陳海燕
【摘要】隨著信息時代的到來,企業之間的商業競爭異常激烈。企業信息化建設以及合理開發利用財務信息資源在企業自身適應多變的市場需求、及時把握商機、提高科學決策水平、有效規避風險等方面具有重要意義。
財務信息的有效利用是企業科學決策的基本保證,掌握全面的信息是企業及時把握住商機的有力保障,財務信息的充分利用是企業規避財務風險的關鍵。本文分析財務信息與企業信息資源的關系,針對目前財務信息化的主要問題和原因分析,提出利用財務信息,有效提高企業管理水平的方法途徑。
【關鍵詞】財務信息;企業信息能力;財務信息處理與利用
引言
財務信息的有效利用是企業科學決策的基本保證,掌握全面的信息是企業及時把握住商機的有力保障,財務信息的充分利用是企業規避財務風險的關鍵。
企業在市場經濟浪潮中要規避各種風險(諸如財務風險、合同風險等),取得競爭的勝利,就需要充分利用所獲得的財務信息,在制定決策時考慮到相應的風險,定期對企業各類信息加以對比分析,找出企業潛在的風險因素,建立起風險防范體系,為企業創造最大的收益。
一、財務信息與企業信息資源的關系
財務信息是一個企業經濟管理的重要部分,它是企業信息資源中的一種戰略資源,對財務信息資源的管理是企業信息資源管理的重要組成部分。信息化作為一種新的形態在企業管理中廣泛應用,其核心是信息以及信息技術的運用。
有效地管理企業的信息資源,離不開對財務信息的有效利用。科學處理財務信息化在企業運行與發展中發揮著關鍵作用。企業信息資源管理把控制財務成本作為目標,以企業資源管理作為工作重點,通過財務計劃和改進流程控制,對企業資源進行平衡利用和優化管理。財務信息系統通過對各種財務成本運營情況的實時監察,及時進行事前分析和事中控制,提供準確的財務信息,以滿足企業經營管理、投資及決策的需求。
二、企業財務管理信息化的現狀及普遍問題
(一)決策層的財務管理意識不強
經濟效益是企業開展一切活動的核心和基礎,但是財務管理工作卻往往被忽視。財務信息是整個企業的全部經營活動的體現,管理人員如果不將財務管理工作放在重要的位置,就會導致整個企業中的人員忽視財務管理的信息化水平。而財務信息化水平不能跟上社會競爭需求的話,就容易在企業競爭中被淘汰。
(二)財會管理軟件落后
企業所使用的財務軟件必須將企業的管理理念和文化融于其中,才能建立真正適合實際企?業的信息管理系統,但從現階段的實際情況來看,很多企業的財務信息軟件還比較落后,有待于開發升級。
(三)財務數據保密性和安全性差
企業財務工作是否做得好,直接關系到企業的盛衰。當前很多企業的財務數據信息沒有建立完善的安全系統,導致企業信息在未授權的前提下受到人為的損壞或者竊取,這無疑會給企業帶來巨大的損失。
(四)財會人員信息化素質不高
人才是企業競爭的核心和實力所在,財務行業也是這樣。很多企業雖說將信息化技術運用在了財務管理中,但是由于財務人員綜合素質比較低或者接受能力不足,最終導致很多財務人員不能適應當前的財務信息化管理新形勢,甚至產生了抵觸和對抗的情緒,對財務數據進行?信息化處理的能力較弱。
(五)信息技術應用水平較低
很多企業只顧添置信息技術裝備而不注重企業相關人員信息技術應用水平的提高,企業雖然建立起了硬件先進、性能優越的財務信息系統,但是信息技術卻處在低層次應用,或者是應用的效率低下,忽略了信息技術互動性帶來的管理效應,大多數應用停留在日常工作數字化層面上,自身的使用水平跟不上信息技術的發展,沒有充分利用信息技術所能提供的集成優勢進行信息交流、設計、生產,經營管理信息不能快捷流通和交互共享。
對于信息資源的開發,很多企業只是局限于對信息資源的某類型信息(比如財務信息)進行簡單的加工處理,開發的力度不夠。當企業需要對產品研發、技術創新、市場競爭策略等方面進行經濟決策時,無法對競爭對手的財務信息情報做出全面、深入的了解,只能單純依靠科研機構或者咨詢公司對于行業的相關分析報告,從而延誤了最佳的決策時機,并且這樣的決策由于少了精準財務信息的支持,容易導致決策缺乏科學性。
三、財務信息處理和利用過程中存在問題的主要原因
(一)信息處理能力較弱,對財務信息歸類不清
我國企業的信息處理能力嚴重不足,與信息化時代的要求相差很遠。企業普遍存在著對財務信息歸類不清的現象。面對企業海量的財務信息資源,只有利用先進的信息處理手段和方法對其進行“去粗存精、去偽存真”的深層次信息加工處理,才能充分挖掘其信息價值并加以利用,從而為企業決策提供參考。但是,由于目前企業中普遍存在著信息處理能力弱,原始信息多,加工處理后的信息少,歸類不清等問題,導致企業信息技術裝備能力大量閑置,財務信息資源開發的遲滯局面。
對于企業外部信息的收集也存在著問題。由于大部分企業沒有專業的財務信息資源管理人員,常常無法及時收集和加工外部信息,對企業整合內外信息資源進行集成信息分析構成障礙。
企業信息化產生了大量的數據和財務信息資源需要處理,海量的非結構化信息內容也需
要像數據一樣加以管理。
財務信息資源具有專業針對性、知識性、動態修正性、增值性及共享性等特征,企業要獲得及時、準確、有用的財務信息,就需要對大量的原始信息進行跟蹤分析、綜合整理等。對于企業管理層來說,用于分析財務信息的時間和資源十分有限,讓其置身于“信息迷霧”當中,財務信息泛濫與有效性不足的矛盾存在,這對決策是一個嚴重的問題。
(二)信息的重復使用、二次開發能力不足
由于財務信息資源開發的覆蓋面過窄,導致企業缺乏財務信息處理的方法和經驗,影響了企業對財務信息的重復使用和二次開發的能力,進而影響會計信息資源的利用效率。不同決策類型的決策往往需要不同的信息支持,企業信息需求者所關注的重點也不同,這也導致財務信息的重復利用。
財務信息資源的處理往往需要科學的方法和豐富的處理經驗。這就要求企業信息資源管理人員努力提升自己的信息素養。企業信息管理人員普遍存在著難以駕馭這些新型信息開發與利用技術的問題,信息處理方法的欠缺,導致對財務信息資源的重復利用、多次開發的能力不足,企業也就出現了財務信息分布和開發不均的問題。
由于企業信息資源是無形的,難以度量,不容易確定生產的可用性,使得企業很難按照計劃來開發和利用。此外,財務信息資源具有高流動性、滲透性和時效性的特點,增加了控制的難度,以及財務信息資源的價值不確定性也增加了組織和選擇的難度。
(三)財務信息資源管理缺乏科學規劃
在對企業員工關于信息技術應用和財務信息資源管理知識的培訓方面,部分企業也沒有相應的計劃,或者根本就沒有意識到要進行培訓。
在財務信息資源開發利用方面的規劃,有些企業制定得過于粗糙,對財務信息資源的集成只提出空泛的目標,沒有充分考慮可能變化的因素。在制定規劃時,部分企業完全是關起門來做規劃,沒有與企業預算和企業人力資源管理相結合,也就經常出現做了規劃,卻得不到企業人、財、物的支持。
企業還需要對財務信息資源開發利用進行總體的規劃,這其中包括信息資源的挖掘、流通渠道的開拓、信息處理技術的有效應用以及相關人員的培訓等。只有充分整合企業的財務信息資源,利用先進的信息技術加以處理利用,為企業的日常經營管理決策和預測提供可靠的財務信息支持,推動企業資源的優化配置。
(四)財務信息對于預測和決策方面幫助不充分
企業財務人員對業務的參與程度和熟練程度仍有待加強。在信息資源獲取方面,目前企業的財務財務人員很少參與規則的制定,致使財務人員沒有在記錄方面加入控制權限,使得業務事件中對財務事項有重要影響的事件沒有被準確、完整地記錄下來。
在業務流程的優化或重組方面,企業財務財務人員由于沒有與業務人員進行充分的協作,也就無法按照財務管理的要求制定各種財務控制和審計規則,信息處理過程中的真實性和可靠性無法保證。
企業財務報表是企業經營及競爭的財務歷史,財務財務提供的信息只是針對企業各項業務活動所產生的原始資料進行加工整理所形成的,它只能反映企業己經發生的情況,不能告訴企業如何改善業績。財務報表所能提供的僅僅是一些有限的、歷史的數字,報表內容缺乏針對性和時效性;報表邏輯不清,數據很多、指標很多,但是指標的數據來源不清晰,指標之間的關聯性不強,決策層需要自己去琢磨;報表數據加工效率低,數據經統計和層層加工后不準確,有許多對企業管理決策層來說極為有用的信息卻沒有得到反映。
四、利用財務信息化技術,有效提高企業財務管理水平
(一)增強信息化意識,提高企業管理層和員工的信息素養
首先,企業管理者一定要將信息化作為企業開展財務管理工作的手段,要轉變傳統的財會管理思想。只有管理層引起了足夠的重視,企業普通員工才會將財務信息化管理工作作為重點來抓,才能最終有效提升企業的財務管理效率,及其經濟效益,使得企業更好的滿足現代化社會的需求。其次,還要提高財務基層管理人員的信息化意識,提高相關人員使用信息技術進行財務管理的頻率和力度,為財務管理的信息化工作提供重要的發展平臺。
加強財務信息資源管理,企業管理層首先要重視員工的信息素養,培養、任用擁有信息綜合素養的管理人才。財務信息資源的開發和利用,離不開人才和人力資源的開發。企業不僅要重視培養管理人才的現代企業經營管理能力,而且還要重視提高其信息素養,使管理人才熟悉并掌握財務信息資源管理知識,能夠開展財務信息資源開發與利用項目。企業需要的是具有較強的專業技術與創新能力、企業經營管理能力、良好信息素養的高級復合型管理人才。對于企業員工,要加強財務信息資源管理知識的培訓,使企業員工都掌握一定的信息技術,提高自身的信息素養,能夠積極主動獲取財務信息,理解、分析、加工處理和活用財務信息。當員工都重視財務信息的收集與處理,財務信息資源的供給得到擴大,將帶動企業對財務信息資源充分挖掘,使財務信息資源得到充分開發和利用。
(二)完善財務管理制度,不斷要提升企業人員的財務信息
只有實現財務管理的信息化,才能確保企業在進行財務管理時可以實現統籌規劃,有效強化財務管理能力。具體而言,就是企業一定要健全預算體系與報表管理制度,最終確保有效提升企業財務信息的真實性和準確度。在使用信息技術加工企業財務資料的時候,?要建立起囊括了計算機管理軟件的財務管理監督機制,最終有效規范財務的信息化。
(三)強化財務財務信息化系統的安全性和保密性
信息安全是企業實現財會管理信息化的基礎前提,也是核心內容。財務財務信息的安全必須確保系統安全,防范自然災害以及人為非法入侵所導致的系統無法工作。
確保企業財務信息系統的正常工作和安全性必須做到:首先,要構建起維護系統安全的相關機構,選聘專門人員來維護系統的安全,做好黑客與別有用心人員的入侵,并定期檢查系統的工作性能,爭取在最短的時間里有效處理系統故障;其次,要建立完善的數據備份制度,以便防止出現突發情況時或者由于使用人員的操作失誤導致信息的丟失;第三,就是一定要強化信息系統的授權環節,在企業的財務環境中,員工和管理層必須有分級的授權權限,在輸入和查看數據時也要嚴密控制;最后,必須強化網絡的配置,設置功能較強的防火墻和多級保密措施,讓數據更安全。
(四)重視財務軟件的研發
企業要以實際需求為前提,開發適合企業發展的財務軟件。財務管理的最高層次是做到財務?跟經營的一體化結合,還必須統一信息管理軟件,并制定相關的標準,確保較高的信息利用率和整合程度,爭取做到科學控制成本。
(五)提高財會信息化人才的素質
企業要將財會人員的信息化培訓放在重要位置,確保企業財務人員可以熟練的運用信息技術。同時,也需要健全企業薪酬激勵考核制度,激發財會人員的工作積極性和潛能,有效提升人才隊伍的素質。
企業財會人員要能熟練的運用計算機開展財務工作,還要具備相應的金融和財務知識,還要不斷提升自身控制風險的能力,以便更好的擔任內部財會工作。定期開展人員的培訓與再教育,通過舉辦知識講座或者技能學習活動等形式,使內部員工跟上時代的步伐,有效提升財會人員運用信息技術的能力,以便更好的開展企業財務管理,提高財務管理的效率,確保企業持續的發展。
(六)進一步加大財務信息資源開發的深度和廣度
企業長期積累了海量的數據,應進一步加大財務信息資源開發的深度和廣度,充分發掘企業的知識寶藏,提升企業的競爭力。
在生產方面,企業首先應該搜索與生產制造有關的所有內外部信息,將數據集成到數據資料庫;然后利用數據分析和處理工具對這些數據進行分析,找出生產工序數據背后隱藏的特征和趨勢,從而改進企業的生產運作效率。
在企業市場營銷方面,對于大量的、復雜的客戶關系,企業可以利用數據庫進行管理,充分挖掘客戶資料所包含的潛在的、有用的規則和模式,通過關聯分析建立數據模型,以客戶群體分類、客戶評估、行為預測等分析維度,進行交互式數據分析。
在企業的財務管理方面,信息資源的開發不僅包括財務報表中的數據,還應包括財務業務基礎數據和其他諸如采購、銷售等相關業務數據,以及企業的非財務數據。利用數據挖掘在企業數據庫的相關信息,建立針對銷售、成本、現金流等的預測模型,對這些信息進行時間序列分析,趨勢分析等,結合市場上的經濟和本行業的發展趨勢,預測投資風險。
結語
綜上所述,企業應該進一步加大財務信息資源開發的深度和廣度,通過生產計劃、市場營銷、客戶服務和財務等部門之間進行有效的信息共享、分析和融合,利用先進的信息技術,分析和處理企業收集的與企業業務相關的所有數據,挖掘數據背后隱藏的規律,為企業當前的管理決策和未來的發展趨勢預測提供服務。
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