跨境電商校企合作人才培養(yǎng)問題探究

汪正宏

摘 要

隨著跨境電商迅速發(fā)展，人才缺口日益擴(kuò)大，已經(jīng)成為跨境電商快速發(fā)展的一大阻礙。高校和電商企業(yè)之間簽訂合作協(xié)議，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，能為學(xué)生在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)技能提供優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，避免學(xué)校人才培養(yǎng)和企業(yè)需求的脫節(jié)，使學(xué)生在實(shí)踐中提升自身業(yè)務(wù)技能，更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

關(guān)鍵詞

跨境電商;校企合作;人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)： G642;F724.6 ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.16.095

0 引言

近年來，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展和對(duì)外貿(mào)易連創(chuàng)新高的背景下，電子商務(wù)迅速深入國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域，中國(guó)跨境電商交易額急劇提高，相比于2016年的6.4萬(wàn)億元人民幣的跨境電商交易額，2020年將達(dá)到13萬(wàn)億人民幣，四年內(nèi)翻了一倍，在我國(guó)當(dāng)年外貿(mào)額占比從四年前的不到10%到今年的32%。特別是對(duì)于中小企業(yè)而言，跨境電商可以突破時(shí)間和空間的限制，大大節(jié)約資源不足的中小企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易成本，使它們能在一個(gè)相對(duì)公平的環(huán)境下與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。隨著跨境電商交易額的迅速攀升，跨境電商企業(yè)需要越來越多的熟悉電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等領(lǐng)域的基本知識(shí)、懂得營(yíng)銷和談判，并具有操作跨境電商平臺(tái)的能力的跨境電商人才，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，目前跨境電商人才缺口在300萬(wàn)左右。雖然眾多高校設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè)，但是人才培養(yǎng)模式單一，跨境電商領(lǐng)域并未受到重視，加之相關(guān)老師理論有余、而跨境電商實(shí)踐技能缺乏，造成了學(xué)生就業(yè)難，企業(yè)招聘難的兩難局面。目前很多高校和企業(yè)之間通過建立實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)基地的形式，開展了一定程度的合作，但是校企之間深度合作欠缺，更談不上良性互動(dòng)、未能關(guān)注學(xué)生實(shí)戰(zhàn)技能的培養(yǎng)。因此，引入校企合作，將企業(yè)與高校的資源予以有效整合，培養(yǎng)既有理論基礎(chǔ)又具備一定實(shí)戰(zhàn)技能的跨境電商應(yīng)用型人才，無論對(duì)滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的人才需求，還是對(duì)高校學(xué)科建設(shè)和發(fā)展至關(guān)重要。

1 跨境電商校企合作的意義

1.1 推進(jìn)高校人才培養(yǎng)模式改革

相比于以前傳統(tǒng)的脫離市場(chǎng)需求的純理論教學(xué)模式，通過學(xué)校和企業(yè)之間的深度合作，一方面，在企業(yè)的幫助下在學(xué)校內(nèi)部建立實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，由校外企業(yè)的專家或業(yè)務(wù)人員充當(dāng)專業(yè)導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生掌握跨境電商動(dòng)態(tài)，傳授相關(guān)業(yè)務(wù)技能，使得學(xué)生在學(xué)中練、練中學(xué)，在比較接近實(shí)際的實(shí)訓(xùn)環(huán)境中提升跨境電商操作能力。另一方面，合作企業(yè)可以作為高校電商專業(yè)的實(shí)習(xí)基地，由學(xué)校安排，相關(guān)老師帶領(lǐng)電商專業(yè)學(xué)生，一年之中有2-3個(gè)月的時(shí)間，深入企業(yè)，實(shí)地了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)，由企業(yè)專人指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)和實(shí)際操作，熟悉跨境電商操作流程，提升自我的業(yè)務(wù)能力。

1.2 突破學(xué)校和相關(guān)企業(yè)淺層次的合作

傳統(tǒng)上，學(xué)校和企業(yè)的關(guān)系是基于學(xué)校向企業(yè)尋求實(shí)習(xí)場(chǎng)所而企業(yè)到學(xué)校獲得勞動(dòng)力的淺層次合作，真正的校企合作則不同，企業(yè)基于對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和自身實(shí)際人才需求的把握，通過了解并參與學(xué)校人才培養(yǎng)過程;學(xué)校則深入市場(chǎng)，對(duì)相關(guān)跨境電商企業(yè)進(jìn)行充分深入了解，根據(jù)自身人才培養(yǎng)目標(biāo)以及企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，選擇適合自身的合作伙伴，通力協(xié)作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同建立并管理校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

2 校企合作存在的問題

2.1 對(duì)校企合作辦學(xué)理念認(rèn)識(shí)不夠

通過校企合作培養(yǎng)自身需要的優(yōu)秀人才，提升企業(yè)知名度，實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意義重大，然而很多企業(yè)對(duì)此認(rèn)識(shí)不夠深刻，在校企合作中處于消極與被動(dòng)狀態(tài)，沒有具體和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不能通過校企合作與學(xué)校形成一種良性互動(dòng)，很多企業(yè)把校企合作理解為簡(jiǎn)單地進(jìn)行一些公益性贊助或功利性投資，借此提高自身知名度，不能進(jìn)行深入合作，使校企合作陷于可有可無的狀態(tài)。學(xué)校則對(duì)于校企合作對(duì)促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、教學(xué)改革和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要性認(rèn)識(shí)不夠，雖然對(duì)于開展校企合作總體上抱積極態(tài)度，但是受傳統(tǒng)理論教學(xué)思想的影響，加之考慮到開展校企合作過程中的種種困難，如需要重新調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，影響教學(xué)計(jì)劃實(shí)施等等，在真正實(shí)施校企合作時(shí)缺乏主動(dòng)性和積極性。

2.2 校企合作不夠深入

校企合作需要系統(tǒng)規(guī)劃，統(tǒng)籌運(yùn)作，使企業(yè)運(yùn)行與辦學(xué)諸要素之間有機(jī)結(jié)合、相互作用，于學(xué)校則最優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)，于企業(yè)則可以利用學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育平臺(tái)，參與培養(yǎng)并獲取自身需要的跨境電商人才，以期達(dá)到預(yù)期的雙贏效果。不少學(xué)校對(duì)校企合作認(rèn)識(shí)不夠深入，導(dǎo)致合作形式單一化、形式化現(xiàn)象嚴(yán)重，很多校企合作形式局限于簡(jiǎn)單的“引進(jìn)來”即將企業(yè)專家和業(yè)務(wù)能手引入學(xué)校實(shí)踐教學(xué)，和簡(jiǎn)單“走出去”即相關(guān)老師和學(xué)生進(jìn)入企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，很難通過相互交融、良性互動(dòng)，使校企雙方真正成為休戚與共的利益共同體。

3 跨境電商校企業(yè)合作模式（路徑）

校企雙方以產(chǎn)教聯(lián)合經(jīng)濟(jì)實(shí)體為基礎(chǔ)，以專業(yè)發(fā)展為紐帶，以培養(yǎng)高素質(zhì)的跨境電商人才為中心，充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)各自優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化資源配置，把推動(dòng)學(xué)校教學(xué)改革和滿足企業(yè)跨境電商人才結(jié)合起來。

3.1 加強(qiáng)校企合作的廣度和深度

在廣度上，高校應(yīng)主動(dòng)出擊，深入市場(chǎng)，尋求更為廣泛的跨境電商合作企業(yè)，進(jìn)一步擴(kuò)大合作范圍。在深度上，無論是教師還是學(xué)生，都需要深入企業(yè)，了解企業(yè)運(yùn)作，實(shí)地考察跨境電商具體業(yè)務(wù)流程和操作技能，無論是老師還是學(xué)生都要適應(yīng)從學(xué)生和老師到企業(yè)員工身份的轉(zhuǎn)變，更好地融入企業(yè)，展現(xiàn)良好的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)。強(qiáng)化專業(yè)合作，由相關(guān)電商企業(yè)提供相關(guān)專業(yè)教學(xué)資源，目前，專業(yè)置換已經(jīng)作為不少高校實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新型模式，即讓相關(guān)專業(yè)學(xué)生通過在企業(yè)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)來替換部分專業(yè)課程的在校學(xué)習(xí)。相關(guān)電商企業(yè)用先進(jìn)的教學(xué)理念和科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)用的課程內(nèi)容，對(duì)現(xiàn)行高校專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程體系進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整，提供完善的教學(xué)資料、教學(xué)指導(dǎo)、配套的技術(shù)支持、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)服務(wù)、就業(yè)推薦等。

3.2 共建和經(jīng)營(yíng)校外實(shí)習(xí)（訓(xùn)）基地模式

高校和電商企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互惠互利，共同建立和經(jīng)營(yíng)校外（電子商務(wù)專業(yè)群）實(shí)習(xí)（訓(xùn)）基地。相關(guān)企業(yè)投入必要的資金、設(shè)備和技術(shù)力量進(jìn)行基地建設(shè)，同時(shí)利用企業(yè)現(xiàn)有基地和行業(yè)合作關(guān)系，形成以合作基地為龍頭的基地網(wǎng)，使之全面服務(wù)于高校專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)學(xué)生而言，可以很好地利用實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，在實(shí)踐中不斷鍛煉自我，進(jìn)而熟練掌握跨境電商運(yùn)營(yíng)過程中的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，成為市場(chǎng)和企業(yè)需要的合格跨境電商人才。

3.3 推動(dòng)師資力量的建設(shè)，引進(jìn)來，走出去

建立兼職教師聘任制度，將企業(yè)的專家與技術(shù)人員請(qǐng)到學(xué)校來，參與課程的制訂、教學(xué)及考核，充當(dāng)學(xué)生業(yè)務(wù)和技能導(dǎo)師，向?qū)W生宣傳跨境電商最新動(dòng)態(tài)，傳授跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技能。此外，鑒于大多數(shù)專業(yè)老師沒有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于跨境電商實(shí)際操作沒有深刻認(rèn)識(shí)，這些老師應(yīng)在完成自身教學(xué)任務(wù)的情況下，合理規(guī)劃時(shí)間，深入企業(yè)參觀、調(diào)研和學(xué)習(xí)，實(shí)地了解跨境電商的具體操作流程，充當(dāng)學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師來參與校企合作。同時(shí)，要完成相應(yīng)的實(shí)踐任務(wù)，以提升教師的實(shí)踐能力，改變高校教師中普遍存在的“重理論而輕實(shí)踐”的傳統(tǒng)思想，使自己成為理論和實(shí)踐能力兼具的雙師型人才，更好地為培養(yǎng)應(yīng)用型跨境電商人才貢獻(xiàn)力量。此外，在學(xué)校管理制度上，出臺(tái)相關(guān)措施激勵(lì)廣大教職工積極參與校企合作，如通過給予特殊補(bǔ)貼、入職和評(píng)聘優(yōu)先考慮等措施，激勵(lì)相關(guān)老師深入企業(yè)，做到理論和實(shí)踐結(jié)合，課堂內(nèi)外相關(guān)聯(lián)，更好地培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的跨境電商應(yīng)用型人才。

3.4 校企聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽

通過雙方合作，開展各類跨境電商創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)類競(jìng)賽。對(duì)企業(yè)而言，通過競(jìng)賽提高學(xué)生業(yè)務(wù)技能，以便未來更好地服務(wù)于企業(yè);通過組織和參與各類大賽，企業(yè)能進(jìn)一步提高其在業(yè)界知名度，吸納更多的優(yōu)秀人才加盟，進(jìn)一步壯大企業(yè)實(shí)力。對(duì)學(xué)校和學(xué)生而言，一方面，讓學(xué)生更好地適應(yīng)大眾創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)這一時(shí)代背景，此外，通過參與各類創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，將課堂或?qū)嵱?xùn)所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)，提升自身業(yè)務(wù)技能，更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

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