中移動空調集采背后：究竟誰在搞“小動作”

高超

在格力連續發出多篇檄文之后，美的終于做出了回應。

7月5日晚間，重慶美的通用制冷設備有限公司通過官方微博發表聲明稱，格力所提及在中國移動招標項目中的發票信息及技術參數存疑，均不屬實，在招投標過程中早已向中國移動提供相關證據進行澄清說明，并被中國移動認可接受，整個招投標過程合法合規。

美的表示，清者自清，這是第一次也是最后一次就此事發聲。希望企業自律，行業公平競爭、健康發展。

美的的這則聲明能否為其與格力的口水戰畫上休止符尚不得而知，但是雙方因為中國移動的一次集采而相互指責，卻實在令人唏噓。

因何而起？

這次口水戰的起因是中國移動發布的一則供應商負面行為公告。在這張公告中，中國移動宣布，鑒于格力電器在中國移動2020年至2021年高壓離心式冷水機組集中采購項目中存在弄虛作假的情況，取消格力在此次集中采購項目中的中標資格，并在后續三年內格力參加的同類產品（高壓冷水機組、低壓冷水機組）集中采購的綜合評審得分扣減5分（百分制）。

這則公告一石激起千層浪，讓格力電器連發數次聲明，從自我澄清，到指責友商在招標過程中小動作不斷，再到直指老對手美的的名諱，最終引來了美的的上述聲明。

其實，這次事件的起因很簡單，畢竟中國移動經常發布供應商負面行為公告，通信行業里很多大小企業都曾“榜上有名”，但是很少有像格力電器這樣出現如此戲劇性的場面，讓圍觀群眾吃了四天閑瓜，也讓中國移動頗為無奈。

反思什么？

盡管如此，從三方的各自發聲中，此次高壓離心式冷水機組集采招標透露出很多值得關注的信息。

第一，此次招標過程中，幾乎所有投標人都曾相互揭短。在多次聲明中，格力聲稱自己并非是“弄虛作假”，而是“投標人員整理材料失誤”，并因此被同行惡意誹謗攻擊。而后又將矛頭直指中國移動，稱格力“曾就相關問題多次向中國移動反饋，但在存在這么多問題的情況下重慶美的卻能屢次中標。”

第二，此次紛爭的發生背景格外特殊。此次事情發生于新冠肺炎疫情期間，并且至今沒有落幕的意思。而且，此次口水戰更可看做是格力與美的在中央空調市場競爭的升級。

受到新冠肺炎疫情影響，今年上半年空調市場預冷，令格力、美的等空調巨頭業績承壓。而中國移動此次集采總額約3.3億元，對兩家企業來說都是一筆大單，能為各自上半年業績增添不少亮色。

此次事件，我們應該反思什么？在疫情尚未過去，商場上亟須正能量的當下。顯而易見，格力與美的的此次紛爭既不合時宜，也非必要。在信息通信行業，運營商是重要的客戶，也是產業鏈上的主導者，那么對待這樣的“衣食父母”，信息通信企業需要拿出嚴謹的態度，珍惜產品的品質，尊重客戶的需求，而不是為了爭奪訂單而“搞小動作”。不僅僅是信息通信行業，還是其他行業都要始終堅持以技術創新和用戶服務為中心，誠信經營，力求讓行業健康發展、公平競爭。