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耐克、小米、百度,這些大牌取名的秘密

2020-07-31 09:33:34葉茂中
意林 2020年13期
關鍵詞:消費者

葉茂中

我們先來看看下面這些品牌名:阿里巴巴,源自一個全世界都知道的故事;亞馬遜,世界上流域面積最廣的河;NIKE,希臘神話中勝利女神的名字;紅牛,古希臘生命力最旺盛的靈獸。這些品牌名天生自帶傳播力,消費者很容易就能記住,它們具備兩大特點:或是熟悉感,或是形象感。

人類的大腦會對原本熟悉的名字,如阿里巴巴、亞馬遜、喜馬拉雅等有天生的應激反應,很容易被記住。而人類的大腦更容易記住那些能聯想出具體形象的品牌名,如三只松鼠、天貓、蘋果等。熟悉又有形象感的品牌名,是最能解決傳播沖突的品牌名。

熟悉感令品牌名一招致命

取品牌名有兩個方向:順時針,順勢而為,將消費者“熟悉”的元素作為取品牌名的素材;逆時針,將兩種不相關甚至相反的概念組合在一起,制造沖突感。

無論是順時針還是逆時針的取名方式,我們首先要找到能和消費者發生關聯的熟悉感;只有在熟悉感的基礎上,才能解決傳播的沖突,降低記憶的成本。

熟悉感可以來自很多方向:熟悉的詩詞、典籍、名著,如百度就出自辛棄疾的《青玉案·元夕》,“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處”;熟悉的數字,如360、999胃泰等;熟悉的地名或者名勝,如喜馬拉雅FM、黃鶴樓香煙、青島啤酒;熟悉的疊詞,如滴滴、旺旺、拼多多、娃哈哈;熟悉的常用口語,如餓了么、花唄、去哪兒。

另外,像武俠小說、歷史典故、口頭禪、俗語、電影、神話傳說、水果、動物、花草聲音、祝福……但凡消費者腦海里已經有的東西,都可以成為我們取名的素材。

順時針取名VS逆時針取名

天貓、螞蟻金服、閑魚……阿里系借勢“動物園”,讓消費者更快地記住了品牌名,節約了大量的傳播費用。阿甘鍋盔,借勢《阿甘正傳》,讓消費者能體會到企業不怕吃苦,吃盔(虧)是福的阿甘精神。這都是順時針取名,這些品牌名能“好風憑借力,送我上青云”的關鍵在于:都是搭乘消費者熟悉的青云,尤其是那些能快速激發出形象感的名字。

而逆時針取名,如電影《羞羞的鐵拳》,羞羞和鐵拳的沖突感,就會激發消費者的好奇心,去電影院一探究竟;白巖松的《痛并快樂著》,究竟是怎樣的感受;月亮應該是亮白如玉,卻起名“藍月亮”;明明是想挑戰順豐的雄鷹,卻自謙地叫自己“菜鳥”。

逆時針取品牌名的關鍵,不僅要搶占消費者熟悉的名字,更需要運用想象力和創造力進行二度創造,賦予其新鮮感;有時,甚至需要搶占兩種對立的元素,組合在一起,產生戲劇化的沖突感和反差感。原本冰冷的高科技,用接地氣的水果或者五谷來命名,像蘋果和小米,反而能引發好奇,快速拉近和消費者之間的距離。

一招致命:解決沖突

品牌名作為品牌永恒不變的第一要素,不僅要解決企業眼前的沖突,更需要考慮未來可能發生的沖突:解決眼前的沖突,我們首先要讓消費者能快速接受我們,記住我們;解決未來可能發生的沖突,則要賦予品牌名深意,讓消費者能愛上我們。

品牌名作為唯一永恒不變的戰略要素(廣告語會改變,產品會升級,甚至logo也會調整),它必須從解決傳播沖突出發,切記不要從企業自我喜好出發,設計出那些花費10億元傳播也記不住的品牌名。如果你的品牌名都無法被消費者記住,那就等于浪費了全部的廣告費。

你的品牌名是否能做到一聽,二看,三記得?即:是不是一聽就懂,是不是讓消費者想到了什么形象,是不是能讓消費者一下子就記得?

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