疫情對中國線上產業及游戲行業的影響

◎欽號

在2019 年的12 月，新冠肺炎進入大家的視野，人們響應國家號召開始減少出門的次數，也許當時很多人都沒有意識到事情的嚴重性，直到人們迎來最長的春假，面對著十分久遠的開學時間，人們才開始發現疫情對生活學習帶來的重大影響。

一、線上產業的興起與落幕

在超市、餐飲等眾多服務行業銷量下滑的情況下，線上辦公進入了大眾的視野。這次疫情的發生無疑是大大推動了線上辦公、線上學習行業的進展。學校、校外文化機構以及居家辦公都需要用到這些軟件，釘釘就是很好的例子。釘釘的迅猛發展也會讓許多企業感到眼紅，騰訊也相繼推出了騰訊課堂，百度作業幫也上線了許多在線課程。據網絡統計，釘釘更是創獲了6 億次的下載量，超過1000 萬的企業開啟釘釘，近2 億人在線上辦公與學習的盛況。更是有一線衍生的軟件進入人們的視野，比如線上自習室CoStudy。

雖然這些軟件在疫情之中有著輝煌的時刻，但是這些軟件行業的后續發展不很樂觀。待疫情結束后，人們大多都會投入正常的工作學習中，而網課與線上辦公還是會成為第二選擇。在疫情中對網課的使用也是暴露出了不少的問題：學生的注意力不能很好的集中，也有著“TiMi 一響，網課白講”的說法。疫情期間有學者針對不同教育階段的學生進行了調查，結果顯示約79.8%的學生師生認為，線上教育對學生的約束力小，此問題對于小學階段的學生尤為突出。在上課的時候，老師不能很好的觀察到學生的情況，即使開了攝像頭，也很難阻止學生做其他的事情。對于線上考試，相比網課考試成績真實性很難保證。即使有些軟件可以觀察到學生在考試的時間段離開考試頁面的次數，但這卻不能防止學生擁有第二臺作案工具。也就是這些令人頭疼的事情，不能保證教學的質量，線上的學習以及網絡辦公很難在疫情之后有著近似的使用量。

二、默默發展的游戲行業

相比線上學習與辦公，游戲行業也在這次的疫情中有著突飛猛進的發展。曾經有的一個類似調侃的問題“給你一個房間，有著足夠的食物、手機、電腦、充電器，你可以呆幾天”。幾年前看到這種問題的時候，想著就算有手機也一直宅在家里，但當這種日子真的降臨的時候，我卻在感嘆，幸好有個手機。

游戲無疑成為了現在大部分年輕人消遣時間的方法。在春季到疫情期間，游戲無疑成了許多年輕人生活的一大塊。騰訊的重頭，王者榮耀，更是在春節期間上線了許多皮膚，誘惑玩家打開錢包，在疫情之中更是宣稱打開了平時付費才可以享用的騰訊王者加速器。大部分游戲也是緊接著圣誕節殘留的氣息，開始了種類繁多的春節活動。同時疫情之中空出的許多時間為部分對Xbox、Switch 上的游戲感興趣的玩家機會去入坑，此前由于操作與時間問題，讓不少玩家望而卻步，而這次疫情也是提供了一次十分良好的機會。

相比線上辦公，游戲的影響也會更加的深遠。一款充值過的游戲想必會讓人放不下心，即使疫情結束過后也有很大可能會繼續玩下去。就算在疫情結束之后因為時間關系而棄坑，在下一次的長假中，也很有可能會把它重新下載回來，至少提供了一個潛在的選擇。

如今已經是7 月，疫情的帶給大家的影響在中國慢慢褪去，人們開始走出家門，但似乎沒什么變化的小型企業上，卻已經是千瘡百孔。調查顯示，從賬上現金余額能維持企業生存的時間來看，67.1%的中小企業可以維持2 個月，85.01%的企業最多維持3 個月，而只有9.96%的企業能維持6個月以上。本來預計幾個月前開始搬家的一家便利店，哪怕在疫情結束之后也遲遲沒能上線。在杭州，政府多次提供了50 塊錢的支付寶紅包，可以用在超市餐飲等花銷上，值得一提的是它只能在線下使用，而且還有時間限制。這也就明擺著希望人們出門消費，這也在為受到疫情的影響的企業提供幫助。