“讓時(shí)光相擁，讓歲月相遇”

黃晴雨　錢雯佳　梁媛媛

隨著現(xiàn)代化生活的發(fā)展，異鄉(xiāng)人們涌入城市，成為城市建設(shè)主力軍，為家庭提供了可靠的保障。另一方面，由于經(jīng)濟(jì)狀況、城市差異等原因，近年來留守兒童和留守老人的問題日益嚴(yán)重，成為社會(huì)關(guān)注話題。留守老人和兒童均處于特殊的年齡層：孩子心智尚未成熟，缺乏對(duì)社會(huì)生活準(zhǔn)確判斷，他們也面臨疑惑和心理不安，對(duì)于老人來講，行動(dòng)不便和精神上空虛，易誘發(fā)各種身心疾病。目前社會(huì)上對(duì)留守兒童和留守老人的關(guān)注力仍不夠，未形成有效的管理機(jī)制。因此我們通過兩個(gè)特殊年齡層的相結(jié)合，進(jìn)行實(shí)踐分析，通過這個(gè)項(xiàng)目加大政府、社會(huì)對(duì)他們的關(guān)注。

一、公益平臺(tái)實(shí)施環(huán)境分析

黨的十九大報(bào)告明確提出，“全面實(shí)施全民參保計(jì)劃”、“完善社會(huì)救助、社會(huì)福利、慈善事業(yè)、優(yōu)撫安置等制度，健全農(nóng)村留守兒童和婦女、老年人關(guān)愛服務(wù)體系”。在此形勢發(fā)展下，通過留守老人和兒童隔代之間的接觸交流和互助，為解決老年人與兒童心理健康的問題具有創(chuàng)新的意義。

（一）留守老人現(xiàn)狀分析

留守老人：是指有戶口在本村的子女每年在外務(wù)工時(shí)間累計(jì)達(dá)6個(gè)月及以上、自己留在戶籍所在地且60歲以上，身邊沒有贍養(yǎng)人或者是贍養(yǎng)人沒有贍養(yǎng)能力的農(nóng)村老年人，其規(guī)模達(dá)1600萬人。

中國農(nóng)村老人幾乎是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)轉(zhuǎn)型和城市化進(jìn)程中唯一無法轉(zhuǎn)型的群體，其年齡和不能轉(zhuǎn)換的身份、其能力難以適應(yīng)信息時(shí)代和市場、其身體機(jī)能狀態(tài)不可逆轉(zhuǎn)的弱化、其缺少青壯年勞力和活力的生存環(huán)境、農(nóng)村普遍的公共資源稀缺、不完善的基本社會(huì)保障系統(tǒng)和設(shè)施，緊缺的社會(huì)服務(wù)等，疊加的積困致弱因素，致使農(nóng)村老人成為社會(huì)人口中的一個(gè)弱勢群體。相比之下，農(nóng)村留守老人則由于中國社會(huì)轉(zhuǎn)型過程所造成的結(jié)構(gòu)性斷裂變得更加弱勢。

（二）留守兒童現(xiàn)狀分析

留守兒童，是指外出務(wù)工連續(xù)三個(gè)月以上的農(nóng)民托留在戶籍所在地家鄉(xiāng)，由父、母單方或其他親屬監(jiān)護(hù)接受義務(wù)教育的適齡兒童少年。

2013年，全國婦聯(lián)根據(jù)中國2010年第六次人口普查數(shù)據(jù)推算，中國共有6102.55萬農(nóng)村留守兒童。而2016年多部門聯(lián)合開展的農(nóng)村留守兒童摸底排查工作統(tǒng)計(jì)認(rèn)為，全國不滿16周歲、父母均外出務(wù)工的農(nóng)村留守兒童數(shù)量為902萬人。

作為一個(gè)突出的社會(huì)問題，留守的少年兒童正處于成長發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，他們無法享受到父母在思想認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀念上的引導(dǎo)和幫助，成長中缺少了父母情感上的關(guān)心和呵護(hù)，相對(duì)來說容易走向發(fā)展的兩個(gè)極端，有的孩子產(chǎn)生認(rèn)識(shí)、價(jià)值上的偏離和個(gè)性、心理發(fā)展的異常，也有的孩子變得異常堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。在學(xué)習(xí)方面，由于農(nóng)村學(xué)校受辦學(xué)條件、師資力量、教學(xué)理念的局限與制約，針對(duì)留守兒童的需求提供特殊有效的教育和關(guān)愛力不從心，學(xué)校與家庭之間缺乏溝通。家庭和學(xué)校監(jiān)護(hù)不力，導(dǎo)致相當(dāng)數(shù)量的留守兒童產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)現(xiàn)象。留守兒童學(xué)習(xí)成績及初中教育的在學(xué)率都低于正常家庭兒童。

（三）公益平臺(tái)實(shí)施環(huán)境可行性分析

近日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作的意見》，這是以農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)為切入點(diǎn)的第一份系統(tǒng)性地明確未成年人保護(hù)政策措施和工作機(jī)制的國務(wù)院文件，其中明確指出到2020年，要使兒童留守現(xiàn)象明顯減少。

關(guān)于留守老人方面，民政部等9個(gè)部門于2018年2月24日聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守老人關(guān)愛服務(wù)工作的意見》，針對(duì)目前農(nóng)村留守老人的養(yǎng)老問題強(qiáng)調(diào)：“農(nóng)村留守老年人關(guān)愛服務(wù)是農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系的重要組成部分。關(guān)愛服務(wù)體系的完善關(guān)乎廣大農(nóng)村留守老年人的晚年幸福生活，關(guān)系到脫貧攻堅(jiān)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定和全面建成小康社會(huì)大局?！?/p>

在調(diào)查及相關(guān)數(shù)據(jù)中總結(jié)發(fā)現(xiàn)，心理健康問題是留守兒童與老人是共同存在的問題。其中，留守兒童心理問題主要表現(xiàn)如下：

1.性格柔弱內(nèi)向。留守兒童年齡幼小就離開父母，父母關(guān)愛嚴(yán)重缺失，盡管有些是放在爺爺奶奶或親戚家撫養(yǎng)，但畢竟與父母關(guān)系不同，一遇到麻煩就會(huì)感覺柔弱無助，久而久之變得不愿與人交流，性格內(nèi)向。

2.自卑心理障礙。由于父母長期不待在身邊，他們就像失去了堅(jiān)強(qiáng)的依靠和保護(hù)，因此和有些父母在身邊的孩子相比容易產(chǎn)生自卑的心理障礙，有的甚至自暴自棄，喪失信心，學(xué)習(xí)不求上進(jìn)。

3.孤獨(dú)無靠心理。父母外出使孩子在家里感到空落感到孤獨(dú)，近而產(chǎn)生心里騷動(dòng)和抑郁等問題。

4.產(chǎn)生怨恨父母的心理。少數(shù)孩子不理解父母，認(rèn)為家里窮，父母沒有能耐，才外出打工，由此產(chǎn)生怨恨心理，有的孩子在父母回家后說疏遠(yuǎn)父母，和父母產(chǎn)生情感隔膜，甚至怨恨父母無情。

對(duì)于留守老人來說精神缺少慰藉是展現(xiàn)出來最重要的心理問題，人老了最怕孤獨(dú)。老人對(duì)物質(zhì)生活沒有過高的奢求，因此子女的精神慰籍是老人身心健康必不可少的因素。由于子女不在身邊，農(nóng)村老人大多過著“出門一孤影，進(jìn)門一盞燈”的寂寞生活，這很容易使他們感到孤獨(dú)。特別是獨(dú)居老人感到有心里話沒處述說，有時(shí)間沒事打發(fā)，很可能出現(xiàn)抑郁癥狀，覺得生活沒有意思，嚴(yán)重的會(huì)產(chǎn)生自殺的念頭。

我們雖不能從大局上解決留守老人和留守兒童的現(xiàn)存問題，從留守兒童和留守老人的心理健康為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)地考察，深入研究。開展以青年人為橋梁，連接兩者進(jìn)行精神上的慰藉。他們追尋相似的慰藉，在這樣平凡的相遇里感受別樣的溫暖。而我們公益工作室也會(huì)留意孩子和老人的心理健康變化，進(jìn)行心理輔導(dǎo)，全面關(guān)注留守老人和留守兒童問題的發(fā)展趨勢。

二、公益平臺(tái)實(shí)施存在的問題

（一）心理健康知識(shí)不足及人員不夠充沛

公益平臺(tái)以青年人為橋梁，連接兩者進(jìn)行精神慰藉。而過程中我們首先需要了解雙方之間一些基本情況，從而對(duì)此進(jìn)行配對(duì)。但在執(zhí)行過程中，平臺(tái)需要大量的人員并且具有一定的心理方面知識(shí)。然而現(xiàn)有的人員中，心理知識(shí)方面的認(rèn)識(shí)不足，必然缺乏發(fā)展的潛力。因此，加深志愿者對(duì)于心理知識(shí)的了解，深入研究心理知識(shí)，是公益平臺(tái)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

（二）缺乏系統(tǒng)的宣傳戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)分析，大部分的留守老人與兒童都在偏遠(yuǎn)地區(qū)，交通、通訊方面等發(fā)展落后。因此網(wǎng)絡(luò)、電視等宣傳顯得不切實(shí)際，而通過志愿者下鄉(xiāng)宣傳則需要消耗大量的人力勞力。目前，如何宣傳公益理念是我們急需解決的問題。

（三）語言溝通問題。大部分老人長時(shí)間居住在農(nóng)村，基本上使用本地話交流，而現(xiàn)在學(xué)校普遍推廣普通話，一些小孩在家鄉(xiāng)話的學(xué)習(xí)上有所欠缺。因此，老人和孩子在語言溝通問題上存在的嚴(yán)重的問題。

三、發(fā)展策略

（一）高校和當(dāng)?shù)卣嘟Y(jié)合

1.政府方面。由于高校并不了解當(dāng)?shù)卣羰貎和涂粘怖先说脑敿?xì)情況，所以需要政府統(tǒng)計(jì)好當(dāng)?shù)乜粘怖先巳藬?shù)并詢問他們的居住環(huán)境、生活照料、日常收入和健康情況并且安排專員與高校進(jìn)行溝通。也需要統(tǒng)計(jì)留守兒童人數(shù)并了解其學(xué)習(xí)成績、性格、特長、生活習(xí)慣等。加快建立農(nóng)村空巢老人與留守兒童的管理制度，全面了解基本情況，安排人員進(jìn)行專門管理?？梢栽谥芰?、周日分配一個(gè)地方以供志愿活動(dòng)的進(jìn)行，比如學(xué)?；蛘弋?dāng)?shù)仞B(yǎng)老院。

2.高校方面。將關(guān)愛留守兒童和空巢老人納入志愿者活動(dòng)的重要內(nèi)容，發(fā)展教師和學(xué)生在班級(jí)中招募愛心志愿者，組建愛心志愿服務(wù)隊(duì)。由高校學(xué)生根據(jù)兒童老人的喜好等策劃活動(dòng)，并且根據(jù)政府的信息數(shù)據(jù)庫分好組。動(dòng)員群眾，入黨積極分子，黨員參加活動(dòng)。

我們要專門面向留守兒童開展學(xué)習(xí)、心理等問題的工作，專門面向空巢老人的日常需求和心理等方面展開幫扶工作，將分配好的人員在規(guī)定地點(diǎn)集合開展相應(yīng)活動(dòng)。

（二）實(shí)行“三方面”戰(zhàn)略方針

現(xiàn)如今的托管機(jī)構(gòu)大多都是民辦，存在設(shè)施不完善，場地狹小，師資力量薄弱，安全意識(shí)不足，管理水平低等問題，所以提出以下建議：

1.生活服務(wù)方面：

娛樂方面：所以相對(duì)于老人的居住環(huán)境應(yīng)該添加老年人的運(yùn)動(dòng)器材和娛樂場所，比如紹興的老年人應(yīng)多舉辦越劇活動(dòng)，要豐富生活。由于老人的身體、心理機(jī)能都下降了，應(yīng)該多舉辦室內(nèi)活動(dòng)，將二者在室內(nèi)的活動(dòng)空間進(jìn)行合并，這樣能為兩個(gè)群體提供相處的機(jī)會(huì)，可以互相看護(hù)。

飲食方面：對(duì)于兒童的居住環(huán)境應(yīng)滿足兒童起居、學(xué)習(xí)和娛樂的功能需求。我們應(yīng)該要讓他們感覺到家的溫暖，一日三餐必不可少，合理飲食。有些老人會(huì)因?yàn)樯岵坏没ㄥX就隨便吃點(diǎn)食物，應(yīng)付自己的肚子，孩子們也有可能把好吃的留下來給弟弟妹妹們吃，這樣會(huì)導(dǎo)致自己的營養(yǎng)不良。

實(shí)踐方面：可以安排兒童和老人一起打掃衛(wèi)生，一起做菜等家務(wù)。老人可能會(huì)因?yàn)槟昀蟿?dòng)作緩慢而不便，這時(shí)候就可以口頭教授方法以及生活中的小竅門。

2.精神服務(wù)方面：

老人方面：鼓勵(lì)舉辦各種老年大學(xué)，老年活動(dòng)（老年運(yùn)動(dòng)會(huì)、演唱會(huì)等），提高面向老年群體的心理咨詢和幫扶。讓青少年增加對(duì)老人的認(rèn)知，學(xué)會(huì)與老人的正常溝通，同時(shí)幫助老人更好的接受現(xiàn)在社會(huì)的快速發(fā)展，減少矛盾發(fā)生。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村老人要加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和教育。

兒童方面：改善教養(yǎng)方式，他們的家庭教育是欠缺的，所以要從家庭入手，讓父母重視對(duì)孩子的教育，我們可以根據(jù)孩子的性格特點(diǎn)，做積極的引導(dǎo)。開展新型的學(xué)校教育，可以在教師資源上引進(jìn)專業(yè)心理健康教師，幫助老人和兒童正確認(rèn)識(shí)心理問題。在大多數(shù)幼兒園中，除了幼兒園老師和工作人員，兒童們接觸的都是年齡相似的孩子，除家人外很少能接觸到其他人。所以將有歲數(shù)差異的老人兒童安排到一起對(duì)雙方都有益處。

社會(huì)方面：增加對(duì)他們的關(guān)愛，社會(huì)上的志愿組織可以多組織活動(dòng)，比如邀請(qǐng)城市的小朋友來體驗(yàn)他們的生活。針對(duì)不同年齡段采用多種方式開展消防安全的宣傳，如采用制作讀本（針對(duì)兒童）、以表演的形式表達(dá)（針對(duì)老人）、進(jìn)行滅火演練（老人與兒童合作）等。

3.工作管理方面：

工作人員方面：增加人員配備，提高工作人員服務(wù)水平和素質(zhì)。根據(jù)不同年齡段分配不同的管理人員，若老人或兒童患有精神疾病應(yīng)分開管理，避免發(fā)生沖突。最好劃分成不同區(qū)域進(jìn)行管理，比如部分負(fù)責(zé)娛樂區(qū)域、部分負(fù)責(zé)飲食區(qū)域、部分負(fù)責(zé)醫(yī)療區(qū)域等，這樣才能服務(wù)的更有條理性。

醫(yī)療方面：衛(wèi)生狀況存在醫(yī)療資源匱乏、基礎(chǔ)設(shè)施不完善，醫(yī)生沒有經(jīng)過嚴(yán)格技術(shù)培訓(xùn)。政府應(yīng)出臺(tái)相對(duì)政策，為他們提供生活上的適當(dāng)補(bǔ)助，增強(qiáng)當(dāng)?shù)厝嗣襻t(yī)療知識(shí)和相關(guān)醫(yī)療人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，需分配適當(dāng)專業(yè)醫(yī)生保障參與活動(dòng)人員的安全。

（三）重視宣傳

做好宣傳工作，加強(qiáng)活動(dòng)傳播力度，增強(qiáng)活動(dòng)影響力，要使活動(dòng)資金足夠不是一件容易的事，所以一定要把握宣傳方向，我們可以通過線上線下傳播。新媒體以其融合性、創(chuàng)新性、傳播速度快，影響范圍廣，活動(dòng)宣傳可以采用線上（如新媒體等）、線下（大喇叭宣傳等）方式，讓更多的人群了解并且參與到此次活動(dòng)中來。因?yàn)檗r(nóng)村發(fā)展落后，所以新媒體傳播可以針對(duì)發(fā)展較好的地區(qū)，大喇叭這種復(fù)古的方式可針對(duì)發(fā)展較為落后的地區(qū)，當(dāng)然農(nóng)村留守人群的家人也可以為他們線上報(bào)名。

四、結(jié)語

人的一生是以孩童開始，以老人結(jié)束。遲暮之年的老人需要年輕的活力，孩子們也可以在與老年人接觸中受到道德教育。將老人和兒童安排在一起可以節(jié)約社會(huì)公共資源，也能促進(jìn)老年人與兒童的交流，改善他們的生活品質(zhì)。

基金項(xiàng)目：2019年國家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“讓時(shí)光相擁，讓歲月相遇”，浙江越秀外國語學(xué)院課題編號(hào)：201912792016;主持人：黃晴雨，錢雯佳;指導(dǎo)老師：梁媛媛。

（黃晴雨/錢雯佳/梁媛媛：浙江越秀外國語學(xué)院）