶徒、傳幫帶等方式強(qiáng)化學(xué)習(xí)，并且對取得優(yōu)秀成績的員工給與表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）完善考核定級體制。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，參加局統(tǒng)一考試或公司自主評級考試，根據(jù)考試成績進(jìn)行評級、定級，結(jié)合級別調(diào)整績效工資和技能工資。為提升技能水平，培育學(xué)習(xí)氛圍，每年進(jìn)行升級或保級考試，保級考試不過關(guān)的降級領(lǐng)取績效工資和技能工資，升級考試過關(guān)的提級領(lǐng)取績效工資和技能工資，建立動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，以促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。

（三）完善定崗競爭體制。當(dāng)員工取得多項(xiàng)技能后，以其中一項(xiàng)為主，其它的為輔。結(jié)合崗位特性，不同的崗位對應(yīng)不同的待遇，想取得到高待遇的崗位，就得去競爭。當(dāng)員工取得某項(xiàng)技能等級資質(zhì)時(shí)，可競爭對應(yīng)的崗位，根據(jù)員工的表現(xiàn)、工作業(yè)績、技能水平等，建立競聘上崗機(jī)制，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，通過競爭提高員工的危機(jī)意識，達(dá)到能進(jìn)能出。

（四）完善績效分配體制。從經(jīng)濟(jì)收入方面引導(dǎo)員工向復(fù)合型人才發(fā)展，從崗位工資、技能工資、績效考核入手。一項(xiàng)技能對應(yīng)一個(gè)崗位，當(dāng)員工取得多項(xiàng)技能認(rèn)證，具有兼崗能力時(shí)，則以一個(gè)崗位為主崗位，在此基礎(chǔ)上每多一項(xiàng)兼崗，就適當(dāng)增加一定比例的崗位工資、技能工作、績效工資。這樣有多項(xiàng)技能的員工，付出的越多，收入待遇就比單一技能員工收入高，技能水平高的員工就比技能水平低的員工收入高，員工想增加收入，就會多學(xué)、多干，充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不老不得，自然向復(fù)合性人才方向發(fā)展。

四、結(jié)語

成本控制是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展根基，控制方法較多，本文結(jié)合固井作業(yè)基層單位實(shí)際情況，從人工成本控制進(jìn)行探討，建立特種兵一樣的施工隊(duì)伍，培育打造復(fù)合型人才，一人多技，身兼多崗，減少用工總量，至少20%，達(dá)到降低人工成本的目的。完善定崗競爭等管理體制，切實(shí)提高員工學(xué)習(xí)氛圍、工作技能、生產(chǎn)積極性，提升競爭力，促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。